Dvd rom плохо читает диски. Почему DVD привод не хочет читать диски

Подавляющее большинство современных ноутбуков по умолчанию оснащаются универсальным дисководом, позволяющим работать с дисками различного типа. Однако бывает и такое, что диски не читаются лэптопом или привод вовсе отказывается работать. В рамках статьи мы расскажем о возможных решениях данных проблем.

Существует несколько причин неправильной работы дисковода на ноутбуке. В большинстве случаев все сводится к поломкам устройства или загрязнении линзы.

Причина 1: Физические неисправности

Первым делом необходимо проверить, исправно ли работает дисковод на ноутбуке и виден ли в качестве оборудования в «Диспетчере устройств» . Выполните действия, описанные нами в других статьях на сайте и, если это не принесло результата, переходите к следующему разделу.

Как и на компьютере, вы можете без особых проблем заменить неисправный дисковод, предварительно отыскав и купив ему подходящую замену. Более того, по желанию вместо оптического привода можно установить дополнительный жесткий диск.

Причина 2: Загрязнение лазера

В том случае, если дисковод правильно подключен и настроен, но плохо или вовсе не читает диски, проблема может заключаться в загрязнении лазерной головки. Чтобы исправить проблему, откройте привод и аккуратными движениями протрите фокусирующую линзу.

Примечание: Чистку нужно делать при выключенном лэптопе или предварительно отключив дисковод от ноутбука.

Для удаления пыли лучше всего использовать ватные палочки, предварительно смоченные изопропиловым спиртом. После очистки в обязательном порядке удалите остатки спирта с фокусирующей линзы.

Не используйте подручных растворов для замены спирта, так как из-за этого устройство может быть повреждено сильнее, чем было ранее. Кроме того, старайтесь не касаться линзы руками без использования ватной палочки.

Завершив процесс очистки, ноутбук необходимо включить и проверить работоспособность дисковода. Если диски по-прежнему не читаются, вполне возможны повреждения лазерной головки. В таком случае единственное решение заключается в замене неисправного привода.

Причина 3: Носители информации

Третья причина неработоспособности дисковода на ноутбуке связана с отсутствием поддержки конкретного типа носителей информации устройством. Бывает такое нечасто, так как оптический привод лэптопа рассчитан на любые типы дисков.

Помимо отсутствия поддержки, проблема может быть в том, что неисправен сам носитель информации и потому его считывание невозможно. В связи со сравнительно низким уровнем надежности приводов подобное явление — не редкость.

Проверить же наличие неисправности можно с помощью других дисков или устройства с возможностью чтения оптических носителей.

Причина 4: Неправильная запись

При попытках чтения информации с перезаписываемых носителей также могут возникать ошибки, которые, однако, имеют мало общего с неисправностями оптического привода. Единственным вариантом тут является неправильная запись файлов.

Исправить данную проблему можно путем форматирования и перезаписи информации, например, с помощью программы . При этом ранее записанные файлы будут полностью удалены с носителя без возможности восстановления.

Примечание: Иногда подобный софт препятствует правильной работе дисковода.

Эта проблема довольно распространенная, причин может быть множество, среди которых различают аппаратные и программные .

Самый печальный вариант – полная поломка устройства. Если Ваш дисковод уже долго эксплуатируется и в какой-то момент перестал читать диски, то возможно его срок службы уже на исходе, особенно такая ситуация присуща для приводов ноутбуков. Ресурс их к сожалению недолгий.

DVD привод вышел из строя

В любом случае не спешите расстраиваться, протестируйте дисковод на другом компьютере, если там заработал – налицо программные проблемы.

Убедитесь в том, что привод физически правильно подключен . Вспомните, не отключали ли его? Вдруг Вы забыли его подключить.

К аппаратной проблеме относится также засорение лазера (пыль на линзе). Если в разделе Компьютер привод отображается, но диски не читаются, то возможно лазер мог просто засориться.

Следует открыть устройство и простой ватной палочкой аккуратно прочистить головку . Также для этих задач есть специальные диски, на которые наносятся чистящие средства. Прокрутка такого диска в приводе очистит лазерную головку.

