Услуга неизвестный номер мегафон. Вопросы от абонентов. Разовое использование услуги «Анти АОН»

В современном мире номер телефона человека часто становится «мишенью» для звонков со скрытых телефонов. Частые звонки из непонятных источников не только отвлекают от работы, отдыха или других полезных дел, но и ограничивают абонента в выборе, с кем выходить на связь, я с кем нет. «Супер АОН» - это услуга от МегаФон, благодаря которой клиент может знать, какой номер пытается до него дозвониться, независимо от того, пытается ли звонящий скрыть данные.

Услуга от МегаФон «Супер АОН»: что это такое

После подключения данной услуги абонент МегаФон никогда не получает входящих звонков со скрытыми номерами. При поступлении «расшифрованного» вызова номер отображается на экране телефона либо цифрами в международном формате (начиная с +7), либо в текстовом виде, если он внесён в телефонную книгу в международном формате.

Более того, если вы подключили услугу «Супер АОН» и стали замечать, что вам постоянно поступают звонки с одного и того же якобы скрытого номера, можно добавить его в таком формате (с решётками) в телефонную книгу. После этого при входящем вызове будут отображаться не цифры, а присвоенное в книге имя контакта.

Частные клиенты МегаФон подключают услугу самостоятельно с помощью интерфейсов, представленных ниже в разделе «Как подключить». Корпоративному клиенту для добавления пользователей услуги необходимо отправить МегаФону соответствующее заявление. Заполнить его можно в центре обслуживания абонентов или посредство системы «Сервис-Гид» на официальном сайте.

Правила разблокировки

• Корректная разблокировка скрытых номеров гарантируется МегаФоном при поступлении внутрисетевых звонков от номеров Домашнего региона (того, в котором был заключён договор на оказание услуг связи).
• Рассекречивание скрытых звонков от абонентов других операторов и МегаФона других регионов иногда не срабатывает.
• Услуга остаётся активной для абонента, как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
• Услуга не предоставляется, если абонентский номер поставлен на финансовую блокировку.
• Согласно договору между абонентом и мобильным оператором, МегаФон обязуется раскрывать данные об абонентском номере звонящего, даже если у того подключена услуга «АнтиАОН» .

Как подключить «Супер АОН» на МегаФон

1. Через USSD-сервер. Перейти на экран набора, ввести *502# и нажать кнопку вызова.
2. Через автоматический SMS-сервис. Отправить на короткий номер 5502 пробел или пустое сообщение.
3. Через Личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении. Нужно найти услугу в списке доступных и нажать «Подключить».

Отключение услуги «Супер АОН»

• Отправить сообщение «ВЫКЛ» или «off» на короткий номер 5502 .
• Ввести на экране набора USSD-команду *502*4# .
• Через Личный кабинет. Необходимо найти услугу в списке «Мои» и нажать «Отключить».

Стоимость и порядок оплаты

Условия предоставления услуги от МегаФон и списания оплаты отличаются в зависимости от региона. В некоторых случаях требуется платить за подключение, в некоторых – только за ежедневное использование.

Информация по основным регионам РФ представлена в следующей сводной таблице.

Обратите внимание, что некоторые модели телефонов Samsung, Siemens, T Mobile и КПК не поддерживают услугу МегаФон «Супер АОН».

Статьи и Лайфхаки

Как сделать так, чтобы номер нашего телефона остался скрытым для абонента, которому мы будем звонить? Попробуем выяснить, что представляет собой данный сервис, и как в Мегафоне включить антиопределитель номера. Сделать это, ориентируясь в способах включения и , а также услуг этого оператора, достаточно легко.

Услуга «Антиопределитель» от Мегафона: что это такое и как это включить?

Даже если у того, кто нам звонит, активирована услуга определения телефонного номера, мы всегда сможем скрыть наш, подключив «АОН», то есть «Антиопределитель номера». Данный сервис доступен всем абонентам компании Мегафон, за исключением тех, у кого активирован сервис «Супер АОН» (о нём мы поговорим чуть позже). При звонках на номера других операторов сокрытие номера также возможно, однако не гарантируется наверняка.

Стоимость услуги для жителей столицы составляет 10 рублей (с учётом НДС). Кроме того, ежедневно со счёта абонента будет списываться абонентская плата в размере 5 рублей. Для активации сервиса необходимо отправить пустое SMS сообщение на номер 000105501, или же набрать запрос *105*501# и нажать кнопку вызова.

Отключить услугу мы можем только при помощи USSD-команды *105*501*0#.

