Как извлечь информацию с неработающего телефона. Как посмотреть контакты на телефоне с разбитым экраном. Сломался экран телефона как извлечь контакты

Как скопировать контакты с телефона на компьютер

Современные смартфоны, которыми мы все пользуемся постоянно, всегда подвергнуты риску повреждений, так как удар или падение может случиться в любой ситуации. В основном, благодаря конструкции современных смартфонов, ничего критического с ними не происходит, но и бывает, когда случаются серьезные неисправности, которые делают работу с устройством в дальнейшем невозможной, если не исправить проблему. Рекомендуем вам обращаться за профессиональной помощью в сервис по обслуживанию смартфонов Samsung .

Замена неисправного экрана

Одной из самых серьёзных поломок, которые могут случиться с смартфоном, это разбитый экран и неисправный тачскрин. В таком случае нужно производить замену экрана и тачскрина. Эта процедура является не дешевой, и, очень часто, рациональнее бывает приобрести новый смартфон, вместо неисправного.

Но в таком случае, из старого смартфона, нужно извлечь пользовательские данные, чтобы использовать их на новом смартфоне. С большей частью информации проблем не должно возникнуть, так как она храниться на карте памяти, которую легко извлечь и использовать. Часто проблемы возникают с доступом к контактам устройства, на котором не работает экран.

Использование учетной записи

Так как телефоны Samsung работают под управлением операционной системы Android, то в большинстве случаев, получить доступ к контактам не составит труда.

Вам следует зайти в свою учётную запись Google. Это нужно сделать через браузер на вашем компьютере, и таким образом получить доступ к своим личным контактам. Так вы сможете использовать нужную вам информацию.

Если вы уже имеете новое устройство, которое тоже управляется системой Android, то на нем, используя учетную запись Google, вы сможете произвести синхронизацию, и все контакты со старого телефона будут доступны вам на новом.

Кроме этого, на операционной системе Android, доступен огромный выбор приложений, с помощью которых, можно удалённо управлять устройством, с неисправным экраном. Таким образом, вы тоже получите доступ ко всей информации внутри телефона, и сможете её переместить на другой носитель и использовать.

Использование резервной копии

Ну и конечно, если вам дорого именно ваше устройство, можете приобрести такую же модель, как у вас и была, установить прошивку, какая у вас была на неисправном гаджете, и восстановить всё с помощью резервной копии. В таком случае вы получите устройство, абсолютно идентичное с тем, которое у вас было. Оно будет настроено специально под вас, и будет сохранена вся информация.

Использование ПК

Если на вашем смартфоне включена (предварительно) отладка по USB каналу, тогда вы можете подключить его к вашему компьютеру и в командной строке нужно ввести следующее:

Этот файл сохраните у себя на ПК и в последствии перенесите, уже на новое устройство.

Вообще возьмите себе за правило, делать резервные копии контактов и других файлов. Это вам существенно упростит решение возникающих проблем, при неполадках в работе вашего разбитого устройства.

Дружище, если твой телефон сломан, у него разбит экран или даже он нырнул в воду, не стоит отчаиваться, от этого не застрахован никто. Что бы ни случилось, есть хорошая новость, которая обрадует тебя. Существует возможность восстановить данные с твоего разбитого iPhone или устройства Android. Читай дальше и ты узнаешь, .

Типы неисправностей смартфона

Есть два варианта, как может повредиться мобильный телефон: сбой программного обеспечения или же поломка аппаратной части. Сбои в работе ПО могут возникнуть, если телефон уронили в воду (разве только ты не обладатель «дышащего» в воде Sony Xperia) либо телефон последнее время не получал обновлений, или же операционная система была повреждена.

Технические повреждения случаются от того, что телефон уронили, разбили, намочили, швырнули или на него наступили. В итоге это доставляет массу неприятностей, начиная от расколотых экранов и грубых царапин до самого худшего, что может случиться — сломанной главной кнопки «Home «.

Что делать если уронил телефон в воду?

