Проблемы при зарядке планшета Samsung Galaxy Tab и пути их решения. Как починить планшет Samsung, если он не работает

Статьи и Лайфхаки

Большинство пользователей планшетов жалуются, что наиболее удручающая поломка - это когда вообще не включается планшет самсунг . Чаще (по понятным причинам) нервничают обладатели новенького устройства, не имеющие возможность , но подобная проблема может возникнуть и у людей, пользующихся планшетами в течение длительного времени. Нужно разобраться, почему устройство отказывается включаться.

Основные причины, по которым планшет самсунг может не включаться

Возможно, проблема в зарядном шнуре, поэтому необходимо его проверить. Кроме того, вы могли забыть зарядить устройство. При длительном простое планшета его батарейка может разрядиться, тогда включить устройство невозможно даже при его продолжительной зарядке. Лучше подзарядить батарейку в сервисном центре с помощью блока питания.

Иногда, если , требуется перезагрузка планшета, выполняемая нажатием и продолжительным (более 10 сек.) удерживанием кнопки включения. У планшетов самсунг данная проблема разрешается путем удержания кнопки включения одновременно с «качелькой громкости». При появлении логотипа нужно отпустить кнопку включения, продолжая удерживать вторую кнопку до появления Рекавери меню.

К наиболее распространенным причинам поломок можно отнести: механические повреждения планшета, сбой работы ОС (независимо от стоимости устройства) и вышедший из строя видеоадаптер.

Это довольно небольшой перечень причин, из-за которых устройство может не работать, но они - наиболее распространенные. Разумеется, надежность выпускаемых планшетов различная, но чаще всего, устройство не включается из-за сбоя операционной системы.

Что делать, если планшет самсунг не включается

Итак, у вас есть устройство, и вы не понимаете, почему не включается планшет самсунг. Не нужно паниковать, во всем можно разобраться.
При отказе операционной системы (часто встречающаяся проблема) нужно на сайте производителя самсунг обновить прошивку. Лучше с этим справятся опытные специалисты сервисного центра, поскольку установка прошивки является достаточно серьезным делом. Помимо этого, самостоятельное обновление прошивки может лишить устройство гарантии.

Если планшет упал или получил механическое повреждение (к примеру, трещину на экране), то пользователь будет вынужден срочно отнести его в ремонт.
В некоторых случаях, из-за частых перегревов планшета выходит из строя видеоадаптер: устройство запускается, однако экран не работает. Владельцу планшета также следует обратиться в сервисный центр.

Одной из самых частых причин обращения пользователей на ремонт Samsung GT-P5100 Galaxy Tab 2 10.1 является проблема, когда он не загружается , то есть не включается до конца, и зависает на заставке с логотипом .

Такой симптом, можно сказать, уже стал классикой для планшетов Самсунг Гэлакси Таб П5100. Обычно данная неисправность диктует необходимость замены флеш-памяти - в ней хранится область данных и программная часть прошивки.

Когда флеш-память повреждена, процесс прошивки не завершается успехом из-за ошибок на программном уровне, которые тянут за собой ошибки в разделах. Чаще всего появляется перманентная ошибка, свидетельствующая о том, что флеш-память защищена от записи, при этом на экране мы видим надпись .

Однако если флешка оказывается в статусе «Read only» , (что, по сути, тоже является защитой flash от записи новых данных) может показаться, что аппарат прошивается, но по завершении можно обнаружить, что это была симуляция прошивки и программная часть планшета осталась в том же состоянии, в каком была до прошивки.

Такую проблему можно решить 1) либо путём замены флеш-памяти, 2) либо путём смены микрокода самого чипа. И действительно, зачастую достаточно смены микрокода чипа памяти и правильной разметки внутреннего носителя. После восстановления флеш-памяти аппарат прошивается штатным способом и загружается.

Но в случае с данным планшетом было решено заменить флеш-память, поскольку она была неисправна, не прошивалась - не подлежала восстановлению.