Если же головка лазера сломалась полностью , а не просто засорилась — можно, конечно, попытаться отнести в сервисный центр, но проще полностью заменить дисковод, чем пытаться реанимировать. Не хотите возиться с установкой нового привода? Можно купить портативный . Стоит он немного дороже, но это гораздо удобнее. Вы сможете подключать его через порт USB, когда Вам необходимо.

Программные причины неисправности

Проще дело обстоит с программными проблемами. Дисковод может быть отключен в BIOS . Подробное руководство по включению именно для Вашей версии BIOS можно найти в Интернете.

Вспомните, после какого момента привод перестал читать диски. Возможно вы установили программу, наподобие Alcohol 120% или Daemon Tools. Эмуляторы виртуальных дисков могут стать причиной неработающего DVD-Rom. В таком случае можно попробовать следующее. Перейдите в Диспетчер Устройств . Это можно сделать через Управление, правой кнопкой по значку Компьютера.

Перейдите в диспетчер устройств и убедитесь все ли там в порядке, в разделе DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков. В разделе IDE ATA/ATAPI контроллеры удалите повторяющиеся каналы, если таковые имеются. После этого перезапустите компьютер.

Если это не помогло, удалите ПО , вызвавшее сбой и проверьте привод вновь.

В диспетчере следует также обратить внимание на раздел DVD-дисководы на наличие неработающих или . В этом случае понадобится переустановить драйвер.

Есть еще вариант удалить устройство и перезапустить ПК, таким образом можно запустить повторную инициализацию.

DVD и CD-носители все еще используются для сохранения любимых игр и старых видеозаписей, поэтому вопрос о том, что делать, если не читается диск, по-прежнему актуален.

Что делать, если диск не читается?

В первую очередь нужно убедиться, что дисковод вашего компьютера исправен. Это легко проверить, вставив в него другие аналогичные носители информации.

Дисковод исправен? Царапины и повреждения как на рабочей, так и на противоположной сторонах могут стать причиной невозможности прочтения. Выровнять поверхность с незначительными царапинами можно, аккуратно покрыв поврежденные места бесцветным, но не матовым лаком для ногтей.

Но есть и другие способы механического воздействия:

• Полировка. Изначально протрите диск не ворсистой салфеткой. Можно использовать специальные – для протирки монитора. Движения делайте не по кругу, а поперек дорожек. На поврежденные места аккуратно нанесите полироль, содержащий воск. Сделайте несколько полирующих движений, убирая излишки средства.

• Заморозка. Диск в бумажном конверте помещают в холодильник на полчаса, затем без промедления вставляют в дисковод и сохраняют на компьютер.

• Некоторые используют нанесение зубной пасты (недорогой, без добавок, белой) или зеленки.

Что еще можно сделать, чтобы прочесть диск?

Существуют и программные возможности восстановления записей:

• Прочитать поврежденную информацию можно с помощью бесплатно скачиваемой вспомогательной программы Unstoppable Copier. Даже если не все, то большую часть информации сохранить на жестком диске получится.

• Бывает, что дисковод утрачивает возможность чтения дисков после установки некоторых программ или игр. Вспомните, что вы устанавливали в предыдущий день и попробуйте это удалить. Затем придется воспользоваться точкой раннего восстановления системы и после этого перезагрузить компьютер. Для гарантии можно удалить ДВД-привод из диспетчера устройств, а после перезагрузки все автоматически восстановится.

• Утилиты Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed и CDSlow устраняют неполадки с диском и проводят восстановление автоматически. Придется подождать, пока устройство будет отсканировано. Окончательно и бесповоротно поврежденные кластеры программа обнулит. Когда информация с лазерного устройства отразится на жестком диске компьютера, восстановление можно завершить с помощью, например, утилиты CDCheck.

• Создав образ CD-диска с помощью Clone CD, Easy CD Creator, Nero или CDRWin, можно восстановить информацию ISOBuster или WinISO. В этом способен помочь даже плагин для ISO-файлов из Windows Commander.

• Программка BadCopy Pro поможет решить проблему. С помощью диалоговых окон она подскажет все ваши действия.

