FaceTime — как пользоваться программой и что это такое. Можно ли использовать FaceTime на Android

Рассказали про активацию и использование одной из главных функций iOS.

Это довольно удивительно, но, согласно статистике, сервисом для бесплатных аудио- и видеозвонков FaceTime пользуется не самое большое количество владельцев устройств Apple. Происходит так чаще всего из-за банального отсутствия понимания о том, что такое FaceTime и как его правильно включить. В этом руководстве рассказали о сервисе подробнее и показали, как включить и использовать его.

Что такое FaceTime

FaceTime - сервис, позволяющий совершать бесплатные аудио- и видеозвонки между устройствами Apple. Главными особенностями FaceTime является полная интеграция с приложениями «Контакты» и «Телефон» и высочайшее качество связи. В условиях жесткой конкуренции с аналогами, вроде Viber и Skype, второе преимущество FaceTime по праву считает основным. При первом же сравнении качества звонков по FaceTime и того же Skype вы поймете, что сервис Apple гораздо лучше.

Основной минус FaceTime - отсутствие возможности совершать звонки через сервис на устройства под управлением любых других платформ. FaceTime нет ни на Android, ни на Windows, ни где-либо еще. Только устройства Apple.

Как включить FaceTime на iPhone, iPad и iPod touch

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → FaceTime .

Шаг 2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime » и введите данные вашей учетной записи Apple ID, которая будет использоваться для выполнения звонков по FaceTime.

Шаг 3. Дождитесь окончания выполнения активации учетной записи FaceTime.

После того, как процесс активации будет завершен, на вашем iPhone, iPad или iPod touch появится возможность выполнения звонков через FaceTime. У функции не самое большое количество параметров. В меню «Настройки » → FaceTime вы можете выбрать какой адрес будет использоваться для вызовов FaceTime (номер телефона или же почтовый адрес), а также ваш ID, по которому другие пользователи смогут вас находить. Оба параметра выбираются исключительно исходя из персональных предпочтений.

Как пользоваться FaceTime на iPhone, iPad и iPod touch

Когда функция FaceTime включена, выполнять звонки через нее максимально просто. Достаточно запустить приложение «Телефон», выбрать контакт и в разделе FaceTime нажать на кнопку аудио- или видеовызова. Сразу после этого (действительно моментально) начнет выполняться вызов. Отметим еще раз, что звонки по FaceTime можно выполнять только на другие устройства Apple, на которых активирован FaceTime. В случае, если вы выбрали контакт, который использует устройство на Android, либо же он не зарегистрирован в FaceTime, раздел сервиса появляться не будет.

Также совершать звонки по FaceTime можно из одноименного стандартного приложения. Для того, чтобы позвонить через него, необходимо ввести имя, почту или номер контакта вручную, либо выбрать из контактной книги устройства. Приятным бонусом приложения является то, что в нем сохраняется история звонков.

FaceTime в первые получает довольно большой апгрейд в iOS 12. Вы не только можете делать такие забавные вещи, как использование Анимодзи или Мемодзи во время разговора, но вы больше не ограничены общением только с одним человеком.

На данный момент в FaceTime можно совершать групповые вызовы до 32 человек. Безумие!

Сейчас iOS 12 доступен через два бета-канала (публичный и для разработчиков) и ещё не завершён. Вероятно, некоторые из таких функций, как эта, будут меняться или работать иначе, как только мобильная ОС будет официально выпущена в конце этого года.

Существует несколько способов создания или присоединения к групповому вызову FaceTime, поэтому давайте рассмотрим пару.

Через приложение FaceTime.

Откройте приложение FaceTime на устройстве iOS, затем нажмите значок "+" в верхнем правом углу. Найдите и добавьте того, кого вы хотите вызвать, а затем нажмите либо зеленую кнопку "Аудио" либо "Видео" внизу.

Через приложение Messages.