Замена флеш-памяти на Samsung Galaxy Tab P5100

Поэтому если Самсунг Гэлакси П5100 не прошивается по причине неисправности флеш-памяти, обычно проводится её замена. Для этого необходимо разобрать планшет до системной платы.

Чтобы выполнить демонтаж неисправной flash-памяти необходимо прежде всего снять экранирующие пластины, отстегнуть все шлейфы. А затем зачистить компаунд по контуру микросхемы. Компаунд – это термоактивная паста, которой заливаются элементы системной платы для их защиты от механических повреждений и возможного проникновения влаги.

Зачистка компаунда необходима для того чтобы при демонтаже микросхемы памяти ненароком не задеть элементы системной платы, расположенные рядом. После того как зачистка по периметру микросхемы будет завершена, используя подогрев можно снять неисправную флеш-память с платы.

Затем нужно очистить от клея, компаунда и олова площадки на системной плате:

Выполнить реболл новой микросхемы памяти аналогичного номинального объёма:

Установить ее на системную плату, после чего приступить к её программированию. Но прежде чем приступить к программированию новой флеш-памяти, необходимо прописать security-зону со старой микросхемы через программатор. В частности, нужно сделать резервную копию, чтобы в дальнейшем прописать эту память в новую EFS-зону. Это позволит в последствии не столкнуться с проблемой кривого IMEI null-null или с некорректными числовыми комбинациями.

По завершении считывания секьюрити-зоны со старой флеш, прошиваем три области памяти на новой флеш – ROM1, ROM2 и ROM3, где первая – это User Data, а последние – это другие области памяти, использующиеся при загрузке планшета.

Прошивка планшета Самсунг Гэлакси Таб

Затем необходимо собрать планшет и принудительно ввести аппарат в режим загрузчика Download Mode, после чего прошить аппарат стоковой прошивкой с применением PIT-файла и разметкой внутреннего flash-носителя через программное обеспечение Odin штатным способом.

После успешной прошивки аппарат корректно загружается: на экране появляется приветствие, а затем и предложение стартовых настроек аппарата.

Обратитесь к нам, если у Вас случилась подобная проблема с планшетом Самсунг, обязательно поможем. Кроме того, Вы можете обратиться и с другими неисправностями, например, если:

планшет заблокирован;
просит ввести код/пароль/графический ключ, но Вы его забыли;
планшет глючит, зависает, постоянно перезагружается;
забыли гугл-аккаунт и не знаете, как разблокировать;
постоянно мелькают всплывающие окна, баннеры, навязчивая реклама и есть подозрение, что это вирус;
в других случаях.

Возможно, вы совсем недавно стали обладателем многофункционального планшета. Вот только недолго пришлось радоваться совершенной покупке. Ваш гаджет стал выдавать ошибку или работать с регулярными перебоями, то есть электронное устройство без явных причин перестало работать корректно. Давайте разберёмся, почему не включается планшет и что делать.

Конечно, лучше всего обратиться в профессиональный сервис. Мастера ликвидируют поломку и приведут в рабочее состояние ваш планшет Самсунг Галакси Таб 2 в достаточно короткие сроки. Как правило, для них не существует поломок, которые невозможно исправить. Вышеуказанная проблема достаточно часто возникает у этих моделей, поэтому, проведя диагностический осмотр, мастер способен реанимировать вашего электронного друга.

Однако не все мастерские технологических гаджетов раскрывают причину поломки. Значит, всегда существует вероятность повтора ситуации. Некоторые проблемы и неполадки можно устранить собственноручно. Вам будет нужно лишь нажать соответствующие кнопки на своём устройстве. А вот в мастерской с вас возьмут некоторую плату, даже несмотря на то, что поломки как таковой и не случилось.

Бывает и так, что разбираться самим приходиться от безысходности, поскольку в небольших населённых пунктах подобные сервисные компании могут просто отсутствовать. Существуют умельцы, занимающиеся «лечением» гаджетов и мобильных устройств на дому. Достаточно изучить свой планшет, и, возможно, вы самостоятельно сможете определить, почему не включается Samsung Galaxy Tab 2. Далее мы постараемся осветить основные причины и расскажем, на что следует обратить внимание в первую очередь.