Выбрасывать поврежденный источник информации совсем не обязательно, хотя не факт, что ваше терпение будет вознаграждено полностью.

CD/DVD-дисководы уже практически не используются в повседневной жизни но в некоторых ситуациях без них не обойтись. Из-за редкого использования некоторые юзеры сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски. Что делать, когда это происходит на Windows 7, а также о методах профилактики, рассказано в этой статье.

Причины неисправности

Проблема считывания дисков имеет несколько вариантов решения, но сначала рассмотрим возможные причины неисправности:

• поврежденный диск;
• физическая неисправность дисковода;
• проблема с драйвером;
• сбой в работе ОС.

Совет! Перед проведением дальнейших манипуляций, проверьте работоспособность самого диска. Возможно, проблема именно в нем.

Варианты решения

Существует несколько способов исправления проблемы. Рассмотрим их в порядке частоты возникновения.

Обратите внимание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и новее рассматриваемый интерфейс программ может отличаться.

Проверка аппаратной части

Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

• плохое подключение дисковода (относится к ПК);
• внутреннее повреждение устройства.

В первом случае шлейф питания (слева на фото) и/или передачи данных (справа), может быть вставлен не до конца, либо иметь физическое повреждение. Последнее относится, в основном, только к шлейфу передачи данных. Проявляется это, в первую очередь, тихим треском во время сгибания данного кабеля, что говорит о необходимости его замены.

Во втором случае дисковод не может прочесть данные с диска из-за накопившейся пыли, осевшей на линзу, либо ввиду перегорания микросхемы считывающего лазера. При возникновении таких ситуаций лучше купить новый привод, потому заниматься его починкой - себе дороже.

Включение дисковода

Существует вероятность, что привод отключился на программной уровне. Такое случается из-за системного сбоя либо непреднамеренного воздействия пользователя.

Переустановка драйвера

Необходимость переустановки ПО, отвечающего за работоспособность привода, случается при сбоях в системе (реже - из-за вирусов) либо обновления ОС.

Удаление ПО

Проблема использования привода иногда возникает из-за установленных мультимедиа программ, создающих виртуальные устройства. Наиболее известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

Для удаления такого ПО лучше воспользоваться сторонней утилитой (например, «Uninstall Tool »), а не встроенным инструментом Windows.

Восстановление системы

Выполнение предыдущих действий не гарантирует исправление ситуации, так как Windows может иметь критические ошибки. Устранить их поможет встроенный инструмент восстановления системы.

Важно! Данная процедура возможна только в том случае, если на ПК уже есть точка восстановления, созданная ранее.

После этого будет перезагружен компьютер и привод должен снова заработать.

Важно! Если на ПК нет точки восстановления, то необходима полная переустановка системы. Как это сделать, рассмотрено в статье « ».

Выводы

В этой статье было рассмотрено несколько способов решения проблемы, связанной с чтением дисков CD/DVD-приводом. Предлагаемые варианты подходят для ПК и ноутбуков. Следует проверить физическую исправность дисковода, после чего перейти к программным процедурам.

Что делать если dvd rom не читает диски? Компьютер зависает при вставленном диске, или при копировании фильма или музыки, появляется ошибка. Так в чём же дело – в поцарапанном диске или во всём виноват дисковод. Давайте разберёмся в причинах и методах устранения этих неисправностей компьютера.

Если раньше диски считывались нормально, но после очередной перезагрузки компьютер не может считать не один диск, то, скорее всего, причина в программном обеспечении или, проще говоря, какая-то установленная программа конфликтует с dvd-приводом.

Если у вас возникли проблемы с одним диском, но другие диски работают нормально, попробуйте эти решения. Обратите внимание, что ваша консоль не требует ремонта или обновлений для решения этой проблемы. Решение 1. Убедитесь, что диск чист и неисправен.

Очистите диск мягкой, чистой, слегка влажной тканью. Держите диск за края, не касаясь верхней или нижней поверхности. Решение 2. Воспроизведение диска на другой консоли поможет вам разобраться, связана ли проблема с отдельным диском или дисководом на консоли. Попробуйте диск на консоли друга или в розничном месте, где можно протестировать диск.

