Что делать если процесс хост грузит систему. Svchost грузит систему

В этой статье я подробно расскажу, что это за процесс Svchost.exe, почему svchost.exe грузит память Windows 7, а также опишу способы, как решить проблему с данным процессом.

Бывает, что во время работы за компьютером он начинает сильно подтормаживать. Пытаясь понять причину дисфункции, вы заходите в “Диспетчер задач”, и видите, что виновником проблем является процесс Svchost.exe, здорово нагружающий центральный процессор или память вашего ПК.

Я узнал, что Svchost . exe – это системный процесс в ОС Windows, служащий для запуска других системных служб. Использование данного процесса берёт своё начало ещё с Windows 2000, ныне же он является неотъемлемой частью семейства операционных систем Windows 7 и 10. Чтобы уменьшить общие затраты процессора, разработчики приняли решение использовать один процесс для работы различных служб, придав процессу некую универсальность. Ныне процессов Svchost в диспетчере задач может наблюдаться от четырёх и более, и каждый из них отвечает за работу какой-либо отдельной службы. Поэтому Svchost грузит процессор и память компьютера, об этом далее.

При просмотре указанных процессов в своём диспетчере задач необходимо помнить, что пользователь процесса Svchost.exe всегда должен быть или system (система), local service или network service. Если же данный процесс запущен от вашего имени, администратора или ещё кого – тогда, вероятно, вы имеете дело с вирусом.

Почему Svchost.exe грузит память и процессор в Windows 7

Причин перегрузки процессора и памяти из-за работы svchost.exe существует несколько, и ниже я перечислю каждую из них.

  • Случайный сбой в системе. Такое иногда бывает в Windows 7
  • Вирус под маркой svchost.exe. Часто встречающаяся проблема. Создатели вирусных программ любят использовать имя данного процесса для своих вредоносных приложений, так вирус под именем svchost.exe тяжело идентифицировать как злокачественную программу, даже когда svchost.exe значительно грузит процессор или память.
  • Ошибки работы модуля автоматических обновлений ОС Windows. Если у вас включены автоматические обновления Windows 7, то сбои в их загрузке могут вызвать проблемы с svchost.exe. Также бывают случаи, что сами обновления содержат в себе различные ошибки и баги, и такое обновление может вызвать проблемы в работе операционной системы, и svchost.exe в частности.
  • Большой log-файл событий в журнале Windows 7. В некоторых случаях высокая нагрузка на процессор и память от svchost.exe связана с очень раздутым log файлом в системном журнале событий.
  • Физические повреждения чипов памяти, перегрев системного блока и др. Бывает редко, но также не стоит исключать.

Svchost.exe грузит процессор в Windows – что делать

Давайте подробно рассмотрим инструментарий исправления имеющихся ошибок, если Svchost exe грузит память windows 7.

  • Попробуйте просто подождать некоторое время. Возможно, операционная система просто обновляется, и скоро её нормальная работа восстановится.
  • Перезагрузите компьютер. Это помогает решить проблему с загрузкой процесса не так редко, как можно подумать.
  • Попробуйте закрыть наиболее ресурсоёмкий svchost.exe, если их несколько. Для этого перейдите в Диспетчер задач (одновременно нажав Ctrl+Alt+Del и выбрав «Диспетчер задач»), нажмите на вкладку «Процессы», выберите внизу «Отображать процессы всех пользователей» и посмотрите, какой из svchost.exe грузит систему больше всего. Попробуйте его закрыть, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав в появившемся меню «Завершить дерево процесса».

  • Проверьте исправность вашей памяти с помощью специальных программ, спросите себя, как давно вы чистили ваш ПК от пыли, не гудит ли сильно кулер внутри вашего компьютера (это может сигнализировать о переполнении системы охлаждения ПК пылью), давно ли вы меняли термопасту на центральном процессоре. Это аппаратные проблемы могут быть напрямую виноваты в замедлении скорости вашего ПК и нагрузкой svchost.exe в частности.
  • Во многих случаях проблема, когда svchost.exe грузит память, вызвана сбоями в работе службы автоматического обновления Windows Update, Поэтому или установите все имеющиеся обновления, или полностью отключите службу автоматических обновлений через «Пуск» - «Панель управления» - «Система и Безопасность» — «Центр обновления Windows 7». В левой части экрана выберите пункт «Настройка параметров», а в появившемся меню «Важные объявления» выберите «Не проверять наличие обновлений» и подтвердите, нажав «Ок».