Причины отказа в работе гаджета

Не включаться гаджет может по нескольким причинам. При обнаружении такой проблемы осмотрите свой аппарат - возможно, вы обнаружите причину. После её устранения ваш планшет 2 заработает снова.

Гаджет разрядился

Основной причиной, которая может показаться чересчур простой, является разрядка планшета. Нет заряда, следовательно, гаджет отказывается включаться. Для начала найдите аналогичное зарядное устройство и попробуйте подключить к нему свой гаджет. Если ситуация не разрешилась, следует проверить батарею. , даже после подключения к элементу питания, говорит о том, что из строя вышел разъем, его необходимо будет заменить на оригинальный. Однако не следует сразу пытаться починить гаджет самостоятельно. Первым делом вспомните, когда вы приобрели свой планшет, - возможно, ещё не прошёл срок гарантии. Найдите чек и упаковку, отнесите Самсунг Галакси Таб 2 в магазин, где его купили, и подробно разъясните суть проблемы. В противном случае за заменой разъёма нужно обратиться в сервисный центр. Также заряд может не идти потому, что повреждены дорожки печатной платы. Это происходит из-за механического повреждения или окисления. В этом случае производится осторожная ювелирная работа восстановления дорожек. После завершения процесса гаджет начнёт работать.

Попадание влаги

Вспомните, попадала ли влага на ваше электронное устройство. Если да, то стоит учитывать, что влажная среда провоцирует окисление на металлических деталях. Возникает также ржавчина и коррозия. Эту причину можно ликвидировать, приобретя влагостойкий чехол. Сегодня рынок аксессуаров предлагает большой ассортимент чехлов для гаджетов. Они защитят не только от воды, но и от непредвиденного падения и царапин. Правда, в нашем случае планшет уже не включается, а значит, процесс окисления уже в серьёзной стадии. Такую поломку устраняют в сервисном центре, очищая повреждённую поверхность.

Нарушена микросхема питания

Неисправность микросхемы питания может вызвать причину того, что не включается планшет Samsung Galaxy Tab 2. Лучше в ближайшее время произвести замену, иначе эта поломка скажется и на остальных функциональных деталях гаджета. Возможно, придётся ожидать оригинальной микросхемы под заказ. Игнорировать неисправность нельзя, так как все это отрицательно воздействует на остальные комплектующие.

Механическое воздействие, поломка кнопки включения

Если вы прекрасно помните, что гаджет не соприкасался с водой, тогда встаёт вопрос механического воздействия. Например, падения или неосторожных ударов. На работу могло повлиять и сильное давление, оно возникает, если на поставить что-то тяжёлое или наступить. Такая причина часто провоцирует отказ электронного устройства. В сервисах используется специальное диагностическое оборудование, которое точно установит, что и в каком месте повредилось. Не работает кнопка включения. Прислушайтесь, есть ли при нажатии характерный щелчок. Если нет, значит отошли контакты, необходимо припаять на место кнопочку.

Замена прошивки

Планшет имеет свою операционную систему, поэтому не исключено, что из-за отказа программного обеспечения. Если это так, то необходимо посетить сайт производителя. Там вы сможете найти новую прошивку, которую необходимо загрузить на ваше устройство Samsung Galaxy Tab 2. Сразу примите к сведению, что этот процесс - не из простых, и после такого вмешательства гарантия на аппарат аннулируется.

Проблема с видеоадаптером

На самом деле вам может просто показаться, что гаджет не включается. Он запустился, вот только экран не воспроизводит картинку. Это означает только одно - видеоадаптер вышел из строя. Связано это с частым перегревом планшета. В этом случае срочно поменяйте электронное устройство по гарантии либо обратитесь в сервисный центр. Самостоятельно поломку ликвидировать не удастся.

