Как отвязать Apple ID от iPhone: пошаговая инструкция, особенности и рекомендации. Инструкция по отвязке Iphone от Icloud

Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.

Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .

Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.

Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы

Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone» . Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).

В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.

Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет

Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:

Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock , то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает :

Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.

Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию). После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.

Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца

После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.

Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.


Если же в данный момент iPhone не на связи и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:

Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.

Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.


Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.

Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple

Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:

  1. Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
  2. Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
  3. Фото лотка с сериным номером и IMEI.
  4. Запакуйте все фотографии в zip-архив.
  5. Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
  6. Если у вас нет Apple ID, то создайте его.

Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.

Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734

Что происходит в данном случае

Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.

Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.

Каждый современный смартфон связан с той или иной системой . Для Windows-телефонов, например, это OneDrive, для Android-устройств это, очевидно, Google Drive, ну а у Apple, в свою очередь, есть свой сервис, который называется iCloud. О нём мы сегодня и поведем разговор.

Если же вы не желаете, чтобы личные файлы хранились где-то еще, кроме как на телефоне, или же просто собираетесь передать телефон в постоянное пользование другому лицу, то перед этим потребуется выяснить, как происходит отвязка от iCloud. Сделать это можно несколькими способами, даже в случае, если вы не помните пароль и логин от учетной записи. Сейчас разберемся с каждым из существующих методов.

Отключение в настройках

Самый простой способ отключения всех функций iCloud в устройстве – сделать это через настройки телефона. Делается это всего в несколько действий, а именно:

  1. Разблокировать телефон и перейти на главный экран.
  2. Открыть меню «Настройки».
  3. Перейти в раздел «iCloud».
  4. Выключить те или иные облачные функции.

Важно! Такой метод отключения функции не подходит для последующей передачи устройства другому человеку, а предназначен просто для того, если вы не желаете, например, занимать доступное пространство хранилища резервными копиями телефона. Передавая телефон в чужие руки, важно знать, как отвязать iPhone от iCloud полностью.

Полное отключение

Данная процедура лишь незначительно отличается от описанной ранее. Итак, для полного выхода из iCloud, требуется перейти в тот же раздел, но пролистать список функций до самого конца. На этом экране найдите кнопку «Выйти». Если же используется iOS7 или более ранняя версия, то эта же кнопка будет иметь название «Удалить учетную запись».

Сброс

Есть еще один способ, к которому в любом случае придется прибегнуть, если телефон подготавливается к перепродаже. Поскольку вы вряд ли захотите, чтобы на телефоне остались ваши личные фотографии, купленные приложения и был совершен вход во всевозможные сервисы и социальные сети, то самым логичным действием будет выполнить полный сброс устройства до заводского состояния, вместе с чем произойдет и отвязка от iCloud, без пароля и логина и других данных, которые нужно было бы вводить.

Делается сброс до заводских настроек средствами самой системы, а именно:

  1. Потребуется открыть меню «Настройки».
  2. Перейти в раздел «Основные».
  3. Открыть категорию «Сброс».
  4. Выбрать пункт «Стереть контент и настройки».
  5. Подтвердить выполнение операции.

Важно! Если на телефоне установлена версия iOS7 (как на скриншоте ниже), то название пунктов может совсем незначительно отличаться.

Весь контент, который хранится на телефоне, будет удалён, и после перезагрузки потребуется заново производить настройку, создавать или входить в аккаунты и устанавливать нужные приложения. Сам процесс обнуления настроек может занять как несколько минут, так и несколько часов, в зависимости от количества хранимых на устройстве файлов.

Потеря телефона

В том случае, если вопросом о том, как отвязать iPhone от iCloud вы задались по причине потери гаджета, то весь процесс стирания данных, или просто отключения устройства от сервиса можно сделать и удаленно. И для этого есть два способа:


Это все, что нужно знать по поводу того, как отвязать от iCloud ваш телефон. В данной процедуре нет ничего сложного, и, конечно же, еще больше информации по этому поводу можно найти на официальном сайте Apple, а также в других моих статьях по поводу работы с данным облачным сервисом. А о том как создатть резервную копию вашего iPhone можно прочесть .


Всем привет, уважаемые читатели и, разумеется, пользователи мобильного устройства iPhone. Сегодня мы затронем очень интересную и в тоже время большую тему, а именно – можно ли отвязать ваш iPhone от Apple ID. Чтобы максимально точно и подробно ответить на поставленный вопрос, давайте рассмотрим две типичные ситуации, когда вам это может понадобиться :

  1. Вы купили iPhone и после обновления операционной системы iOS он стал неработоспособен без данных входа в Apple ID: логин и пароль предыдущего владельца. Разумеется тут де возникает вопрос: как отвязать iPhone от Apple ID? К сожалению, в связи с политикой компании Apple о безопасности – разблокировать или отвязать iPhone от профиля Apple ID не существует. Мобильный гаджет превращается в кусок стекла и пластика. Это реализовано для борьбы с кражами и потерями iPhone. В этом случае порекомендую вам поискать соответствующего “специалиста”, промышляющего подобными вещами – разблокировками. Хотя, таким умельцев не так, то и много.

