Почему не обновляется айфон 5s. Какие варианты обновления iOS существуют

Всем привет. Сегодня рубрика: «Это надо знать и быть готовым ко всему!»:) Недавно при обновлении iOS произошла странная ситуация. О том как её преодолеть и пойдёт речь в статье…

Симптомы

После того, как скачано обновление iOS, начинается установка. И неожиданно установка зависает на сообщении «Проверка обновления» (в английской версии iOS «Verifying update»).

При этом сколько бы вы не ждали - сообщение или будет висеть дальше, или устройство полностью выключится. На нажатия кнопок iPhone/iPad/iPod не реагирует.

Решение

Ну во-первых, перезагружаем iPhone/iPad/iPod «жестким» способом. Зажимаем две кнопки Home+Power. Телефон вернётся к состоянию до обновления.

Какие могут быть причины у ошибки и что с этим делать?

Не хватает свободного места для обновления . Чаще всего дело будет именно в этом! Идём в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud .

Для нормального обновления нужно хотя бы 3-3.5 гигабайта. Свободного места может быть и меньше, но если у вас свободно от 0 до 2 гигабайт, то вероятность ошибки «Проверка обновления» возрастает. Очистите память до 3-х гигабайт и попробуйте обновиться снова.

Wi-Fi не работает/глючит/тупит. В этом случае проверяем интернет-соединение. Дожидаемся пока интернет не заработает, ну или предпринимаем меры для этого (перезагрузка роутера, звонок в техподдержку интернет-провайдера и т.п.).

Обновление скачано с ошибками. На мой взгляд, самый невероятный случай… Заходите в Настройки->Основные->Хранилище и iCloud. В списке программ ищите обновление. Жмите по нему. Затем удалите его. И обновляйтесь заново.

Если ни один из способов не помогает, то решения два:

• попробовать обновить по проводу через iTunes

Всем поменьше ошибок!

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

Каждый владелец рано или поздно сталкивается с тем, что пора обновить iPhone до последней версии iOS в связи с тем, что старая версия устарела, а в новой имеются продвинутые возможности и функции, необходимые для работы.

Так задумано, что технологии не стоят на месте и каждая новая версия операционной системы дополняет и улучшает предыдущую, добавляя четкость функций и быстроту восприятия. В данной статье вы узнаете как обновить айфон самостоятельно, чтобы в дальнейшем уметь правильно пользоваться и не совершать ошибок.

Заметьте не каждый айфон обновляется до последней версии iOS. Это связано с тем, что у разных смартфонов неодинаковый объем памяти и необходимые процессорные возможности.

Если у вас гаджет обладает памятью до 16 ГБ, то скачать все обновления можно с большим трудом и есть риск, что при установке программы может выскочить системная ошибка, которая не только сорвет процесс установки обновления, но и может вызвать зависание устройства, что устранить чрезвычайно сложно. В худшем случае девайс заблокируется и придется проводить процесс его восстановления, при котором все файлы и данные, содержащиеся в айфоне, навсегда исчезнут.

Сегодня многие спорят о том, стоит ли обновлять систему работающего айфон до новой версии iOS. Многие жалуются, что после произведенного обновления программы работают плохо, зависают, раздражая неудобствами и разрушая привычный ритм. Однако, взвесив все «за» и «против» мы все же заверяем вас, что это необходимо, если нет противопоказаний для вашего устройства. И вот для чего.

Во-первых, баги, так мучившие вас в предыдущей версии системы iOS, навсегда избавят вас от своего присутствия.

Во-вторых, обновив систему вы позволите стать лучше аккумуляторной батарее, так как обновленные версии рассчитаны на облегчение работы батареи и значительно продлевают срок ее работы, увеличивая время для прослушивания музыки, просмотра фильмов, времени нахождения в интернете и время разговоров.

В-третьих, обновившись, ваш айфон зарядится новыми фишками от компании Apple, получит модернизированный функционал, и вы сможете сэкономить на покупке нового девайса, ведь почти всем, чем обладает новый айфон, стане обладать вы, бесплатно, лишь обновив версию своего iOS.

В-четвертых, скачанные обновления защитят ваш айфон от вирусов намного серьезней, обезопасят вас на высшем уровне от тех или иных угроз, от проникновения в него злоумышленников, так как производитель загоняет в последнюю версии самые передовые технологии.

В-пятых, обновившись, смартфон удивит вас своей легкостью и шустростью в пользовании, обеспечит быструю реакцию и понимание. Ведь каждое обновление — это также период очистки от старых замедляющих работу файлов.