Неудачная прошивка: способ устранения проблемы

Система в любом электронном устройстве несовершенна, очень часто она подвисает и перестаёт отвечать. Из-за этого происходит полное выключение планшета, после чего его сложно привести в рабочий режим. Но и эту проблему можно ликвидировать. Всем известно, что планшет Самсунг Галакси Таб 2 работает на системе Android. Значит, сбой можно исправить и продолжить работу на гаджете. Если вы храните на устройстве важные данные и у вас отсутствуют резервные копии, то эта процедура вам не понравится, поскольку в процессе устранения неисправности вся информация будет безвозвратно удалена. Зато, если дело в прошивке, следующий способ решения считается универсальным:

Находим кнопку, отвечающую за громкость, и зажимаем её, после этого нажимаем на устройстве кнопку включения питания.
Включаем устройство через меню Settings.
Далее производим форматирование всей системы.
Во всплывшем окне находим раздел «Reset Android» и ждём, пока электронное устройство перезагрузится.
После этого у вас в руках оказывается работающий планшет, недостаток лишь в том, что он совершенно пустой.

Что нужно учитывать при обращении в сервисный центр?

Это основные причины, по которым ваш электронный друг не может включиться. Конечно, если аппарат всё равно молчит, то лучше отправиться в сервисный пункт ремонта. Там вам окажут квалифицированную помощь и не навредят самому устройству. Как правило, работа такой организации сопровождается некоторыми деталями, о которых желательно знать :

Вам зададут вопросы, чтобы выяснить, не был ли гаджет в воде или, может быть, он выпадал из рук.
После этого в течение тридцати минут производят диагностику на специализированном оборудовании.
При несложной поломке устранение неполадок производится за несколько часов.
Важно, чтобы замена деталей происходила только на оригинальные запчасти. Не нужно ставить в приоритет низкую стоимость комплектующих, иначе такой выбор в скором времени скажется на работе вашего планшета.
Серьёзная фирма предоставляет гарантию и сертификат на оригинальность заменённой детали. Стоит сразу уточнить этот пункт. Если документация отсутствует, то обратитесь в более солидную мастерскую.

Срок службы электронного устройства не имеет значения, даже новенький гаджет может выйти из строя. Конечно, его можно легко поменять по гарантии. В любом случае, каждый пользователь должен знать основные причины поломок и способы их устранения. Возвращение к заводским настройкам актуально для тех, кто уверен, что дело в зависании программного обеспечения. Как бы там ни было, к проблемам отказа в работе Самсунг Галакси Таб 2 необходимо подходить грамотно, иначе вы можете усугубить положение. А для сомневающихся пользователей всегда существуют профессиональные ремонтные точки.

В жизни случаются ситуации, когда не включается планшет. Вот вчера он еще работал и вы весело водили по нему пальцами, а сегодня он уже не подает признаков жизни – это не приятно. Но, что делать, от неприятностей никто не застрахован.

Если вы стали жертвой подобного несчастного случая и хотите попробовать что-либо сделать самостоятельно, прежде чем нести гаджет в мастерскую вот вам несколько способов как все исправить.

Выключен или завис?

Для начала разберитесь: выключен ваш планшет или просто завис. Если планшет завис, то дело в операционной системе или оперативной памяти. В случаях неисправности Системы поможет перезагрузка. Для этого существует несколько вариантов:

определенная комбинация клавиш;
кнопка reset.

В инструкциях, которые прилагаются к планшетам, например, таким как Самсунг, иногда указывают необходимую комбинацию клавиш для экстренной перезагрузки устройства. Как правило, это: кнопка выключения плюс клавиши громкости. Их необходимо нажать и держать несколько секунд, до полного включения планшета.

Если это не помогло попробуйте следующее: на задней панели устройства поищите небольшое отверстие с надписью reset. Возьмите булавку, а лучше зубочистку, воткните в это отверстие и подержите пару секунд. Планшет должен включиться. Но учтите, что делать это стоит аккуратно, чтоб ничего не повредить. Поэтому перед процедурой зубочистку стоит затупить.

Кнопка reset предназначена разработчиками специально для экстренных случаев, когда в следствии критических системных ошибок устройства не включаются или зависают. Такая кнопка существует практически на всех планшетах и электронных книгах крупных производителей, таких как Самсунг, Леново, Асус и др.

