Программа «Счастливое время» от Билайн. Используем бонусы «Счастливое время» Билайн

Бонусные программы имеются у всех операторов сотовой связи. И чаще всего их суть сводится к зарабатыванию бонусных баллов посредством пополнения своего счёта или путём расходования денежных средств. Бонусная программа имеется и у оператора Билайн – она носит название «Счастливое время». Она предполагает начисление баллов в процентах от суммы пополнения своего счёта .

Получая бонусы «Счастливое время» от Билайна, мы получаем возможность расходовать их на услуги связи, на оплату некоторых дополнительных опций, а также на покупку оборудования в офисах Билайна. Давайте разберёмся, как получать бонусы за пополнение счёта и как их тратить.

Как получить бонусы на Билайн

Как уже говорилось, получать бонусы по программе «Счастливое время» очень легко – для этого нужно просто регулярно пополнять счёт своего мобильного телефона. Сами бонусы будут начисляться на дополнительный счёт каждый месяц, в день подключения к самой программе. Максимальный процент отчисления баллов составляет 15% .

От чего зависит процент? Размер бонуса колеблется от 5% до 15% и зависит от срока обслуживания абонента в сети Билайн:

Менее 6 месяцев – 5%;
От 6 мес. до 1 года – 8%;
От 1 до 2 лет – 10%;
От 2 до 3 лет – 12%;
Более 3 лет – 15%.

То есть, если вы являетесь старым абонентом Билайн, то вы сможете рассчитывать на максимальный процент отчислений. Что касается новых абонентов, то им придётся довольствоваться минимальными процентами. Все полученные баллы зачисляются на специальный бонусный счёт, откуда они будут расходоваться вместо средств с основного счёта на звонки и сообщения всем российским абонентам Билайн, а также на мобильный интернет .

При необходимости, мы сможем потратить их и на другие нужды, о чём пойдёт речь далее. С 01 августа 2016 года бонусная программа «Счастливое время» является закрытой, подключиться к ней невозможно.

Как проверить бонусы на Билайне

Прежде чем воспользоваться бонусами от Билайн, нам следует узнать размер бонусного счёта. Для этого мы можем посетить Личный кабинет, где будет указано состояние бонусного баланса. Если доступа в интернет под рукой нет, просто наберите на своём мобильном телефоне USSD-команду *767#.

Как потратить бонусы Билайн

После подключения к бонусной программе «Счастливое время», многие абоненты задаются вопросом – как использовать бонусы от Билайна? Если вы не пользуетесь дополнительными опциями, а просто общаетесь с абонентами Билайн и выходите в интернет, то бонусы будут расходоваться автоматически, вместо средств с основного баланса.

А что у нас обстоит с дополнительными опциями? При необходимости, мы можем активировать бонусы на Билайне в счёт оплаты опций «100 SMSв международном роуминге», «Моя планета», «Мой межгород» и «Моя страна» . Их стоимость составит:

«100 SMS в международном роуминге» — 295 баллов на 30 дней (для подключения следует позвонить по номеру 06740459);
«Моя планета» — 25 баллов на 30 дней (для подключения следует позвонить по номеру 06740458);
«Мой межгород» — 55 баллов на 30 дней (для подключения следует позвонить по номеру 06740455);
«Моя страна» — 25 баллов на 30 дней (для подключения следует позвонить по номеру 06740457).

Можно ли оплатить бонусами Билайн интернет? Конечно можно – баллы на него будут списываться с бонусного счёта, при наличии там достаточного количества баллов. Кроме того, мы можем оплатить бонусами услуги Продли скорость :

«Продли скорость 1 Гб» — 100 баллов (для подключения следует позвонить по номеру 06740465);
«Продли скорость 3 Гб» — 200 баллов (для подключения следует позвонить по номеру 06740466).

Кстати, для подключения дополнительных услуг с оплатой с бонусного баланса вы можете воспользоваться единым номером 0641686. Также предусмотрена возможность оплатить бонусами покупки в офисах Билайна (не более 10% от стоимости выбранного оборудования).

Для абонентов постоплатных тарифов бонусные баллы применяются в виде скидки на текущий расчётный период (оплачиваются все услуги связи, кроме платы за прямой городской номер, роуминга, информационно-развлекательных услуг и услуг на коротких номерах).