Теперь несколько слов об особенностях данного сервиса. В рамках услуги мы сможем скрыть свой телефонный номер только при исходящих звонках. Иначе говоря, она не будет распространяться на SMS-сообщения. Кроме того, мы не сможем воспользоваться услугой, если на основной SIM-карте у нас подключен второй дополнительный городской номер. Активация «АОН» не допускается и в рамках некоторых корпоративных или специальных тарифов. Более подробную информацию об этом можно найти на сайте оператора.

Итак, мы выяснили, как в Мегафоне включить антиопределитель телефонного номера. И хотя это не сложнее, чем , некоторые абоненты жалуются на то, что даже после активации сервиса услуга не работает, а номер всё ещё отображается. Это может происходить в том случае, если в настройках нашего устройства активирована функция передачи номера, а также, если тот, кому мы звоним, пользуется услугой «Супер АОН».

Как включить услугу «Супер Антиопределитель» в Мегафоне?

Начнём с того, что данный сервис определяет абсолютно все номера, в том числе и те, которые были скрыты благодаря активации «АОН». Подключить «Супер АОН» можно бесплатно. Ежемесячно со счёта будет списываться абонентская плата в размере 1500 рублей (с учётом НДС).

Для подключения услуги нужно отправить пустое SMS сообщение на короткий номер 5502 или набрать запрос *502# и нажать кнопку вызова.
Если мы хотим её отключить, отправляем SMS с текстом «ВЫКЛ» без кавычек на 5502. Кроме того, можно воспользоваться командой *502*4#.

Услуга «Супер АОН» работает не только в столице и регионе, но и в роуминге. Она доступна абсолютно всем абонентам компании Мегафон. Что касается определения номеров при звонках с других сотовых операторов, это возможно, но не гарантируется.

Нередко возникают ситуации, когда необходимо скрыть номер сотового во время звонка на отдельные телефонные номера. И сегодня мы расскажем как на МегаФон активировать антиАОН, чтобы получить возможность скрывать свой номер, а также как использовать антиопределитель, если звонить со скрытого номера нужно один раз, и можно ли обойти запрет определения номера.

Как работает услуга

Услуга антиопределителя номера на МегаФон имеет несколько вариантов, как и у любого другого оператора, и позволяет сделать номер скрытым разово, или засекретить его во время всех звонков. Дополнительная опция МегаФона позволит определять неопределенный номер при входящих, если тот кто звонит, решил скрыть свой номер.

Важным является то, что любая услуга у всех операторов, в том числе и на МегаФон, которая позволяет скрыть номер телефона не работает при отправке СМС. Это означает, что отправить скрытое СМС с неизвестного номера подключив на МегаФоне запрета определения номера не получится. Поэтому, если нужно написать СМС со скрытого номера, нужно использовать другой неизвестный получателю номер телефона МегаФон, или воспользоваться сервисами в интернете.

Также необходимо учитывать, что все операторы предупреждают пользователей о том, что скрыть номер можно не всегда. Так, на МегаФоне можно позвонить, чтобы номер не определился стопроцентно, только в сети оператора. Несмотря на то, что все компании предупреждают об этом, услуга не дает сбоев, даже при звонках на номер другого оператора.

Позвонить со скрытого номера МегаФон не получится точно, если вызываемый абонент использует услугу, которая позволяет определять даже скрытые номера.

Работает услуга достаточно просто. Антиопределитель номера на МегаФон нужно подключить, если необходимо использовать его постоянно, а скрыть номер на один звонок можно без подключения отдельной опции. Поставить скрытый номер на МегаФоне, и сделать чтобы он не определялся только во время отдельных звонков можно просто набирая абонента в специальном формате.

Как пользоваться

Скрыть номер телефона на МегаФоне бесплатно нельзя, любая из опций оплачивается. Стоимость зависит от выбранного способа антиАОНа. Так, при разовом оплачивается каждый вызов совершенный с использованием сервиса, а при подключении услуги начисляется ежедневная стоимость.

При подключении услуги можно использовать обычный набор чтобы скрыть свой номер МегаФон, а если потребуется для отдельных вызовов открыть его, то сделать это можно с помощью специальной команды с кодом 31. При разовом запрете напротив номер будет засекречен если использовать специальный формат набора.

Как видно из таблицы код используется одинаковый. Однако можно обойтись и без него используя меню своего телефонного аппарата. С использованием разового запрета стоит быть осторожным, поскольку оплачивается каждый звонок с использованием кода, или настроек телефона. Если необходимо совершать такие звонки регулярно, то стоит подключить услугу на постоянной основе, а при необходимости отключить антиопределитель номера МегаФон, и снять запрет на определение. Сделать это можно также через свой абонентский кабинет.