Запомните, что использование кнопки reset является одним из радикальных методов и может привести к удалению некоторой информации, а так же «слету» программ или некорректной их работе.

Еще поможет извлечение карты оперативной памяти из слота. Это возможно не во всех моделях и для осуществления подобной операции придется разбирать планшет, но все же это достаточно действенный способ. Открутите заднюю панель устройства и отсоедините оперативную память от гнезда. Далее все следует делать согласно инструкции описанной выше: нажмите кнопку включения и держите несколько секунд. Если планшет начал подавать признаки жизни и вы увидели начальную заставку, отпустите кнопку и нажмите снова — планшет все равно не включится пока вы не вставите оперативную память обратно в разъем. Но процессор уже был запущен, поэтому системная ошибка, которая привела к зависанию устройства исправлена. Теперь поставьте все на место и включите планшет обычным способом.

Проблема с зарядкой

Если ваш планшет выключен и не включается, то дело, скорее всего, в батарее. Но прежде чем что-либо делать убедитесь, что зарядное устройство, которое вы использовали для зарядки планшета, исправно. Прочитайте в инструкции по эксплуатации о том как правильно заряжать планшет. Наконец осмотрите зарядку на предмет наличия повреждений изоляции и разрыва проводов. Если целостность шнура в норме, подключите зарядку к какому-нибудь другому устройству, что бы точно убедится в ее исправности.

Еще одной причиной почему не включается планшет может служить неисправность разъема в самом устройстве. Особенно это касается планшетов, которые заряжаются через USB порт. Дело в том, что зарядка через подобные разъемы не всегда удобна и в большинстве случаев приводит к расшатыванию некоторых элементов порта, поэтому не заряжается планшет. Если это случилось и зарядное устройство плохо держится при соединении с портом, выпадает или отстает, попробуйте подтянуть плоскогубцами скобы. Если это не помогло, то лучше отнесите планшет в мастерскую так как дело, скорее всего, в проводке, которую придется паять.

Батарея

И так вы перепробовали все способы и все равно не заряжается планшет. Что же делать? Остался один вариант — реанимировать батарею.

Нужно отметить, что подобные проблемы не всегда говорят о поломке батареи. Возможно она просто разрядилась настолько, что заряда не хватает даже на то, чтобы зажечь диоды, которые обычно загораются если подключить планшет к зарядному устройству. В таком случае следует просто подождать (для планшетов, таких как Самсунг это может занимать от 10 до 15 минут) для того, чтоб планшет снова «ожил».

Так же бывают случаи, что диоды и индикаторы горят, а заряда все равно нет. Причиной этому может быть загрязненность контактов и соединений шлейфа с батареей.Протрите их и очистите от грязи — в большинстве случаев это поможет. Затем снова перечитайте статью о том как правильно заряжать планшет.

Если это тоже не помогло, можно попробовать зарядить батарею в обход контроллера заряда. Такой способ уже требует некоторых знаний и если вы совсем не разбираетесь в электроприборах, то к подобным методам лучше не прибегать.

Не батарея, и не зарядник, и не завис

Ничего из вышеописанных методов не помогло. Что ж, несите планшет в сервисный центр. Там могут обнаружиться проблемы с несовместимостью ПО, повреждением цепи питания и нарушением работы системных плат – это задачи с которыми вам самостоятельно не справиться.

Диагностика и ремонт девайса

Если ваш планшет Самсунг не включается, это совсем не значит, что он полностью и бесповоротно слом ался. Довольно часто можно самостоятельно «оживить» устройство.

Когда не включается планшет Самсунг, что делать? Конечно же, не паниковать, а попытаться разобраться, почему это произошло, и выявить причину поломки.

Давайте рассмотрим самые популярные варианты, почему Самсунг Галакси Таб и другие модели планшетов этой фирмы вдруг перестают включаться.