Спасти телефон, который уронили в воду, возможно, какой бы плачевной ни казалась ситуация! Вот шаги, которые нужно предпринять, если у тебя в руках мокрый телефон (применимо и к айфону, и к андроиду):

1. Быстро вытащи телефон из воды
2. Немедленно выключи телефон
3. Если получится, как можно скорее извлеки аккумулятор и сим-карту.
4. Тщательно высуши телефон полотенцем или феном.
5. Не теряя времени, неси к специалисту
6. Получить доступ к своим данным будет просто.

К сожалению, широко известная фишка сушки рисом не уберёт любое внутреннее короткое замыкание в телефоне, вызванное попаданием воды. Ведь если аппарат был включён в момент столкновения с жидкостью, вполне вероятно, что вода попала внутрь на электронную плату и вызвала несколько коротких замыканий.

Единственное, что на самом деле вернёт пострадавший от воды телефон к жизни - это поход к мастеру или попытаться отремонтировать внутренние компоненты самостоятельно.

Чтобы получить данные из намокшего телефона, есть немало способов.

Если телефон на Android, можно извлечь SD-карту, подключить к ноутбуку или обычному компьютеру, чтобы сохранить свои данные. Узнать, как это сделать, можно набрав в гугле «как извлечь SD-карту из (модель телефона)». При условии, что вы хранили свои файлы на ней, есть ещё шанс получить к ним доступ.

Что делать если треснул экран телефона?

Треснутый экран не такая уж большая проблема, как повреждения от воды или продолжающиеся проблемы с операционной системой.

Тем не менее, не понять этого тому, кто не пытался прочитать сообщения сквозь что-то наподобие кристаллической паутины. Для решения такой проблемы можно отправить телефон к специалисту из техподдержки Apple. В качестве альтернативы кому-то может быть удобнее сделать все самому, своими «очумелыми ручками», по инструкции на сайте https://ru.ifixit.com/

Если из-за повреждения перестал реагировать сенсорный экран на твоём Android, можно воспользоваться кабелем USB OTG. Этот кабель, когда он присоединён к смартфону, даст тебе возможность подключить к нему другие устройства, вплоть до компьютерной мыши.

Подключение компьютерной мыши к телефону позволит тебе манипулировать телефоном и получить доступ к своим данным. Совместимость своего телефона с кабелем USB OTG можно узнать проверив упаковку из-под него либо поискать ответ с помощью Google.

Восстановление данных с iPhone

Сенсорные экраны айфона редко теряют свои функции после того, как экран телефона треснул. Тем не менее иногда выходит из строя кнопка Домой (Home). Но даже если главная кнопка сломана, ты все ещё можешь получить доступ ко всем участкам памяти на своём iPhone, включив функцию AssistiveTouch.

Специальная возможность, называемая AssistiveTouch , позволит манипулировать своим айфоном, если возникнут сложности с главной кнопкой или управлением жестами. Вот попробуй. Для того чтобы включить AssistiveTouch на своём iPhone нужно:

1. Открыть настройки
2. Перейти к Основным
3. Выбрать Универсальный доступ
4. Нажать AssistiveTouch
5. Передвинуть переключатель AssistiveTouch в положение Включено.

Меню функции AssistiveTouch активирует сенсорный вариант главной кнопки и поможет тебе получить доступ к Уведомлениям и Пункту управления.

Восстановить данные с iPhone можно как просканировав само устройство, так и просканировав резервную копию данных своего телефона, содержащуюся на компьютере или ноутбуке. Если ты когда-либо синхронизировал телефон с iTunes, на твоём компьютере или ноутбуке можно будет найти резервную копию iPhone.

Восстановление данных с Android

Чтобы восстановить данные с Android, твоему телефону понадобятся права администратора. Рутинг, процесс получения таких прав, очень похож на джайлбрейк для айфона. Он эффективно позволяет получить доступ ко всей операционной системе телефона. Как только права будут получены, ты сможешь подключить своё устройство к компьютеру и восстановить свои данные, но перед этим в первую очередь потребуется проверить у производителя телефона, не аннулирует ли это гарантию.

Существует несколько более-менее рабочих способов восстановления контактов, если телефон с разбитым экраном функционирует и позволяет получить доступ к памяти.

Одна из сложностей – при подключении телефона к ПК, для манипуляций с файлами и доступа к файловой системе Android, требуется включение отладки по USB (USB debugging). Разумеется, сделать это на телефоне с разбитым экраном или нерабочим тачскрином невозможно.