    Если телефон был приобретен законным путем и у вам остались контакты бывшего хозяина, то это очень сильно упрощает задачу. Свяжитесь с ним и попросите доступ к Apple ID. Если продавец отказывается вам называть данные, пусть придет к вам, и введет их в iPhone, отвяжет свой Apple ID и привяжет ваш (как это сделать расскажу ниже);

  2. Вы собираетесь продавать свой мобильный гаджет iPhone (например, 4s или 5s) и перед продажей вам нужно совершить небольшое действие, а именно отвязать Apple ID от конкретного вашего устройства. Ниже я рассматриваю процесс отвязки. Привожу инструкцию по двум способам отвязки: с помощью iPhone, т.е., непосредственно, с самого устройства, персональный компьютер в данном случае вам не понадобиться, с помощью iCloud – при использовании данного сервиса вам не понадобиться сам гаджет, достаточно будет наличия персонального компьютера, а также данных от Apple ID.

Отвязка

Привожу инструкцию по отвязке гаджета.

Сразу предупреждаю, что вам понадобятся все данные от Apple ID аккаунта, а именно: логин (им служит E-mail) и пароль.

Если все необходимое у вас ест, то приступаем.

С iPhone

Все, после вышеописанной процедуры iPhone станет полностью “чистым” и сможет смело переходить в руки к новому владельцу.

Ну, а мы теперь рассмотрим способ отвязать ваш iPhone от старого Apple ID с помощью специального сервиса iCloud. Я думаю, если вы были или являетесь активным пользователем продукции Apple знакомы с этим сервисом.

  1. Разумеется, первое, что вам нужно сделать – войти в сервис iCloud, это можно сделать воспользовавшись этой ссылкой. Для входа используйте логин и пароль от Apple ID;
  2. После входа в аккаунт вам нужно выбрать пункт “Все устройства” и выбрать из списка ваше устройство iPhone;
  3. Теперь в правом окошке (находится в правом верхнем углу) найдите и нажмите кнопку “Стереть iPhone”. Это процедура позволит вам удалить все данные в iPhone. Для выполнения этой процедуры вам нужно будет ввести данные от Apple ID, без этих данных стереть iPhone у вас не получится.

После вышеописанной процедуры, по истечению некоторого количества времени, гаджет будет стерт .

Компания Apple славится тем, что внедряет в свое программное обеспечение самые передовые технологии и разработки, оставаясь лидером среди разработчиков мобильных операционных систем. Несомненно, на сегодняшний день именно iOS для iPhone является самой удобной для повседневного использования системой по версии подавляющего большинства пользователей.

Разработчики Apple постоянно совершенствуют и обновляют свое ПО, постоянно добавляя в него новые функции и расширяя с помощью них возможности iPhone. Причем это касается как вещей, полезных в решении повседневных задач, так и функций, делающих iOS максимально безопасной системой. Более того, за счет встроенных возможностей iOS, Apple предлагает отличное решение для обеспечения безопасности самих электронных гаджетов в случае их утери или кражи.

Речь идет о функции Activation Lock , которая предназначена для блокировки активации iPhone - если эта функция на устройстве включена, то при каждом восстановлении программного обеспечения потребуется ввод привязанной учетной записи iCloud Apple ID и пароля от нее. При этом, без ввода этих данных, устройство не сможет активироваться и будет представлять из себя, по сути, кусок непригодного для использования железа.

Как проверить включен ли iCloud Activation Lock на iPhone?

Для того, чтобы проверить включена ли функция "Найти iPhone" на интересующем Вас устройстве, можно воспользоваться одним из двух способов:

  1. Открыть настройки устройства, найти пункт "iCloud" и зайти в него. Если данный раздел будет содержать в себе информацию с указанием идентификатора Apple ID и синхронизируемых типов личных данных, а в самом низу пункт "Найти iPhone" активен - на устройстве включена блокировка Activation Lock.

Как отвязать iPhone от Apple ID?

Отключить привязку iPhone или iPad к учетной записи iCloud Apple ID можно несколькими способами, официально предлагаемыми компанией Apple:

  • На устройстве, имеющим стабильное подключение к сети Интернет, открыть настройки, выбрать пункт "iCloud". Зайдя в него, пролистать страницу до самого низа и нажать кнопку "Удалить учетную запись". Далее потребуется ввести пароль Apple ID, к которому iPhone или iPad был привязан. Именно такая последовательность действий является самым простым способом отвязать iPhone от Apple ID .
  • Если возможность отвязать iCloud на iPhone отсутствует, сделать это можно через веб сайт Apple: . Зайдя на сайт, необходимо будет ввести данные учетной записи Apple ID. После осуществления входа в систему, нужно выбрать раздел "Найти iPhone" (иконка с изображением радара). Далее в верхней части страницы нажмите на ссылку "Все устройства", затем в открывшемся списке выберите интересующий Вас iPhone (само устройство при этом не должно иметь выхода в Интернет - оно может быть выключено или находится в авиа-режиме). В открывшемся окне в самом низу нажмите кнопку "Удалить из Найти iPhone".