Как перевести бонусы Билайн другому абоненту

Бонусные баллы, полученные в рамках программы «Счастливое время» от Билайн, можно отправить другим участникам системы. Для этого нужно набрать на своём телефоне USSD-команду *767#, указать номер получателя в десятизначном формате, указать сумму переводимых бонусных баллов, после чего выполнить подтверждение перевода (с помощью SMS). На перевод бонусных баллов распространяются следующие ограничения:

Минимальный размер перевода – 10 баллов;
Максимальная сумма всех переводов – не более 3000 баллов в сутки;
Срок действия отправленных бонусных баллов – 30 дней.

Подключайтесь к бонусной программе «Билайн», получайте баллы и расходуйте их на услуги связи – это действительно выгодно. Напомним, что оператор предоставляет своим абонентам возможность осуществлять

Бонусные программы — интересное предложение, которое способно заинтересовать многих покупателей. Например, сейчас нам придется разобраться, как потратить "Счастливое время". И понять, с чем мы будем иметь дело. Ведь многие абоненты уверяют, что данное предложение поможет сэкономить немало средств при совершении покупок. Давайте же как можно скорее узнаем, что собой представляет "Счастливое время" от "Билайна". Может быть, действительно стоит поучаствовать в данной программе?

Описание услуги

Перед тем как потратить бонусы нужно разобраться, как их накопить и подключить себе данную опцию. Что же это за заманчивое предложение такое?

"Счастливое время" — это бонусная акция, которая позволяет клиентам "Билайна" экономить на покупках. Став участником, вы получаете до 15% суммы от трат на связь в качестве баллов. Их потом можно использовать. О том, как именно, мы поговорим чуть позже. Учтите, 1 рубль = 1 бонус. Так что если вы активно пользуетесь мобильным телефоном, то это очень даже выгодное предложение, которое предоставляет оператор "Билайн". Накопленные бонусы по программе вы можете или потратить самостоятельно, или перевести их своему другу. Стоит узнать о данных моментах подробнее, только потом научимся тратить "Счастливое время".

Проверка остатка

Предположим, мы уже являемся участниками акции. И долгое время активно тратимся на связь. Как проверить бонусы на "Билайне" "Счастливое время"? Здесь имеется несколько вариантов, и все они довольно просты в освоении.

Например, можно зайти на сайт "Билайна", авторизоваться там в "Личном кабинете" и проверить остаток бонусов, посетив соответствующую страницу. Не самый популярный и действенный метод.

Также стоит обратить внимание, что вы можете воспользоваться USSD-запросом. Отправляете команду *767*2# со своего номера телефона и ждете сообщения с результатом. Как правило, ответ приходит быстро, но возможна задержка до 5 минут.

Если взглянуть на официальный сайт, то оператор "Билайн" предлагает также проверку бонусов "Счастливое время" при помощи специального приложения для телефона. Там, как и в случае с сайтом, достаточно отыскать соответствующую услугу и нажать на нее. Ничего сложного. Но, как показывает практика, абоненты пользуются исключительно USSD-запросом.

Перевод другу

Как перевести бонусы "Билайн" "Счастливое время" с одного номера на другой? Для этого существует специальная комбинация. Набираете ее, жмете на "Звонок" и ждете результата. Формат ее представлен следующим образом: *767# номер абонента сумма перевода *. Минимальный перевод составляет 10 баллов, максимальный — 3 000 в сутки. Действует перевод 30 дней. Обратите внимание, что номер телефона абонента должен начинаться с 9, а сумма перевода пишется через пробел. Если не соблюсти данное условие, то вы не сможете осуществить действие.

Подключаемся

Как активировать бонусы на "Билайне" "Счастливое время"? Для этого необходимо стать участником одноименной программы. Осуществляется поставленная задача двумя способами — при помощи официального сайта "Билайна" и посредством USSD-запроса.

В первом случае необходимо пройти авторизацию на странице в "Личном кабинете", а затем отыскать в списке акций "Счастливое время". Нажмите на "Подключить" и введите код подтверждения в соответствующее поле на экране. Он придет по СМС после нажатия на кнопку.

В случае в USSD-командой достаточно набрать *767# и нажать на кнопку вызова. После этого вам придет оповещение, в котором скажут, что вы стали участником акции "Счастливое время". Обратите внимание, что накопленные бонусы имеют свой срок. Они хранятся в течение полугода. И если не потратить их за указанный период времени, бонусы сгорают. Этот факт придется учитывать всем участникам, чтобы потом не было проблем. Но как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время"?

Покупки у "Билайна"

Например, вы можете пустить часть полученных баллов на совершение покупок в салонах сотовой связи нашего сегодняшнего оператора. Правда, здесь имеется некоторое ограничение — абонент не может покрыть свыше 10% от стоимости покупки. Данное условие "работает" при приобретении планшетов и смартфонов у "Билайна".