Подготовительный этап перед обновлением

Поэтому до того, как обновить iOS на iPhone и приступить к процессу обновления системы, выполните проверку программ на безопасность, пропустив их через антивирус. Кроме того, программа антивируса должна находиться в активном состоянии. Операционная система компьютера также должна быть обновлена во избежание недоразумений. Напоследок стоит перезагрузить ПК для установки сделанных обновлений.

Данные с iPhone желательно скопировать и временно перенести в безопасное облачное хранилище данных iCloud для быстрого и надежного восстановления, в случае зависания айфона при обновлении.

Если вы собираетесь устанавливать обновление при помощи сети 3G или WI-FI, то учтите, что запас зарядки на аккумуляторе должен быть не менее 70 %, иначе айфон в самый неподходящий момент может разрядиться, прервав процесс обновления и навредить вашему устройству.

Также не поленитесь проверить, сколько еще свободной памяти осталось на айфоне, поместится ли туда обновленное ПО. Если этого не сделать, то при процессе обновления ОС может произойти остановка, при которой заблокируется смартфон, возникнет ошибка, а все данные на нем могут больше не восстановиться.

Поэтому в разделе «Настройки» выберите подраздел «Основные» и зайдите в опцию «Использование», где и прочтете все о памяти вашего устройства.

Как обновить iPhone

В природе и практике существуют два способа обновления iSO на iPhone: при помощи стабильного Wi-Fi соединения интернет сети непосредственно в самом айфоне и при помощи программы iTunes через компьютер. Оба способа хороши, но есть определенные различия, которые необходимо учитывать при установке операционной системы.

Обновляться прямо в iPhone, в принципе, удобно, но медленно, из-за слабой скорости маршрутизатора сети. Обновляться в компьютере быстрее и надежнее, но требует его наличие и кабеля USB.

Обновление iPhone через WI-FI

Чтобы обновить ваш айфон, подключите его к вай-фай роутеру или включите мобильный интернет 3G/4G. Проверьте, чтобы смартфон был подключен в зарядке, так как процесс обновления может затянуться до 30-40 минут. Учтите, этап обновления не должен быть прерван ни под каким предлогом. После откройте в девайсе окно «Настройки» и выберите раздел «Основные», в котором активируйте команду «Обновление ПО».

Смартфон обязательно выяснит существующие новые версии системы и предложит их установить в айфон — «Download and Install». Согласившись, вы подтвердите свое намерение, нажав на указанную клавишу, и запустите процесс установления обновлений. Когда этап будет завершен, iPhone автоматически произведет перезагрузку, а включившись, вы обнаружите на нем последнюю версию iOS.

Обновление iPhone через iTunes

Чтобы более уверенно произвести обновление ОС, проверьте в ПК наличие последней версии программы iTunes. Если таковая отсутствует, то обязательно бесплатно скачайте ее с официальной страницы Apple. Опять же, помните, что прерывать процесс обновления запрещено.

Если все готово, то необходимо подключить свой айфон к ПК через кабель USB. Следующим этапом активируйте программу iTunes и найдите в ней свой смартфон. В первом окне появится запись «Check for Update», что означает проверку обновлений (так как айтюнс обновлена, не нажимаем), и далее перейдите в опцию «Download and Install», обозначающую скачивание и установление ПО. Через некоторое время, когда обновление загрузится в полном объеме, iPhone сам выключится, чтобы перезагрузиться и включиться в обновленной версии iOS.

Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.

Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.

Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.

Основные причины сбоя

Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.

Есть несколько простых вариантов решения:

• Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
• Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
• Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.

К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:

• Ошибка обновления.
• Несовместимость.
• Отсутствие места.
• Нет доступа к серверу.
• Неполные обновления.

Ошибка загрузки обновления

Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».

Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:

1. Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
2. Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
3. Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.

Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.

Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:

• Запустите iTunes.
• Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
• Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
• В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.

Проверка совместимости

Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:

1. iPhone 5S и все следующие;
2. iPod touch 6;
3. И iPad mini 2.

Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.

Найдите свой пароль

Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.

Держите под рукой свой идентификатор apple id

Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.

Если вы его забыли, то необходимо:

1. Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
2. На следующей странице нужно нажать то же самое.
3. Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.

Нужно больше места для установки обновления

Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.

Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.

Как еще можно обновить ios

Часто ситуации могут быть довольно банальными.

Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.

Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.

Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.

Заключение

Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.

Видео

Итак, вы столкнулись с проблемой – у вас не обновляется седьмая версия операционной системы. В этой статье мы собрали самые распространенные ошибки, связанные с обновлением iOS 7. Но перед тем, как искать решение проблемы, мы рекомендуем изучить информацию о том, что нужно сделать перед обновлением. В любом случае такие знания лишними не будут. Ведь нужно подготовить свой гаджет к обновлению, чтобы не потерять важные данные после прошивки.