Супер определитель

Еще одна услуга от МегаФон позволит “бороться” со скрытыми номерами. Если вам поступает много звонков со неопределенного номера, и такие звонки доставляют неудобства, то смело подключайте услугу “СуперАОН”.

В отличие от возможности скрыть номер, определить скрытый стоит дороже, и ввиду технических особенностей возможно только постоянное использование с абонплатой. Подключить услугу можно за 25 рублей, а использовать за десять рублей в сутки. Активация и отключение доступны по нескольким каналам.

Как и в ситуации с антиопределителем, оператор не гарантирует, что все номера будут отображаться. Гарантия на работоспособность дается только при звонках от абонентов оператора.

Выводы

Привычное всем определение номера предоставляется всеми оператора бесплатно, а вот за скрытие номера при звонке необходимо платить дополнительно. МегаФон предлагает два варианта использования анти АОНа. Первый позволяет скрывать номер при отдельных звонках, а второй полностью скрыть номер во время любого вызова.

Недостатком является то, что послать СМС со скрытого номера МегаФон не получится, если активировать услугу. Поэтому, если необходимо отправить СМС, чтобы не определился номер МегаФон, то необходимо использовать сторонние сервисы, или другую симку.

Каждый раз, когда вы совершаете звонки на мобильные номера пользователей любых операторов сотовой связи, ваш номер становится виден тому, кому вы звоните и остается в записях входящих звонков. Не желаете, чтобы ваш номер определился? Оператор сотовой связи Мегафон предоставляет такую возможность своим абонентам с услугой Анти АОН (АОН – аббревиатура слов Автоматический Определитель Номера).

Какого вида бывает услуга, кому доступна, в каких случаях будет работать и как ею управлять читайте в нашем обзоре.

Компания МегаФон предлагает своим абонентам использовать два вида услуги:

1. Разовый АнтиАОН – при специальном наборе номера вы одноразово скрываете свой номер.
2. АнтиАОН – при активации услуги постоянного действия вы всегда будете скрывать свой номер.

В случае постоянно активной услуги существует дополнительная возможность разово делать свой номер видимым с помощью специального набора при исходящем вызове.

Важно! При исходящих вызовах стоимость тарификации согласно основному тарифу суммируется с оплатой за использование «Разового АнтиАОН».

Ограничения по услуге

Во всех ли случаях использование Анти АОНа скроет ваш номер? Не во всех – по услуге есть существенные ограничения. При использовании постоянно включенного АНТИ АОН

• Ваш номер может определится если вы звоните на номера абонентов других операторов сотовой связи.
• Номер определится, если вы отправили СМС сообщение.
• Номер определится, если делает «Звонок за счет друга».
• Номер определится, если вы используйте при звонке услугу «Голос на прокачку».
• Номер определится, если абонент, которому вы совершаете дозвон использует услугу «СуперАОН».

А при «Разовом АнтиАОН» добавляются к первому списку еще и такие ограничения:

• Услуга не работает при нахождении в роуминге.
• Услуга не сработает при вызовах на городские стационарные номера (плата за использование будет списана).
• Услуга является взаимоисключающей с услугой «Дополнительный городской номер».

Сколько стоит?

Какая стоимость активации и использования услуги? Услуга платная, но само подключение ее ничего не стоит. При разовом использовании тарифицируется вызов с использованием кода, скрывающего номер. При подключении на постоянной основе взимается ежесуточная абонентская оплата.

Внимание! При смене тарифного плана услуга не отключается.

Стоимость услуги зависит от региона приобретения СИМ карты:

• Разовое использование может стоить от 5 до 7 рублей за 1 вызов.
• Постоянное использование от 3 до 5 рублей в сутки.

Стоимость услуги в своем регионе можно уточнить на сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/services/communicate/number_anti_determinant/number_anti_determinant.html , если в правом верхнем меню выбрать интересующий вас регион.

Важно! Если вы используете постоянно действующий Антиопределитель номера, то при разовом его открытии с использованием специального набора плата за такое действие не взимается.

Как подключить и отключить

Так как виды услуги разные, то и используется услуга двумя вариантами.

1. Разовый АнтиАОН активируется с помощью набора специальной комбинацией при совершении исходящего вызова. Других подключений к этой возможности не требуется. Вызов с разовым скрытием номера осуществляется специальным набором: #31#ХХХХХХХХХХХ (где ХХХХХХХХХХХ номер вызываемого абонента в 11-ти значном формате, включая 8), затем посыл вызова кнопкой дозвона.
2. Постоянный АнтиАОН подключаемся с помощью USSD команды *221# , отправленной с вашего устройства или в Личном кабинете. Отключается услуга также командой USSD *221# и через свой веб-кабинет. Дополнительно можно управлять услугой (включать или выключать ее) в мобильном приложении или .