Вызов кого-то по FaceTime всегда был возможен в приложении Сообщения, но только в приватных потоках беседы. Теперь, потоки групповых сообщений будут иметь возможность вызывать всех на групповой разговор в FaceTime. Но вместо автоматического вызова всех, FaceTime отправит сообщение группе, которое содержит кнопку для присоединения к разговору. Вот как это работает:
  • В потоке групповой беседы коснитесь раздела в верхней части экрана с именами контактов и фотографиями.
  • В раскрывающемся списке вы увидите три варианта: Аудио, FaceTime и Инфо. Нажмите на FaceTime.
  • Групповой вызов FaceTime будет запущен на вашем устройстве, с изображениями-заполнителями для каждого человека в групповом чате.

В самой ветке сообщений другие участники будут видеть текст, сообщающий им, что вызов FaceTime был запущен с помощью кнопки "Присоединиться к вызову". Сообщение также включает в себя количество людей, активных в разговоре. Если кому-то нужно покинуть разговор, кнопка для присоединения остаётся активной, пока активен сам вызов.

Интернет дает людям небывалые возможности. Сегодня, как никогда прежде, мы можем обратиться в Сеть за любой информацией и мгновенно ее получить: в руках человечества самая большая в мире коллекция музыки, фильмов и книг. Мы всегда в курсе последних событий и храним документы в виде компьютерных файлов. Но, главное, интернет стирает границы и расстояния между людьми, позволяя общаться онлайн, независимо от местоположения, поэтому в Сети столь популярны мессенджеры и сервисы VoIP звонков, такие как «Скайп» или «Фейс Тайм».

«Фейс Тайм»: что это?

«Фейс Тайм» - это технология, позволяющая устанавливать видео- или аудиосвязь между электронными устройствами, которые ее поддерживают (имеются в виду гаджеты компании Apple).

Впервые технология была продемонстрирована во время презентации iPhone четвертого поколения. Прямо на сцене он показал, как работает видеочат с использованием фронтальной и основной камеры телефона. Тогда же Стив сказал о «Фейс Тайм», что это самый качественный и безопасный способ связаться с родными и близкими. В дальнейшем данная технология перекочевала и в другие устройства компании, среди которых iPad второго поколения и старше, компьютеры Mac с установленной камерой FaceTime и плееры

Особенность данного сервиса - беспрецедентное и аудио.

Изначально данная служба позволяла совершать звонки только с использованием Wi-Fi, что было крайне негативно воспринято публикой, учитывая тот факт, что во время запуска было развито покрытие 3G. Позднее, в 2012 году, на презентации iPhone пятого поколения, компания Apple объявила о том, что «Фейс Тайм» будет работать через мобильный интернет.

Еще одним важным моментом в развитии технологии стало появление аудиозвонков, презентованных в 2013 году вместе с iOS 7 и OS X Mavericks.

Как настроить «Фейс Тайм»?

Для работы данной службы необходимо иметь учетную запись iCloud. Чтобы ее создать, достаточно зарегистрировать Apple ID, что делают все без исключения пользователи для активации устройства. Создать учетную запись можно в iTunes или во время первого включения гаджета.

На создания учетной записи достаточно, чтобы в дальнейшем включить программу FaceTime. На iOS процесс настройки включает в себя еще один этап. Как настроить «Фейс Тайм» на айфоне? На телефоне данную службу нужно активировать. Для этого необходимо проследовать в «Настройки» > FaceTime и задействовать тумблер включения.

Чтобы установить связь с конкретным абонентом, необходимо знать его номер телефона (если таковой прикреплен) или Apple ID. Также «Фейс Тайм» подтягивает данные из вашей адресной книги: те пользователи, которые уже пользуются «Фейс Тайм», появятся в соответствующем приложении и будут доступны для звонка.

Возможности

На данный момент сервис позволяет установить связь между двумя устройствами используя Wi-Fi, а также сети 3G и LTE.

В «Фейс Тайм» используются стандарты H264 и AAC (Apple Audio Codec) для обеспечения лучшего качества связи, а также RTP и SRTP - методы позволяющие обеспечить максимальную безопасность пользователям.

Служба функционирует на бесплатной основе, а клиенты оплачивают лишь интернет-трафик.