К примеру, при неправильном подходе вы можете лишиться контактов, фотографий, текстовых файлов и других полезных данных, которые хранятся на вашем iДевайсе. Давайте изучим вступительную часть, а затем перейдем к разбору ошибок и способам их решения. Если вы на 100% уверены, что знаете, какие шаги нужно предпринимать перед установкой, то тогда пропускайте мини-разделы «Что необходимо сделать перед обновлением?» и «Как обновиться?».

Что необходимо сделать перед обновлением?

Мы, да и не только мы, считаем, что нужно следовать классической рекомендации – создать резервную копию операционной системы перед обновлением. Если вы хотите перестраховаться на 100%, то тогда мы рекомендуем вам воспользоваться для этого сервисом iTunes, а не iCloud. Почему так? Дело в том, что сервера Apple бывают перегружены, такое случается после выхода нового обновления или новой версии операционной системы. Поэтому облако не всегда выдает идеальную работоспособность, iTunes – другое дело. Поэтому лучше создать копию именно там.

Некоторые пользователи не заморачиваютя и не создают резервные копии операционной системы iOS. Можно ли так делать? Да, если у вас чистый гаджет, на котором нет никакой важной и нужной вам информации. Если у вас именно такой гаджет, то не стоит делать резервные копии — это только зря потраченное время, которое не принесет вам никакой пользы. В таком случае вам не придется регистрироваться в iCloud. Но после того, как вы решите проблему с обновлением 7 версии операционной системы, рекомендуем вам все же сделать аккаунт для iCloud.

Проверьте, освобождено ли у вас 1,5 Гб свободного пространства на диске, именно столько места требуется пятому iPhone для обновления на седьмую версию операционной системы. Если вы выбрали путь обновления по воздуху (который также называется ОТА), то нужно освободить место заранее, ведь файлы установки буду загружаться на ваш гаджет. В случае с обновлением через персональный компьютер и iTunes освобождать ничего не нужно, файлы загрузятся на персональный компьютер, а затем установятся на смартфон, планшет или плеер. После установки резервная память снова будет доступна и её можно будет заполнить любым контентом.

Как обновиться?

Допустим, мы все подготовили. Ознакомьтесь с информацией ниже, вдруг вы делаете что-то неправильно, и поэтому iOS 7 не обновляется. Если для вашего гаджета появились новые обновления, то он сообщит вам об этом при помощи значка на ярлыке «Настройки». При доступном обновлении прошивки на iOS 7 там появляется значок обновления – если у вас его нет, то возможно ваш гаджет не может перепрошиться на седьмую версию операционной системы (iPhone 3G, iPad 2-3, iPod Touch 3,4 поколения). Поставить iOS 7 можно на смартфон 4, 4s, 5, 5c, 5s, планшет iPad 4 поколения, iPad mini, iPod Touch 5 поколения.

Если вас гаджет, который может перейти на седьмую версию iOS, но значок не появляется, то нужно самому инициировать проверку. Для этого заходим в «Настройки», там ищем «Основные», а затем переходим в раздел «Обновление ПО». Для запуска процесса нам нужно нажать на надпись «загрузить и установить» — теперь дожидаемся загрузки файла прошивки. Весит седьмая версия операционной системы чуть больше 1,5 Гб. Скачивать прошивку по воздуху стоит только в том случае, если вы уверенны в работе своего интернета и Wi-Fi подключения. В противном случае подключение может оборваться и придется докачивать заново.

Ошибка 3194

Данная ошибка самая распространенная – появляется она при попытке обновления, отката или восстановления седьмой версии операционной системы. Возможностей решения проблемы с iOS много, так как одно решение может подходить для обновления, а другое для отката операционной системы iOS. Нас интересует установка новой прошивки iOS, так что мы будем рассматривать Ошибку 3194 со стороны обновления.

Итак, чтобы начать решать проблему сначала нужно обновиться iTunes до последней версии. Теперь нужно проверить файл hosts. Некоторые программы способны меня данные в этом файле без вашего разрешения, в результате чего доступ с вашего персонального компьютера к серверу Apple с обновлениями может быть заблокирован. Но чаще всего такая ошибка возникает у тех, кто уже ранее менял данные в этом файле.