  • Можно попробовать откат системы на ту дату, когда проблем с svchost.exe не наблюдалось, и вы не обращали внимание на загрузку процессора.
  • Проверьте систему на наличие вирусов. Для начала зайдите в Диспетчер задач (одновременно нажав Ctrl+Alt+Del и выбрав «Диспетчер задач»), перейдите во вкладку «Процессы», выберите внизу «Отображать процессы всех пользователей» и посмотрите, какой пользователь стоит напротив каждого процесса svchost.exe. Приемлемыми являются system, local service или network service, все другие – это вирусные или другие вредоносные программы. Их нужно завершить, кликнув по данному процессу, нажав на правую клавиши мыши и выбрать «Завершить дерево процесса». Используйте хорошую антивирусную программу (попробуйте Dr.Web CureIt!, Trojan Remover и др.), ваша система может быть заражена вредоносными программами.
  • Удаляем папку Prefetch, используемую системой для ускорения работы служб и сервисов. Заходим в общий каталог ОС Windows, находим там папку Prefetch (обычно находится по адресу С:\WINDOWS\Prefetch) и удаляем эту папку, затем перезагружаем компьютер;
  • Если в диспетчере действует процесс wuauclt.exe, тогда в папке Software Distribution, находящейся в общем каталоге Windows, удалите все имеющиеся директории.
  • Очищаем log-файл событий в журнале Windows Для этого жмём одновременно комбинацию клавиш Win+R, в появившемся меню набираем eventvwr и подтверждаем, нажав «Ок». В появившемся окне кликаем дважды на «Журналы Windows» (слева сверху), а в перечисленном ниже списке кликаем правой клавишей мыши на «Приложения» и выбираем «Очистить журнал». То же самое проделаем с пунктами «Безопасность», «Установка», «Система». Перезагружаем компьютер.

Визуальную демонстрацию некоторых приёмов действий, когда svchost.exe грузит память в Windows 7 можно посмотреть на видео:

Заключение

Основными проблемами, связанными с перегрузкой процессора файлом svchost.exe, являются ошибки в автоматическом обновлении ОС Windows 7 или 10, а также вирусные программы, прячущиеся под идентичным именем или использующие svchost.exe в своих целях. Для борьбы с ними рекомендуется проверить ваш компьютер самыми мощными антивирусами (например: Dr. Web CureIt), отключить автоматическое обновление системы, а также принудительно закрыть наиболее ресурсоёмкий svchost.exe. Именно тот, который нагружает процессор, а значит svchost.exe грузит память. Если же ничего из всего вышеописанного вам ничего не помогло – тогда обратитесь за консультацией в комментариях ниже.

Svchost exe грузит процессор на 100 % в Windows 7 что делать?

Из статьи вы поймете, что нужно сделать если Svchost.exe нагружает процессор на 100%. Вирус это или нет? Сейчас разберемся у многих бывали ситуации, когда пк начинает виснуть и после вызова диспетчера задач вы заметите, что процесс, который именуется Svchost.exe нагружает ваш процессор почти на 100%. Конечно это никому не понравиться и любой захочет его выключить или удалить.

Очень многие сразу подумают, что это вирус. Забегая вперед скажу, что может быть это и вирус (многочисленные вирусы маскируются под файлы системы), а может нет. В windows 7 существует несколько служб, которые называются таким именем. Сейчас я постараюсь исправить данную ситуацию и остановить ненужный для вас процесс. Начнем:

Что делать если Svchost.exe грузит процессор

1. Запускаю диспетчер задач одновременным нажатием на клавиатуре Ctrl+Alt+Del.

2. Запустив диспетчер перехожу во вкладку Процессы и снизу нажимаем Отображать процессы всех пользователей.

3. Отсортирую процессы, нажав на раздел Имя образа. Затем найду Svchost.exe и жму на него правой кнопкой мышки. В появившемся окошке меню выбираю Перейти к службам.

4. В открывшейся вкладке Службы, появятся все службы которые использует Svchost.

5. Предстоит найти ту службу, которая по максимуму нагружает процессор. Для этого нужно по порядку отключить все вышеперечисленные службы. Кликаю правой кнопкой мышки по службе и жму на ссылку Остановить службу.

Важно! После каждой выключенной службы проверять результат.

Полностью отключить эту службу диспетчером задач не получится. Она конечно же будет остановлена, но не выключена. После перезагрузки пк она вновь начнет работать и грузить процессор.

Еще одна веская причина, по которой процесс svchost нагружает систему — активная работа автоматического обновления. Если же оно включено и успешно работает, то вероятно, что проблема действительно в нем. Для решения потребуется отключить автоматическое обновление.
Следующий способ, который я могу вам предложить для устранения такой проблемы — чистка реестра операционной системы.

И последний на мой взгляд вариант, если же на компьютер проник вирус замаскированный под системный файл Svchost, то нужно тщательно проверить компьютер антивирусной программой.

Итак, выводы:

Практика показывает, что часто, помимо нежелательных приложений, проблема заключается в простых обновлениях операционной системы. Все другие случаи можно считать «частными», т.к. почти в каждом из них всё «завязано» на конкретном приложении. По такой причине невозможно описать все случаи.

У многих пользователей возникают вопросы, связанные с процессом «Хост-процесс для служб Windows» svchost.exe в диспетчере задач Windows 10, 8 и Windows 7. Некоторых смущает, что процессов с таким именем большое число, другие сталкиваются с проблемой, выраженной в том, что svchost.exe грузит процессор на 100% (особенно актуально для Windows 7), вызывая тем самым невозможность нормальной работы с компьютером или ноутбуком.В этой подробно о том, что это за процесс, для чего он нужен и как решать возможные проблемы с ним, в частности выяснить - какая именно служба, запущенная через svchost.exe грузит процессор, и не является ли данный файл вирусом.