Ограничения

К сожалению, как это часто бывает в Apple, у данной технологии имеется ряд ограничений. В их число входят:

  • В разговоре могут участвовать не более двух устройств.
  • Длительное время соединения (планируется устранить в 2016 году).
  • Невозможно переключиться с видео на аудиозвонок.
  • Запрет на использование в ряде стран (Россия в их число не входит).

Из-за этих недостатков нередко можно услышать критику в адрес «Фейс Тайм», что это лишь жалкая калька «Скайпа». При этом многие пользователи не учитывают высокое качество связи и полное шифрование, недоступное в большинстве других сервисов.

Вместо заключения

Теперь читателю стало известно об еще одном полезном и удобном сервисе компании Apple. После прочтения данного материала не должно остаться вопросов касаемо «Фейс Тайм»: что это, как настроить сервис и как его использовать. А значит, настало время перейти от теории к практике и позвонить кому-нибудь из близких прямо сейчас, ведь это совершенно бесплатно.

При помощи приложения FaceTime вы можете делать бесплатные видео или аудио звонки всем владельцам iPhone, iPad или Mac. Вы можете разговаривать друг с другом бесплатно при наличии Wi Fi или мобильного интернета. Если не работает FaceTime, необходимо узнать, в чем причина. То ли это по вине компании Apple, то ли по другой причине. Способы исправления помогут вам устранить неполадки FaceTime на Айфоне (6, 7, 8, X) для успешных видеозвонков.

Поскольку FaceTime является двухсторонней программой, некоторые из операций по устранению неполадок должны выполняться с обеих сторон соединения: как на вашем, так и на устройстве-получателе. В противном случае FaceTime будет выдавать сообщения о сбоях подключения.

Пользователь написал в Twitter о том, что он столкнулся с проблемой, настройки исчезают и не восстанавливаются по умолчанию, как только он закрывает приложение камеры. При заходе в меню «Настройки сохранений», «Настройки камеры» сохраняются режимы видео, фильтры и эффекты освещения, а живые фото, сделанные во время видео звонков, не сохраняются.

Что делать, если перестал работать FaceTime на Айфоне?

Быстрые подсказки. Попробуйте отключить и снова включить FaceTime, используя следующее:

iOS: Настройки> FaceTime OR FaceTime для Mac: FaceTime> Предпочтения.

Убедитесь, что FaceTime включен и перезагрузите его:

  1. Настройки> FaceTime.
  2. Переведите переключатель «FaceTime» в положение «ВЫКЛ».
  3. Переведите переключатель «FaceTime» обратно в положение «ВКЛ» и подождите, пока он не закончит реактивирование.
  4. По завершении попробуйте снова запустить вызов FaceTime.

Убедитесь, что камера для FaceTime не ограничена:

  1. Настройки > Общие > Ограничения.
  2. Чтобы проверить правильность установки даты и времени, нажмите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
  3. Убедитесь, что вы используете правильный метод для вызова человека.

Пользователям iPhone: используйте номер телефона.

Для пользователей Mac iPad, iPod touch или FaceTime: используйте адрес электронной почты.

Убедитесь, что это ваш идентификатор Apple (здесь: ): для регистрации FaceTime на iPad 2, iPod touch.

FaceTime для Mac должен быть адресом электронной почты.

Вы можете создать новый Apple ID или внести изменения, посетив и используя раздел «Управление своей учетной записью». Перестал работать на iPhone и iPad?

Если ваш статус в состоянии «Проверка», нажмите «Настройки»> «FaceTime», чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты проверен. Затем попробуйте отключить и включить FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime для Mac: FaceTime > Предпочтения).

Пользователи могут быть заблокированы

При помощи FaceTame можно заблокировать пользователей от вызова. Если вы не желаете получать звонки от кого-либо на FaceTime, вы можете заблокировать их, перейдя в Настройки -> FaceTime -> Заблокировано.

Здесь имеется список абонентов, чьи звонки заблокированы. Если человек, которому вы хотите позвонить в FaceTime, находится в списке «Заблокировано», просто удалите его из этого списка.