Сообщите перед сделкой о том, что хотели бы потратить бонусы "Счастливое время", чтобы снизить конечную стоимость продукции. Скажите свой номер телефона, а также желаемое количество баллов для списания. Во время оплаты сотрудник офиса спишет с вас названные бонусы. Ничего сложного в этом нет.

Оплата связи

Кроме того, если вы не знаете, как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время", можно воспользоваться таким вариантом, как оплата услуг мобильного оператора. То есть каждый способен сначала накопить баллы, а затем расплачиваться ими за телефонную активность.

Наберите команду *789#. Действует услуга 30 дней. После ее нужно или активировать заново, или тратить бонусы на что-то другое. Если на счете недостаточно баллов, то остаток будет списан в рублях.

Партнерская программа

Но как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время" с пользой для себя? Обратите внимание, что очень часто оператор проводит разнообразные акции с некоторыми магазинами. И вы можете потратить накопленные баллы для покрытия расходов во время сделок. Обычно партнеры позволяют "закрывать" 20% стоимости покупки.

Но постоянно тратить "Счастливое время" в магазинах-партнерах нельзя. О проводимых акциях приходится узнавать с официального сайта "Билайна". Не совсем удобно, но выбора у участников нет.

Как видите, "Счастливое время" — довольно полезная акция, в которой можно участвовать. Практика показывает, что чаще всего абоненты расходуют накопленные баллы на приобретение гаджетов в офисах "Билайна". Акции у партнерских магазинов пользуются не таким большим спросом. Тем не менее, теперь нам известно, как потратить бонусы "Билайн" "Счастливое время". Каждый вправе сам решать, каким образом ему распорядиться своими баллами.

Мобильные операторы позволяют абонентам принимать участие в бонусных программах. Компания Билайн не стала исключением, вследствие чего появилась услуга «Счастливое время». Опция позволяет снизить расходы на мобильную связь.

Услуга доступна для абонентов постоплатных и предоплатных тарифов. С 2016 года программа переведена в раздел «архивные», поэтому новые клиенты принять участие в акции не могут. Подробную информацию рекомендуется уточнять у оператора — «0611».

Программа предназначена для снижения стоимости тарифных планов. Благодаря услуге, абоненты могут потратить баллы счастливое время на:

Оплату абонентской платы ТП;
Приобретение оборудования в офисах Билайн по сниженным ценам;
Подключение дополнительных опций.

Количество процентов, предоставляемых программой на постоплатных тарифах, зависит от срока использования номера:

Менее 6 месяцев — 5%;
6 до 12 месяцев — 8%;
От 1 до 2 лет — 10%;
От 2 до 3 лет — 12%;
Более 3 лет — 15%.

Для того чтобы воспользоваться скидкой достаточно набрать команду «*805#». Как только услуга активируется, сумма выставленного счета снизится на процент, предоставляемый абоненту.

Клиенты, использующие предоплатные тарифы получают баллы, которые расходуются на интернет, звонки и СМС. При желании можно потратить бонусные единицы на дополнительные минуты или трафик. Мобильный оператор позволяет подарить накопленные баллы другому абоненту. Для перевода бонусных единиц набирается команда «*0767#», после которой вводится телефонный номер клиента Билайн. За сутки переводится только 3000 единиц.

Использовать «Счастливое время» не получится на:

Контентные услуги (гороскоп, погода и т.д.);
Оплату абонентской платы за городской номер;
Услуги связи в роуминге.

Чтобы узнать размер предоставляемой скидки или накопленные баллы нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте beeline.ru. Уточнить количество накопленных единиц возможно через оператора.

Как подключить

С конца 2016 года услуга перенесена в архивные. Новые абоненты не могут воспользоваться опцией. Те кто ранее успел активировать программу, продолжают пользоваться скидкой. Бонус предоставляется каждый месяц.

Чтобы проверить количество доступных баллов нужно набрать USSD-команду «*0767#». Результат проверки будет отправлен в виде СМС-сообщения. Это же можно сделать при помощи мобильного приложения или веб-сайта beeline.ru.

Как отключить

Абоненты, которые не нуждаются в бесплатных бонусах или скидке, могут отказаться от участия в программе. Для этого нужно:

Войти в личный кабинет на web-ресурсе Билайн. В разделе «Услуги» найти действующую акцию. После этого ее можно деактивировать;
Позвонить в тех. поддержку. по телефону «0611». Оператор деактивирует опцию;
Обратиться в ближайший офис компании. Консультант поможет выключить программу, при условии что абонент предоставит паспорт владельца номера.