Механическая проблема

Возможно, устройство подвергалось давлению, падало или даже было залито водой. В этом случае могло произойти повреждение микросхем. Вы даже можете не догадываться об этом, если являетесь не единственным пользователем планшета.

Неисправность электроники планшета

Со временем «внутренности» устройства перестают работать должным образом. Они могут перегореть, забиться большим количеством пыли или быстро прийти в негодность, поскольку изначально были бракованными. Если причина в этом, то совсем не удивительно, что Samsung не включается, и решить такую проблему самостоятельно вряд ли удастся.

Проблемы с аккумулятором, зарядным устройством

Планшет не включается и не заряжается? Очевидно, причина в самом зарядном устройстве.

Скорее всего, оно вышло из строя. Также, возможно, вы где-то случайно повредили кабель питания, он мог перегнуться или порваться.

Другой вариант – забились контакты, такое тоже бывает очень часто. Из-за пыли кабель просто не может передавать напряжение.

Как бы смешно ни звучало, но Samsung Galaxy может перестать включаться и не реагировать на заряд, поскольку полностью разрядился, а батарея неправильно эксплуатировалась.

Сбой программного обеспечения

Ничто не бывает вечным и идеальным. Частой причиной поломки планшета становится сбой в работе операционной системы. Если не были загружены все необходимые обновления, то ПО вполне может решить, что ему пора «отдохнуть», и перестанет включаться.

Неисправный сенсорный экран

Если из строя вышел видеоадаптер, то вам может только казаться, что планшет не включается, потому что экран остается темным. Но вполне вероятно, что не работает подсветка или же все «внутренности» в порядке, а вот сигнал на экран не проходит. Получается, что кнопка включения адекватно реагирует на ваши действия, программное обеспечение загружается, а вот изображение – нет.

Спящий режим

Еще один вариант, почему устройство не включается – планшет перешел в спящий режим пока вы им не пользовались и, скорее всего, «завис». Такая маленькая неприятность просто не дает системе загрузиться и нормально функционировать, но устраняется проблема достаточно просто.

Методы устранения проблемы не включения планшета Самсунг

Если вы боитесь что-то испортить и мало что понимаете в подобной технике, то лучше всего отнести гаджет в сервисный центр, где быстро устранят поломку, но, естественно, не бесплатно.

Впрочем, можно попробовать и своими силами вернуть любимый планшет к жизни.

Если гаджет роняли или заливали водой, то, скорее всего, без квалифицированной помощи не обойтись. Девайс придется вскрывать, но не стоит делать это самостоятельно, если устройство все еще находится на гарантии. При попадании влаги нужно очень быстро поместить планшет в большое количество риса – он хорошо поглощает воду. А лучше всего подстраховаться и купить водонепроницаемый чехол.
Электронику, опять же, смогут починить только те, кто хоть немного разбирается в ней. Если навыков у вас нет, то не рискуйте и отнесите планшет в сервисный центр.
В случае с зарядкой, и если повреждение не серьезное, можно обойтись своими силами. В первую очередь проверьте, работает ли само устройство. С этой целью попробуйте зарядить им другой планшет, и если это получится, значит, займитесь осмотром «пациента». Очистите контакты и вход, куда вставляется кабель зарядного устройства – возможно, там скопилась пыль. Если же зарядка не работает, попробуйте ее заменить – купить новую или только провод, если он съемный. Ничего не помогает? Значит, дело в электронике и все же придется разбирать Самсунг.
При проблеме с операционной системой вернуть планшет в рабочее состояние можно методом обновления прошивки. Опытные пользователи могут сделать это сами, в домашних условиях, а другим лучше всего нанять для этих целей профессионала.
Видеоадаптер может перестать подавать картинку из-за перегрева или других повреждений. В любом случае справиться своими силами тут вряд ли получится, особенно если придется менять «начинку». Можно попробовать подзарядить его и нажать кнопку включения – этот метод действует, если вдруг произошел сбой подсветки.

Если же ваше устройство не хочет выходить из спящего режима, подключите его к зарядке и перезагрузите. И не забудьте потом отключить это опцию в настройках.