Мы опишем способ, как “вытащить” контакты из Samsung без включения отладки по USB. Плюс подхода – вам не нужно рутировать телефон, устанавливать сомнительные приложения.

Предупреждение . Этот метод не поможет, если на телефоне изначально не была включена передача данных по USB.

Пошаговая инструкция по восстановлению

Владельцам Samsung устройств повезло – есть отличный софт для восстановления и создания резервной копии контактов.

Все, что нам понадобится – это две официальные программы от Samsung:

• Samsung Smart Switch – фирменная программа для сохранения на ПК резервной копии сообщений, смс, пользовательских данных Андроид
• – работает в связке со Smart Switch, ее функции аналогичны.

Отлично, если эти программы уже установлены и вы ими пользовались до этого. Если нет – следуем дальнейшим указаниям.

1) Скачиваем и устанавливаем (в любой очередности) Smart Switch и Kies на компьютер.

2) Запускаем Smart Switch и создаем резервную копию пользовательских данных на Андроид.

Внимание ! Если Smart Switch не устанавливается, скорее всего, нужно загрузить приложение также на мобильное устройство. Для этого, после установки Smart Switch на ПК, нужно нажать в центр экрана (вас попросят подтвердить загрузку файлов на телефон). Возможно, с первого раза сделать это не получится, поскольку действия производятся вслепую. Если вы все сделали правильно, процесс установки Smart Switch завершится успешно.

3) Файл резервной копии – он называется Contact.spb – доступен по адресу: C:\Users\[Имя пользователя]\Documents.

4) Файл с контактами Contact.spb можно открыть через программу Samsung Kies, во вкладке “Контакты”.

Через главное меню указываем программе файл с резервной копией контактов на ПК. Как уже было сказано, он доступен по адресу C:\Users\[Имя пользователя]\Documents\Backup\.

5) В результате, в Samsung Kies отобразятся все телефонные номера и контакты, сохраненные на телефоне, вы их можете просмотреть со всей сопутствующей информацией.

6) Для сохранения контактов, нажмите кнопку "Сохранить как.." и выберите удобный формат сохранения.

На выбор доступны следующие расширения – .spb, .csv и.vcf. Этот файл легко импортировать на другое мобильное устройство или сохранить на сервисе Google Contacts.

На этом восстановление контактов завершено. К слову, таким же образом удобно делать резервные копии вашей телефонной книги на компьютере. Советуем делать это регулярно.

Если фирменный софт Samsung не помог вернуть контакты

Попробуйте также приложения для восстановления контактов от 3rd party разработчиков – . Среди них есть как платные, так и бесплатные инструменты. Для их работы потребуется root-доступ. В большинстве случаев, они работают только при рабочем экране устройства.

Появились вопросы? Спрашивайте через форму обратной связи.

Как вытащить данные если разбит дисплей на Андроид телефоне . Если вы случайно уронили смартфон или планшет и после этого разбился дисплей Android, стоимость его замены заоблачная, а вам срочно нужно получить с него все данные? Тогда переходим к чтению данной статьи!

Очень часто в сети Интернет можно встретить вопрос следующего содержания:

Сейчас мы разберемся с этой проблемой, так как на данный момент каких либо четких и сформулированных решений нет!

Инструкции решения проблемы

Способ №1 [простой, время решения 1 - 2 минуты]

Если вы «не грешили» над своим Android, если быть точнее не устанавливали Root права, то в вашем случае все решается очень просто! Все что вам нужно это скачать и установить фирменное ПО производителя по управлению устройствами!

• Для Samsung - Kies
• Для HTC - HTC Sync
• Для Sony - PC Comanion

Способ №2 [простой, время решения 1 - 2 минуты]

Для этого вам необходима USB мышь и и переходник с разъема USB - microUSB, либо же USB мышь с разъемом microUSB.

После того как подключили USB мышь нажмите кнопку питания (чтобы загорелся дисплей) и дальше все управления выполняйте с помощью мыши.

Способ №3 [сложный, время решения 40 минут - 5 часов]

Есть довольно интересная программа как MyMobiler . Интерес заключается в том что c помощью данного ПО возможен просмотр и управление Android через компьютер.