Дополнительная опция, с помощью которой можно разово показывать свой номер адресату вызова срабатывает при наборе вызываемого абонента по схеме: #31#ХХХХХХХХХХХ (где ХХХХХХХХХХХ номер вызываемого абонента в 11-ти значном формате, включая 8), затем посыл вызова кнопкой дозвона.

Если вам по работе или другой причине нежелательно показывать свой номер телефона при звонке, МегаФон может предложить услугу, дающую возможность скрыть номер звонящего абонента. Многим предприятиям такой сервис крайне необходим. В перечне многих операторов имеется большое количество разнообразных услуг, делающих связь более экономной, удобной и эффективной. АнтиАОН – услуга, которая гарантирует полную анонимность звонящего.

Каждый человек, пользующийся телефоном, понимает, что если не предпринять дополнительных мер и не подключить специальные опции, ваш номер телефона всегда будет виден тому, кто находится на другом конце линии связи. Некоторые жизненные ситуации или рабочие моменты требуют скрыть номер и сделать анонимный звонок.

МегаФон и услуга АнтиАОН

Антиопределитель номера гарантирует полную анонимность звонящему абоненту. Номер будет скрыт во время дозвона. Следует помнить, что это распространяется только на звонок. При отправлении СМС и ММС сообщений абонент обязательно увидит данные отправителя. Активизируя АнтиАОН, вы должны знать, что любой звонок будет скрыт от абонента, если только у него не стоит СуперАОН .

Кроме того необходимо учитывать, что номер скрыт полностью только для пользователей МегаФон, абонентам Билайна, МТС, Теле2 и другим ваш номер может быть виден. При использовании домашней региональной сети или роуминга внутри страны номер гарантированно будет скрыт для абонентов. Подключение, потребует дополнительных затрат и ежедневной оплаты услуги. При необходимости АнтиАОН можно использовать единоразово, достаточно заказать услугу у оператора для анонимного звонка.

Номер можно скрыть один раз в домашней сети, при звонках в другие страны или регионы потребуется подключение полного пакета с соответствующей оплатой.

Если у абонента активирован СуперАОН, скрыть номер не получится. Пользуясь услугами дополнительного городского номера невозможно подключить АнтиАОН в любом его виде.

Как подключить АнтиАОН на МегаФон

• Для включения услуги нужно отправить любое текстовое сообщение или пустой вызов на 000105501 . Необходимо дождаться уведомления оператора, что заявка получена, и услуга, дающая возможность скрыть ваш номер, активна.
• Еще один простой способ подключения услуги при помощи USSD запроса. Достаточно отправить команду * 105 * 501 # и ваш номер будет скрыт.
• Чтобы единоразово воспользоваться услугой, позволяющей скрыть свой номер, на МегаФон нужно при вызове набрать # 31 # и только потом номер абонента.
• Чтобы все прошло качественно без сбоев, зайдите в настройки своего телефона. В разделе Передачи своего номера имеется окно Настройки\Вызовы. Требуется выбрать позицию «Нет». Совершив анонимный звонок, верните настройки в заводское положение или поменяйте их на «Да».
• Если вы забудете вернуть настройки в первоначальное положение, то затраты многократно возрастут, поскольку при каждом звонке оператор будет снимать определенную сумму за скрытие вашего номера.
• Корпоративным клиентам для подключения услуги АнтиАОН требуется обязательно обратиться в офис Мегафона и оговорить с ними условия работы дополнительного сервиса.

Как отключить АнтиАОН

Абонент без труда может отключить услугу, не прибегая к помощи оператора. Достаточно отправить команду * 105 * 501 * 0 # . Разовая услуга отключается набором * 105 * 499 # . Кроме того, воспользовавшись разовой услугой, нужно зайти в свой телефон в Настройки и в окне Передача своего номера вернуть все в заводской режим работы устройства.

• Если вы не отмените заказанную услугу, при каждом вашем звонке со счета будет списываться дополнительно семь рублей, что может быстро обнулить баланс.
• Если вам по работе требуется скрывать свой номер, то наиболее удобно и выгодно подключить полный пакет АнтиАОНа. С вас снимут за активизацию 10 р. и за суточное пользование 5 р. При одноразовом использовании каждый анонимный звонок стоит 7 р., что существенно бьет по карману.

Стоимость услуги и комбинации цифр даны для Москвы и области. В других регионах комбинация знаков и цена услуги может быть другой, поэтому лучше обратиться непосредственно к представителям оператора и получить более развернутую и достоверную информацию.