В случае если компьютер не читает только некоторые диски, то проблема в самом приводе, но даже эту неисправность мы попробуем устранить своими руками, об этом речь пойдёт ниже. А сначала давайте посмотрим, возможно, что проблема кроется в операционной системе.

Для справки, проблема может быть не только с чтением дисков, но и с их записью. Приведенные ниже инструкции могут быть одинаково эффективны для устранения обоих неполадок.

Мой диск загружается, но не был установлен

Решение 3. Предыдущий раздел. В этой статье мы покажем вам, как решить проблему. В конце концов, вы хотите быстро получить свои данные. Главное правило в этой ситуации - сохранять спокойствие и действовать аналитически. В большинстве случаев причина безвредна. Наша практическая статья показывает, что вы можете сделать в таком случае. Очевидно, ничего не происходит после подключения внешнего носителя данных, который может иметь множество причин.

Определяем причину, почему дисковод не читает диски

В худшем случае жесткий диск на самом деле неисправен и больше не может использоваться.

• Проблемы с соединением, например, механическая проблема.
• Для доступа используется неверный драйвер.

Конфликт программного обеспечения

В случае программной ошибки, дисковод перестаёт читать диски сразу, а не постепенно всё хуже и хуже. Этому может предшествовать установленная программа или игрушка. Программы для создания виртуальных приводов часто конфликтуют с драйверами, установленных в компьютере приводов DVD-ROM. Самые популярные из этих программ это Alcohol 120% ,Daemon Tools и Nero. Просто удаляем эти программы и отменяем изменения, внесённые ими, через Восстановление системы. Переходим в Панель управления => Центр поддержки => Восстановление системы и выдираем дату, до которой следует восстановиться. Выберите число, когда дисковод ещё работал без проблем.

Проверьте подключение внешнего жесткого диска

Каждый технический специалист также начнет работу с аппаратным обеспечением при анализе аппаратной проблемы. Если жесткий диск обнаружен, то, скорее всего, первый порт компьютера неисправен. Особенно в случае более дешевых тарелок их качество часто оставляет желать лучшего. Возможно, кабель сломан, и поэтому стабильное соединение не может быть установлено. Обязательно подключите адаптер переменного тока. И убедитесь, что он включен. Проверьте индикаторы на пластине и источнике питания.

• Получите альтернативный кабель.
• Многие внешние жесткие диски не являются причиной силового кабеля.

Смотрим результат, если проблемы исчезли, значит, виновата удалённая программа , если нет – идём дальше.

Ошибка драйвера

Возможно, дисковод не видит диски из-за ошибок в драйвере. Нажав комбинацию клавиш «Win + Pause» открываем диспетчер устройств из меню слева.

В списке устройств удаляем виртуальные приводы, если этого не произошло после удаления программ, с которыми мы познакомились выше. Жмём правой кнопкой мыши на виртуальном приводе и в выпадающем меню выбираем «удалить». Для полного удаления оставленных следов, нам нужно найти драйвер «SPTD » и удалить его. Чтобы он отображался, включите функцию «Показывать скрытые устройства » в меню «Вид ». Просмотреть изменения можно будет после перезагрузки компьютера.

Элемент управления прост. Вызовите «Управление компьютером», предпочтительно, введя термин в строку поиска. Если диск нужно найти здесь, но ни одна буква не назначена, щелкните элемент правой кнопкой мыши.

• В подменю «Хранение данных» выберите.
• Затем отображаются все подключенные жесткие диски .

Если после перезагрузки проблема не исчезла, переходим к следующему шагу. В диспетчере задач переходим к «», и среди устройств с названием «ATA Chanel » нам нужно найти то, которое отвечает за CD-ROM. Чтобы это сделать нужно открыть свойства контроллера и перейти на вкладку «Дополнительные параметры».

В строке «Тип устройства» должно стоять «». Посмотрите, стоит ли здесь галочка у пункта «Задействовать DMA », попробуйте запустить систему как с включенной функцией, так и с отключенной. Этот способ часто помогает заставить дисковод читать диски в Windows 7.