Деактивация опции выполняется в течение 10 минут. Абонент получит СМС-сообщение с уведомление о прекращении действия программы. За выключение опции комиссия оператором не взимается.

Важно помнить, что услуга перенесена в архив. Это значит что повторная активация невозможна. Поэтому нужно хорошо подумать, стоит ли ее деактивировать.

Видео-обзор

Для кого подходит

Программа будет интересна всем абонентам, которые хотят снизить расходы на связь. Нужно помнить, что для предоплатных и постоплатных тарифов услуга работает по-разному. Абоненты могут дарить бонусные баллы. Клиентам, которые хотят перевести деньги, рекомендуется воспользоваться опцией . Для получения уточняющей информации нужно связаться с оператором.

Пользователи мобильных телефонов могут заметить, что вместе с коммуникативными возможностями, компании предлагают множество разных мотивационных программ. Абоненты Билайна могут воспользоваться бонусным проектом «Счастливое время» для накопления баллов на своем счету. На них можно купить или оплатить услуги, получить скидку на приобретение техники. Счастливое время Билайн считается достаточно интересным предложением, представленным компанией.

Уникальность этой программы в том, что клиенты постоянно получают бонусы. Чем больше времени пользователь использует услуги текущего оператора, тем выше у него вознаграждение. Новички получают меньше бонусов. Использовать систему счастливое время могут клиенты постоплатного и предоплатного расчета . Активировать программу может любой клиент.

Пользователи, использующие эту функцию менее полгода, получают 5% бонус .

Система выглядит так:

5 % — до 6-ти м-в;
8 %- до 12-ти м-в;
10 % — до 24-х м-в;
12 % — до 3-х лет;
15 % — более 3-х лет.

Процент начислений зависит от длительности подключения.

Как начисляют баллы

Если это предоплатная система, то начисление баллов производится за каждое действие, которое совершалось абонентом. При стабильном поступлении денег на номер, без совершения платных операций, суммы не начисляют.

Если это постоплатная система, то начисление производится ежемесячно за каждое совершенное действие.

Что делать с баллами

Курс одного бонуса составляет один рубль. Чем больше накоплений, тем выше шансов приобрести мобильное оборудование в офисе Билайн.

Если набрать 295 баллов, то активируется пакет для междугородних переговоров.

Также бонусы помогут продлить трафик.

Накопленные призовые, абонент, если пожелает, может отправить другому пользователю этой сети. Только у него также должна быть активирована услуга.

Когда не начисляются бонусы

Не каждое действие, выполняемое клиентом, приводит к денежным поступлениям. То есть накопления от них остаются прежними, если операции будут входить в определенную категорию:

Использование стандартных услуг роуминга: сообщений, звонков, интернета;
Оплата интернета, телефонных разговоров, телевидения;
Звонки и сообщения международного и междугороднего характера.

Получить награду можно, используя обычные предложения оператора.

Как подключить и отключить

Отметим, сейчас подключения перестали производить. Опцией могут пользоваться те клиенты, у которых она была подключена 2 года назад . Новые абоненты войти в группу пользователей этой программой, не могут. Раньше многие интересовались этим вопросом. Они набирали команду *767*1#.

С помощью короткого запроса *767#, у пользователей появляется возможность для выполнения некоторых действий. Это касается:

Отключения услуги;
Подключения опции;
Состояния счета;
Передачи своих накоплений.

Клиенты, обладающие бонусным счетом, могут потерять накопленные баллы в случае деактивации опции. Обратно

Сотовый оператор «Билайн» по-тихому закрыл с помпой запущенную три года назад программу лояльности «Счастливое время». Видимые причины – упущенные конкретные денежные выгоды игрока, необходимость в которых перевесила трудно подсчитываемую лояльность абонентов.

Ровно три года прожила программа лояльности «Счастливое время». Объяснение оператора: появились новые системы скидок, а эта платформа устарела и может быть перезапущена.

Начав раньше других, в 2000-х, с ко-брендинговой программы «Малина» и с High Light Club для высокодоходных абонентов, «Билайн» уступил МТС и «МегаФону» по времени запуска классической бонусной программы. Понятные и удобные правила для массового рынка он ввёл только летом 2013 года - см. материал сайт о , - как очередной этап «разворота лицом к клиенту». Провозгласивший эту стратегию в 2012 году новый гендиректор Михаил Слободин так боролся с оттоком, и в преддверие MNP делал на «Счастливое время» высокую ставку.