FaceTime не работает: проверьте Wi-Fi и мобильное соединение

Если FaceTime не работает, прежде всего нужно проверить подключение к интернету. Прежде чем пытаться выяснить, отключен ли сервер Apple FaceTime, нужно убедиться, что интернет включен.

Бывают случаи, когда интернет работает нормально, но имеется проблема с настройкой устройства, которое не позволяет подключиться:

Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» на устройстве iOS и «Системные настройки»> «Сеть» на Mac OS X и проверьте, соответствуют ли настройки локальным маршрутизаторам.

Большинство сетей мобильных телефонов позволяют FaceTime работать по сотовой связи. Если вы хотите использовать соединение для совершения звонков, проверьте: Настройки> Мобильные данные на iPad и iPhone.

Иногда возникают некоторые проблемы с сетевым подключением. Попытайтесь включить режим самолета ON в настройках, и через несколько секунд включите OFF . Это приведет к обновлению вашей сети, будь то Wi-Fi или сотовая связь.

Не работает FaceTime на последней версии iOS

Первый шаг – убедитесь, что программное обеспечение на всех устройствах iOS и Mac OS X обновлено.

При предоставлении услуги FaceTime, Apple может изменять требования к программному обеспечению. Проверьте, что ваша версия iOS является последней, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».

Почему не работает FaceTime на iOS, что делать?

Если сервер Apple FaceTime недоступен, у вас нет возможности проверить это. Здесь мы покажем, как проверить, имеются ли у приложения FaceTime проблемы с сервером.

Apple имеет свою . На сайте Apple System Status необходимо ввести статус FaceTime в соответствии с другими сервисами Apple: iMessage, App Store и Apple Music. Часто бывает, что мощность некоторых из них снижается в одно и то же время.

Если какие-либо службы проводят техническое обслуживание, можно воспользоваться приложением FaceTime при помощи веб-страницы «Состояние системы». Для этого, перед включением важного видео-вызова с клиентом или дедушкой и бабушкой, необходимо проверить состояние работы серверов компании. Apple также использует веб-страницу для отчета о недавно решенных проблемах своих сервисов.

Если этот сайт включается у вас первым, при возникновении проблем с FaceTime (или любой из услуг Apple), вы можете хотя бы узнать, с чем это связано: с вашим устройством или с подключением к Интернету.

Если окажется, что проблема состоит в вашем гаджете, ознакомьтесь с нашими рекомендациями, размещенными ниже.

Прежде, чем приступать к поиску и устранению неполадок, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что FaceTime не работает по вине локальной проблемы, которая не отображается на веб-сайте Apple. Сайт состояния системы Apple может сообщать о проблеме не всем клиентам, или может быть, что веб-сайт проводит обслуживание каждые 5/10/30 минут, и обновление на вашем айфоне еще не прошло.

К счастью, есть некоторые сторонние веб-сайты, которые ссылаясь на опыт многочисленных потребителей, предоставляют самую последнюю информацию о статусе. Мы предлагаем воспользоваться услугами сайта , который будет сообщать о статусе сервисов Apple, а также о других сервисах, таких как Steam. Посмотрите на график

FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.

Включение Face Time

Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:

Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.

Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.

FaceTime не работает

Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:

  • Отключение FaceTime в настройках.
  • Ошибка в настройках сети.
  • Проблемы с доступом в интернет.
  • Использование старой версии iOS.

Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Нажмите на «Сброс».
  4. Выберите сброс настроек сети.

Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:

  • Неисправности встроенного модема.
  • Повреждение контактов.
  • Выход из строя модулей связи.

Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.

Не удается совершить или принять вызов

Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:

  • Служба и аудиовызов недоступны в вашей стране или не поддерживается оператором связи.
  • Служба не поддерживает переадресацию вызовов.
  • Вы пытаетесь переключиться с FaceTime на аудиовызов или обычный вызов.

Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:


Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

На iPhone нет FaceTime

Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:

  • Приложение удалили.
  • На его работу наложено ограничение в настройках.
  • iPhone куплен в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ, где сервис не работает.

Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.

Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.