Если используется неправильный, это приводит к проблемам. Запись «Редактировать переменные среды для этой учетной записи » также отображается как хит.

• Введите запись «Окружающая среда» в поле поиска в меню «Пуск».
• Нажмите «Создать».

• Откройте «Диспетчер устройств».
• В разделе «Вид» выберите.
• Устройства или драйверы, которые не активированы, будут недоступны.
• Теперь найдите название модели вашей записи.

Если дисковод не читает только видео DVD диски , то возможно в настройках привода выбран не тот регион. Для того, чтобы изменить региональные настройки переходим в диспетчер задач и открываем свойства DVD-ROMа. Переходим на вкладку «Регион DVD» и выбираем свой регион, но если в строке «Текущий регион» стоит значение «Не выбрано», то лучше ничего не меняйте.

Диск или файловая система неисправна

Однако убедитесь, что вы действительно удалите только те драйверы, которые, как вам известно, больше не нужны или вызывают проблему. Для обеспечения безопасности перезапустите систему и снова подключите внешний жесткий диск. Часто проблема устраняется. Если диск теперь распознан, но вы по-прежнему не можете получить доступ к файлам, вам, вероятно, придется столкнуться с правдой в том, что диск действительно неисправен. Затем просто переформатируем. Функция достигается щелчком правой кнопки мыши по записи диска в проводнике.

Проблема с приводом компакт-дисков

Весь ремонт привода своими руками сводится к замене IDE или SATA шлейфа от дисковода до материнской платы . Также можете попробовать подключить другой разъём питания, обычно у блока питания есть пара свободных разъёмов. И последнее, что нам остаётся – это почистить лазер дисковода.

Для очистки головки лазера снимите крышку с дисковода и очень аккуратно протрите лазер ватной палочкой.

Если диск по-прежнему не отображается в диспетчере устройств, привод также может быть механически неисправен. В этом случае у вас нет другого выбора, кроме как купить новый рекорд. Перед устранением неполадок сначала убедитесь, что используемые диски работают с компьютером. Вставка диска нестандартного размера или формы в привод, не предназначенный для его размещения, может повредить привод.

Стандартный круглый диск 120 мм

Примеры нестандартных или форматированных дисков, которые не поддерживаются

Не используйте ацетон, спирт и другие агрессивные жидкости. Вместо ожидаемого результата вы потеряете привод навсегда. Оптимальным выбором будет вода или, в крайнем случае, качественный бензин для зажигалок.

Если вы не хотите рисковать и подвергать дисковод разборке, можете приобрести специальный чистящий компакт-диск, который также эффективно очистит глазок лазера от скопившейся пыли.

Принимает диски, но диски не читаются или автоматически выбрасываются

Если диск имеет кривизну с обеих сторон или в центре, не используйте его, так как он может попасть в привод. Если вам трудно вставить диск в устройство или если диск остановится в середине диска, внимательно посмотрите на диск для меток, которые могут мешать диску. Если вы не можете найти яркие ярлыки на диске, попробуйте загрузить его еще несколько раз. Попробуйте вставить другой диск, чтобы убедиться, что проблема вызвана конкретным диском. Убедитесь, что вы вставляете достаточную часть диска для включения механизма привода. Вам нужно вставить почти весь диск, чтобы активировать диск и вытащить его. Если вы не вставляете диск полностью, устройство будет работать в обратном порядке и вытолкнуть диск. Дайте диску второй или второй, чтобы принять диск, когда он полностью вставлен. Сбросьте.

Не извлекать диски или диски медленно выталкиваются

• Проверьте диск, чтобы убедиться, что он плоский.
• Вы можете сделать это, поставив диск вверх дном на ровную поверхность.
• Не используйте диски с прикрепленными или подвесными объектами.
• Убедитесь, что устройство не перевернуто вверх дном.
• Выберите Системную информацию в меню.
• Удалите этикетку, если это возможно.
• Если диск не выбрасывается, попробуйте нажать клавишу извлечения на клавиатуре.