Для работы MyMobler необходимо будет :

1. Включенная «отладка по USB » на Android устройстве

2. Наличие установленных Root прав:

3. Установить приложение MyMobiler (либо через update.zip)

Возможные проблемы если что-то отключено или отсутствует :

Если не включена отладка?

Включить ее можно попробовав сделать вот что:

а) Скачать и установить кастомное Recovery (не TWRP, только CWM No Touch)

б) В сети найти файл build.prop для конкретной модели с той же версией прошивки что установлена у вас и внести в него следующие данные:

в) Создать update.zip поместив файл build.prop в корень /system

г) Прошить данный update.zip

После чего отладка должна заработать!

Root получил, но не могу подтвердить запрос?

Если дисплей ни как не реагирует на нажатие, то можно попробовать установить через update.zip из меню Recovery данный xml файл eu.chainfire.supersu_preferences (находится в архиве 7zip) по пути:/data/data/eu.chainfire.supersu/shared_prefs

Нажмите кнопку питания (чтобы загорелся дисплей) и дальше все управления выполняйте с помощью программы MyMobler!

Способ №4 [простой, время решения 20 минут]

Способ работает следующим образом: Android подключается к компьютеру и с помощью программы на рабочий стол Windows выводится экран Android. Для работы данного способа необходима чтобы была ранее включена «Отладка по USB»!

Необходимые инструменты:

1. Компьютер на ОС Windows
2. Кабель USB;
3. Ранее установленные драйвера Android ;
4. Ранее включенная «Отладка по USB «;
5. Установленная программа Adb Run ;

Инструкция по работе с Adb Run:

1. Запускаем Adb Run ;

2. Переходим в меню Manual Command -> Control Android out Windows ;

Если Ваш телефон сломался, а вся важная информация (номера телефонной книги, sms-сообщения, заметки) хранилась в памяти устройства, не огорчайтесь - есть возможность восстановить эти данные, даже если телефон не включается. Причин неработоспособности смартфона может быть две: сбой программного обеспечения или аппаратная неисправность устройства. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально, зачастую нужна предварительная диагностика, чтобы точно сказать, можно ли вытащить контакты адресной книги или нет. Итак, подробнее о разных вариантах далее в статье.

Первым делом проверяйте синхронизацию телефона с облаком

Современные телефоны при подключении к интернету по умолчанию синхронизируются с учетной записью (надеюсь, Вы пользуетесь этой функцией!). Если Ваш телефон (или планшет) перестал включаться, первым делом нужно проверить, какие данные были синхронизированы. Возможно, у Вас все хранится в облаке и обращаться в сервисный центр нет необходимости. Как это сделать:

Если у Вас Android смартфон:

Зайдите в браузере на ноутбуке в свой почтовый ящик Gmail (который был логином в Play Market на телефоне). В левом верхнем углу есть переключатель Gmail-Контакты-Задачи. Выберите "Контакты" и проверьте, есть ли нужные адресаты в списке.

Если у Вас iPhone

На компьютере откройте браузер и зайдите на сайт iCloud.com. Введите свои логин (почта) и пароль от Вашей учетной записи iCloud, которая использовалась на iPhone или iPad для доступа в App Store. Проверьте, вся ли нужная информация на месте.

Если синхронизации нет...

Тут уже все зависит от того, какой у Вас телефон и что с ним случилось. Самые популярные случаи, при которых можно восстановить информацию со смартфона или планшета:

1. Не показывает дисплей или не работает сенсор

Это проблема всех сенсорных телефонов, когда аппарат падает и появляются . При повреждении дисплея не видно картинки. Вслепую добраться до памяти телефона вряд ли получится. Или еще вариант проблемы, когда перестал работать сенсор. При нерабочем экране телефон нельзя ни подключить к ноутбуку, чтобы скачать информацию, ни настроить синхронизацию.