На 2 августа 2016 года - сайт «Билайна» не успевает за маркетологами. Кнопка «Стать…» ведёт на страничку «Подключение закрыто»

Суть программы - скидка на связь в зависимости от стажа абонента в компании. С каждой траты на услуги связи - начисление ему бонусов. При стаже до 6 месяцев - 5 %, затем до года - 8 %, до 2 лет - 10 %, до 3 лет - 12 %, более 3 лет - 15 %.

Потратить возвращённое можно было на абонентскую плату (кроме прямого номера), звонки, интернет, SMS/MMS с другими ограничениями вроде роуминга (даже внутрисетевого), и другие дополнительные услуги, например, продление интернет-трафика на пакетных тарифах.

Посчитать упущенную выгоду оператора благодаря этим цифрам достаточно легко. Можно взять и частный пример. В частности, соавтор этого материала раз в месяц пользовался услугой получения дополнительного 1 Гбайт интернет-трафика на своем тарифе линейки «Всё». Стоимость услуги - 95 рублей или 95 бонусов - выбор всегда делался в пользу последнего варианта, благо стаж позволял. Таким образом, в год оператора терял около 1,1 тыс. рублей. Можно эту цифру масштабировать до охвата страны и умножить, например, на 1 млн.

Запускала программу на тот момент директор по массовому маркетингу «Билайна» Юлия Конева (в конце 2015 года перешла в «Макдональдс» - прим.ред. ), которая ранее занималась программами лояльности в других крупных компаниях. На любимый вопрос информагентств: «сколько денег приносит такая система оператору», она отвечала, что «эффективность программ лояльности подсчёту не поддаётся, и тут результат в другом, в самой лояльности». В частных беседах представители оператора признавалась, что прибыльность таких проектов сомнительна - и это было понятно по аналогам в других компаниях, чей опыт с собой принесла тогда г-жа Конева. Но вопросы удержания абонентов на тот момент перевесили другие доводы.

Facebook «Билайна» от 26 июля 2016 года

О закрытии программы для предоплатных абонентов кто-то узнал из SMS, кто-то из соцсетей «Билайна» и его официального сайта - официальных сообщений для широкой общественности от компании не поступало.

Чтобы соблюсти требования закона оповещать об изменениях за 10 дней, на сайте компании 19 июля 2016 года было объявлено, что накопившиеся бонусы можно потратить до 31 июля: «Наши новые продукты позволяют экономить больше, чем «Счастливое время». Стало ясно, что ее пора модернизировать и добавить персональные предложения, акции партнеров и другие возможности. Но на это требуется время и новая технологическая платформа. Поэтому мы решили закрыть текущую и сосредоточиться на создании новой», - объясняет оператор.

Скриншот «Личного кабинета» некогда «счастливого» абонента «Билайна»

В качестве «плюшки» лояльным абонентам после 1 августа предложена 10 % скидка на смартфоны в собственных магазинах, акция длится до 30 сентября 2016 года.

Стоит отметить, что сворачивалось «Счастливое время» и для постоплатников. С 21 февраля 2016 года участие в программе нужно было ежемесячно активировать USSD-запросом, и система применяла скидку к очередному счёту. Сохранить скидку, перейдя в постоплатники было невозможно, т.к. подключение новых «счастливцев» к программе было закрыто.

В ФБ Билайна за 2 августа 2016 года есть переписка абонента с поддержкой:

Жаль, что бонусная программа больше не работает. И вас коснулся кризис?))

И он тоже. Программа закрывается, так как мы выпустили много предложений, которые позволяют экономить, например «Всё для семьи» и «Всё в одном».

К чему будет стремиться (если будет) новая платформа, можно посмотреть на примерах МТС и Аэрофлота. Следуя мировым практикам, их бонусы - это не только услуги связи, а более конвертируемая ценность. Летом МТС даже объявили о бонусах за подключение автоплатежей (по 500 за каждый тип; для сравнения за 400 можно получить шарм - недрагоценное ювелирное изделие типа подвески или элемента для браслета). Правда, на запрос издания в пресс-службу МТС о перспективах развития программы лояльности ответа не поступило.

В пресс-службе «МегаФона» напомнили, что их программа лояльности «МегаФон Бонус» позволяет активным абонентам получать скидки, бонусные минуты, SMS и мегабайты, а также копить мили компании «Аэрофлот». Но комментировать дальнейшее развитие программы также не стали.