Находится файл «Hosts» в следующих местах:

Если вы обладатель персонального компьютера, работающего на ОС Windows, то файл Hosts должен лежать по следующему пути: Диск С:\Windows\System32\drivers\etc – файл «hosts»;
Если у вас ПК от Apple с операционной системой OS X, то вам нужно идти по этому пути: Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/.
Теперь нужно внести некоторые изменения в этот файл. В операционной системе Windows файл нужно редактировать при помощи стандартного Блокнота (убедитесь, что вы выполняете редактирование с правами администратора – это важно). В OS X в редактировании вам поможет программа TextEdit, которая есть изначально на всех компьютерах с OS X.

Возникает ошибка 3194 из-за того, что в строчку 72.208.105.171.gs.apple.com внесены какие-то изменения. Все что вам нужно сделать, так это найти эту строку и удалить её и сохранить изменения в файле Hosts. Теперь нужно перезагрузить программу iTunes (а желательно, и персональный компьютер). После этого программа iTunes после запуска сама внесет нужные и правильные данные в файл Hosts. Теперь заходите в iTunes и продолжаете обновление iOS 7. Скорее всего, проблема была именно в этом.

Ошибка 3002 или 3004

Если вы столкнулись с этими ошибками, и ничего не помогает, то здесь выход может быть только один – установка iOS 7 с другого компьютера. Что для этого нужно сделать. Выйдите из iTunes на вашем персональном компьютере, желательно будет удалить его. Теперь возьмите другой компьютер – это может быть ноутбук или стационарный компьютер. Поставьте на него последнюю версию iTunes для перехода на операционную систему iOS 7. Теперь авторизируйтесь в программе заново – введите свои данные от аккаунта Apple. Скорее всего, теперь ошибка должна быть решена.

Ещё один способ решения ошибки 3004 или 3002 звучит достаточно глупо, но у многих пользователей он сработал и помог установить операционную систему iOS 7 на их гаджет, при этом перенос iTunes на другой компьютер не потребовался. Сталкиваются с этой проблемой чаще всего пользователи iPhone 4S. Чаще всего люди думаю, что какие-то проблемы с серверами Apple, он ждут, но ничего не происходит.

В итоге, пользователи после нескольких экспериментов нашли интересное и совершенное нелепое решение проблемы с обновлением iOS 7 – при включенном браузере Internet Explorer обновление устанавливается. Неизвестно, как вообще стандартный браузер для Windows связан с обновлением iOS 7, но такой способ помог многим юзерам. Возможно, он поможет и вам. Опытные пользователи делают предположения, что Internet Explorer передёргивает какие-то сетевые команды или службы и всё начинает функционировать правильно, во всяком случае, так это работает на Windows 8.

Ошибка 1602 и 3014

При попытке поставить на свой iДейвас iOS 7 пользователи сталкиваются и с другими ошибками и препятствиями. Самые редкие ошибки – это 1602 и 3014. Хоть они и редкие, но жалобы от пользователей все же поступают. Всплывают эти ошибки исключительно в iTunes. Не исключено, что проблема с iTunes, и поэтому iOS не обновляется до 7 версии. Попробуйте переустановить iTunes. Итак, что же с ними делать, чтобы iOS 7 нормально установилась?

Ошибка 1602 чаще все появляется при попытке обновить плеер iPod Touch при помощи программы iTunes. Возникает она из-за того, что операционная система на персональном компьютере не может определить гаджет, который вы подключили через USB для обновления. Чаще всего ошибка 1602 решается элементарно – нужно просто сменить разъем USB. Даже на самом древнем ПК есть несколько разъемов USB, проверьте сзади, где находятся разъемы для сетевого кабеля, колонок и т.д. Подключите гаджет к другому USB-порту и попробуйте поставить iOS 7 снова. Не рекомендуем использовать различные USB-удлинители, желательно подключать гаджет как раз к материнской плате (разъемы, которые находятся сзади).

А теперь давайте разберемся с ошибкой 3014. Будьте готовы, что она может появиться после того, как вы решили проблему с появлением 1602. Она появляется при малом количестве свободного места на жестком диске. Программа iTunes требует много места на персональном компьютере, ведь перед тем как начать устанавливать iOS 7, программе нужно её куда-то извлечь. Поэтому рекомендуем вам просто почистить жесткой диск и освободить хотя 4 Гб. После этого действия ошибка 3014 должна исчезнуть и iOS 7 нормально обновится.

Мы описали всевозможные проблемы, которые могут появиться при попытке перейти на iOS 7. Если после всех этих манипуляций установить iOS 7 все-таки не удалось, то выход остается только один – нести ваш гаджет, который отказывается переходить на iOS 7, в сервисный центр Apple. Там вам по гарантии решат все проблемы и вернут обратно гаджет уже с установленной iOS 7. Но сначала все-таки попробуйте решить задачу сами, наши простые инструкции должны помочь вам с iOS 7.