Чтобы разобраться в причинах, почему ноутбук не читает диски, необходимо проанализировать ситуацию – как именно появилась неисправность? Какие события предшествовали возникновению проблемы?

Если компьютер уже давно находится в эксплуатации, логично предположить, что от времени мощность лазерного луча значительно снизилась. В этому случае обычно дисковод сначала перестает записывать информацию на диски, а через несколько месяцев невозможно становится и воспроизводить.

Если вы не можете использовать общий диск

Если вы включили опцию запроса разрешения перед использованием диска, нажмите «Принять» на компьютере, который делится своим оптическим диском . Резюме: Внешний жесткий диск не распознается или появляется на компьютере или дисководе?

Обзор жесткого диска не отображается или не распознается

Дисководы некоторых типов имеют опцию для повышения мощности лазера. Для этого на корпусе имеется специальный регулировочный винт. Проблема в том, что усиление лазера заставит оборудование работать в форсированном режиме и это приведет в скором времени к окончательному разрушению лазерного источника.

Если диски не просто не читаются, а совсем не открывается лоток, можно предположить отсутствует питания на устройстве. Здесь могут быть несколько причин.

Убедитесь, что внешний жесткий диск отображается в разделе Управление дисками

Когда вы обнаружите, что внешний жесткий диск не отображается на компьютере, вам сначала нужно открыть инструмент «Управление дисками» и убедиться, что он отображается в «Управление дисками». Это поможет вам определить, почему ваш жесткий диск не распознается и найти правильное решение для отображения или нахождения отсутствующего диска.

Сделайте жесткий диск распознанным и появляющимся на компьютере в разных случаях

Когда жесткий диск появляется в управлении дисками. Если вы видите свой внешний диск , указанный в окне управления дисками, это говорит о том, что диск не отображается в окне вашего компьютера, потому что он не содержит разделов. Для резервного копирования или восстановления данных на внешний жесткий диск не распознается.

• Нарушился контакт в соединительных проводах. Нужно отключить компьютер, произвести внешний осмотр, отсоединить и заново соединить шлейфы питания и передачи данных.
• Неисправность материнской платы или южного моста.
• Дорожки на платах ноутбука очень тонкие и часто перегорают. Короткое замыкание чаще всего происходит после того, как на клавиатуру ноутбука попадает жидкость. Сгоревшие дорожки и контакты можно обнаружить визуальным осмотром. Некоторые продвинутые пользователи даже самостоятельно восстанавливают разрывы в дорожках на материнской плате.
• Если ноутбук давно не подзаряжался, может не хватать мощности аккумулятора для нормальной работы некоторых энергопотребляющих устройств компьютера. Чтобы проверить эту версию нужно просто подключить зарядное устройство к ноутбуку и подождать некоторое время.

Дисковод мог сломаться и не только на уровне лазера. Проверка обычно производится установкой заведомо исправного аналога или установкой проблемного блока в другой компьютер.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Проблема в настройках BIOS

По каким-то причинам лазерный дисковод был отключен на уровне базовых установок BIOS . Зайти в настройки CMOS и проверить. Если написано, чтоб дисковод недоступен, его нужно просто заново включить, выбрав из выпадающего меню Enable вместо Disable. Потом перезагрузить Windows. Еще проще – сбросить настройки BIOS по умолчанию. Если вы ничего особенного не предпринимали с настройками Биоса, такая операция работоспособности вашего компьютера не повредит.

Компьютер заражен вирусами

Если вы активный пользователь интернета, любите посещать малоизвестные сайты, часто устанавливаете новые программы, переходите по ссылкам в электронных письмах, вероятность, что компьютер получит порцию вредоносных вирусов весьма велика.

Для начала необходимо проверить систему. Включить антивирусное сканирование. После удаления заражений антивирус обычно предлагает перезагрузить операционную систему для окончательного ремонта.

Если после перегрузки диски все равно не читаются, вполне могло оказаться, что ваш цифровой конь получил действительно серьезную болезнь, сильно разрушившую операционную систему. Нередко вирусы уничтожают значимые системные файлы , маскируются под их именами.