Вариантов два (применимо к iPhone и Android устройствам):

• Сделать ремонт аппарата и поменять экран. Это если Вы хотите продолжать пользоваться телефоном и дальше. Стоимость будет зависеть от модели смартфона и качества устанавливаемой запчасти. Уточняйте у мастера.
• Подставить рабочий дисплей и сохранить всю важную информацию. После этого экран вернуть на склад, а телефон не ремонтировать. Такой вариант будет целесообразен, если аппарат старенький и менять экран на нем просто нерентабельно. Важна только телефонная книга, фото и прочая инфа с памяти устройства. Стоимость за такую процедуру составит 300-450 грн в зависимости от сложности разборки устройства для подстановки рабочего экрана.

2. Телефон не включается

Тут вариантов очень много, потому что телефон может не включаться по разным причинам. Получится ли вычитать информацию можно сказать только после диагностики. Какие могут быть варианты:

В телефон попала вода

Телефон перестал заряжаться

Естественно сел аккумулятор и смартфон теперь не включается. Хорошо, если батарейка съемная и её можно зарядить отдельно на "жабке". А вот в случае, если аккумулятор встроенный, нужно обратиться в ремонт. Вариантов, что может быть тут тоже несколько: проблема с гнездом зарядки, с самим аккумулятором, контроллером питания и другое. Самый простой случай - это зарядить от блока питания аккумулятор и включить телефон для сохранения данных.

Проблема с прошивкой

Важно! Нет, не так. МЕГАВАЖНО! Не пробуйте прошивать телефон или делать сброс к заводским установкам! Это удалит всю информацию с памяти устройства и восстановить её будет невозможно. В случае программных глюков выход остается только один - выпаивать флеш память и вычитывать на программаторе. Об этом подробнее в следующем пункте:

90% успешных случаев восстановления данных

Самый дорогой, но самый действенный способ. Заключается в физическом выпаивании микросхемы флеш памяти. В этом чипе как раз и хранится вся информация: и прошивка, и Ваши персональные данные. Вычитать можно всё: телефонную книгу, смс сообщения, заметки, календари, фотографии. Но при условии, что микросхема не повреждена! Состояние самого телефона безразлично. Будь он утоплен в море, перееханный машиной или даже переломанный пополам. Стоимость такой процедуры от 600 грн , зависит от модели телефона.

В двух словах, как это делается. Выпаиваем микросхему флеш памяти. Ставим чип памяти в программатор. Программой скачиваем дамп памяти и расшифровываем необходимую информацию. Процесс такого метода восстановления данных в картинках:

Обратите внимание! Данный способ работает только для Android телефонов и планшетов. Если у Вас iPhone или iPad, вычитать с них данные таким методом не получится, т.к. вся информация на iOS зашифрована.

Пересадка микросхемы памяти на телефон донор

Это тот случай, когда микросхема памяти не читается программатором. Такое бывает на новых телефонах, где информация зашифрована и флеш память работает только в паре с процессором. Также этот вариант применим, если телефон нужно включить (именно включить), чтобы посмотреть данные какой-либо программы, например переписку в Телеграмм или Viber. При сильном повреждении телефона, например переехала машина или наступили, после попадания влаги, но при этом нужно включить аппарат - во всех этих случаях нужно искать такой же телефон как донор и перепаивать на него микросхемы памяти, и если нужно процессор и оперативную память, все зависит от модели телефона. На фото пример одного из телефонов после пересадки микросхем.

Если у Вас старый кнопочный телефон

Телефон не включается или , или же просто не отображает телефонные номера в списке контактов. В такой ситуации главное условие - ни в коем случае не прошивать телефон и не обновлять его ПО , иначе все данные будут утеряны безвозвратно. Принцип извлечения данных заключается в считывании файла прошивки телефона и дальнейшем его расшифровывании при помощи специальных программ.

Подведем итоги

В случае аппаратной неисправности вариантов путей решения много, а вот результат зависит от причины неработоспособности телефона. Если телефон не получается синхронизировать с компьютером из-за повреждений дисплея, нерабочего сенсора, повреждений шлейфа или разъема синхронизации, необходимо выполнить замену этих элементов.

В любом случае, лучше всего предварительно связаться с мастером и обсудить с ним возможность восстановления нужной информации с Вашего телефона. Можно задать вопрос в комментариях к статье или у нас на сайте.

График работы:

Пн-Пт: 11:00-19:00
Сб-Вс: выходные