Отвязка iPhone от Apple ID в сервисном центре

Несмотря на всю простоту отвязки iPhone от учетной записи Apple ID , очень часто бывают случаи, когда на iPhone введена учетная запись iCloud, включена функция Найти iPhone , но по каким-либо причинам ввести данные учетной записи Apple ID не представляется возможным. Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, приведем некоторые из них:

  • Забыли данные для входа в учетную запись Apple ID, а восстановить доступ к ней стандартными средствами невозможно (нет доступа к электронной почте, использующейся в качестве Apple ID; не помните ответы на секретные вопросы; отказ технической поддержки Apple и т.д.)
  • iPhone или iPad был куплен с рук на вторичном рынке, но предыдущий владелец устройства не отключил функцию "Найти iPhone" в настройках iCloud.

Если Вы столкнулись с подобными проблемами, то единственным решением, которое позволит в дальнейшем полноценно пользоваться iPhone, является обращение в сервисный центр. В нашей стране услуга по отвязке iPhone от iCloud появилась относительно недавно, однако уже имеются сотни пользователей iPhone, успешно воспользовавшихся данным сервисом.

Стоит отметить, что отвязать от iCloud можно отнюдь не любой iPhone. Возможность отвязки Apple ID существует только для iPhone, не находящихся в режиме LOST (режим пропажи) - айфон не должен быть заблокирован или удаленно стерт, а при активации устройства на экране должно быть только сообщение с информацией о привязке Apple ID и окном для ввода учетной записи и пароля.

Цены на отвязку iPhone от Apple ID

Время исполнение заказо на услугу отвязки iPhone от Apple ID на данный момент составляет от 7 (семи) до 40 (сорока) рабочих дней. При этом, ввиду большой нагрузки, сроки исполнения могут превышать указанные. Более подробную информацию Вы можете узнать в соответствующем разделе нашего сайта - "

Разработчики ОС Apple смогли существенно помочь своим клиентам в сфере сохранения их телефонов от краж и утери. Они разработали специальную систему, которая отвечает за безопасность их мобильных аппаратов. Однако подводные камни этой системы стали заметны при купле телефона на вторичном рынке. Даже при совершенно законной сделке покупатели иногда ошарашены неожиданной блокировкой их приобретения после обновления системы.

Ситуация в таком случае поправима, если у вас есть обратная связь с продавцом мобильного устройства. Помощь может оказать и служба поддержки, но только в том случае, если вы представите данные первичной покупки мобильника: чек, коробка, место купли-продажи. Но на вторичном рынке далеко не все покупатели обладают такими данными. Поэтому продавцу стоит проявить понимание к покупателю, и еще перед продажей своего телефона отключить систему icloud. Да и покупателю будет совсем нелишним уточнить этот вопрос при покупке мобильника.

Итак, чтобы избежать нежелательных проблем, нужно дезактивировать функцию «Найти телефон», и освободить устройство от учетной записи интернет-сервиса icloud.

Инструкция отключения аккаунта системы безопасности Iphone от Icloud

Воспользуйтесь следующим несложным алгоритмом действий:

  • Заходим в настройки и находим ссылку icloud.
  • Деактивируем функцию «Найти телефон». При этом придется ввести пароль.
  • Нажимаем «Удалить учетную запись».
  • Для полного очищения от всех связей выполняем действие «Удалить с iPhone». Эта процедура может длиться до 30 минут, и в результате произойдет удаление вех данных старого хозяина с телефона.
  • Информация о телефоне также хранится в базе данных корпорации, поэтому переходим ко второму этапу освобождения мобильника от неактуальных данных и систем.
  • Заходим на сайт https://www.icloud.com под своим логином и паролем.
  • Подсоединяем телефон к компьютеру и заходим в iTunes.
  • Нажимаем «Найти iPhone», выбираем «Все устройства», и из появившегося списка выбираем нужную строку.
  • Нажимаем «Стереть iPhone» в окне, которое открылось в правой части экрана.
  • Подтверждаем это действие в ответ на запрос системы.
  • Потребуется ввод пароля Apple ID, после чего нажимаем «Готово».
  • Процесс удаления данных пройдет успешно, если устройство обнаруживается в сети. В обратном случае это действие произойдет как только аппарат снова появится в сети.
  • После всех вышеуказанных действий устройство готово для активации новой учетной записи системы.
  • Старому хозяину нужно защитить свои данные от возможности получить доступ к его информации новому владельцу. Для этого нужно сбросить настройки и удалить информацию старого владельца.
  • Заходим в параметры и выбираем «Основные».
  • Выбираем пункт «Сброс».
  • Нажимаем «Стереть настройки и контент», при этом демонстрируем знание пароля. Процедура может занять около часа, поэтому проявляем терпение.