Svchost.exe - что это за процесс (программа)

Svchost.exe в Windows 10, 8 и Windows 7 является основным процессом для загрузки служб операционной системы Windows, хранящихся в динамических библиотеках DLL. То есть службы Windows, которые вы можете увидеть в списке служб (Win+R, ввести services.msc) загружаются «через» svchost.exe и для многих из них запускается отдельный процесс, которые вы и наблюдаете в диспетчере задач.

Службы Windows, а особенно те, за запуск которых отвечает svchost, являются необходимыми компонентами для полноценной работы операционной системы и загружаются при ее запуске (не все, но большинство из них). В частности, таким образом запускаются такие нужные вещи, как:

  • Диспетчеры различных видов сетевых подключений, благодаря которым Вы имеете доступ в Интернет, в том числе и по Wi-Fi
  • Службы для работы с устройствами Plug and Play и HID, позволяющие Вам пользоваться мышками, веб-камерами, USB-клавиатурой
  • Службы центра обновления, защитник Windows 10 и 8 другие.

Создание флешки или диска восстановления Windows 10

Соответственно, ответ на то, почему пунктов «Хост-процесс для служб Windows svchost.exe» много в диспетчере задач заключается в том, что системе необходимо запускать много служб, работа которых выглядит как отдельный процесс svchost.exe.

При этом, если каких-либо проблем данный процесс не вызывает, вам, вероятнее всего, не стоит каким-либо образом что-то настраивать, переживать о том, что это вирус или тем более пробовать удалить svchost.exe (при условии, что нахождение файла в C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWOW64 , иначе, в теории, может оказаться, что это вирус, о чем будет упомянуто далее).

Что делать, если svchost.exe грузит процессор на 100%

Одна из самых распространенных проблем, связанных с svchost.exe - то, что этот процесс грузит систему на 100%. Наиболее частые причины такого поведения:

  • Выполняется какая-либо стандартная процедура (если такая нагрузка не всегда) - индексация содержимого дисков (особенно сразу после установки ОС), выполнение обновления или его загрузки и подобные. В этом случае (если это проходит «само») делать обычно ничего не требуется.
  • Какая-то из служб по какой-то причине работает неправильно (тут попробуем выяснить, что это за служба, см. далее). Причины неправильной работы могут быть разными - повреждения системных файлов, проблемы с драйверами (например, сетевыми) и другие.
  • Проблемы с жестким диском компьютера
  • Реже - результат работы вредоносного ПО. Причем не обязательно сам файл svchost.exe является вирусом, могут быть варианты, когда посторонняя вредоносная программа обращается к Хост-процессу служб Windows таким образом, что вызывает нагрузку на процессор. Тут рекомендуется проверить компьютер на вирусы и использовать отдельные средства удаления вредоносных программ . Также, если проблема исчезает при (запуск с минимальным набором системных служб), то стоит обратить внимание на то, какие программы есть у вас в автозагрузке, возможно, влияние оказывают они.

Как установить в Windows 10 .NET Framework 3.5 и 4.5

Наиболее распространенный из указанных вариантов - неправильная работа какой-либо службы Windows 10, 8 и Windows 7. Для того, чтобы выяснить, какая именно служба вызывает такую нагрузку на процессор, удобно использовать программу Microsoft Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно бесплатно с официального сайта https://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/processexplorer.aspx (представляет собой архив, который нужно распаковать и запустить из него исполняемый файл).

Проблема со звуком в Windows 10

После запуска программы вы увидите список запущенных процессов, в том числе проблемный svchost.exe, нагружающий процессор. Если навести на процесс указатель мыши, во всплывающей подсказке появится информация о том, какие конкретно службы запущенны данным экземпляром svchost.exe.

Если это одна служба - можно попробовать отключить её (см. Какие службы можно отключить в Windows 10 и как это сделать). Если несколько - можно экспериментировать с отключением, а можно по типу служб (например, если всё это - сетевые службы) предположить возможную причину проблемы (в указанном случае это могут быть неправильно работающие сетевые драйвера, конфликты антивирусов, или же вирус, использующий ваше сетевое подключение, задействуя при этом системные службы).

Сбросить на заводские настройки Windows 10

Как узнать, svchost.exe - это вирус или нет

Существует некоторое количество вирусов, которые либо маскируются, либо загружаются с помощью настоящего svchost.exe. Хотя, в настоящее время они встречаются не очень часто.

Симптомы заражения могут быть различными:

  • Основной и почти гарантированно говорящий о вредоносности svchost.exe - расположение этого файла вне папок system32 и SysWOW64 (чтобы узнать расположение, вы можете кликнуть правой кнопкой мыши по процессу в диспетчере задач и выбрать пункт «Открыть расположение файла». В Process Explorer посмотреть расположение можно схожим образом - правый клик и пункт меню Properties). Важно: в Windows файл svchost.exe можно обнаружить также в папках Prefetch, WinSxS, ServicePackFiles - это не вредоносный файл, но, одновременно, среди запущенных процессов файла из этих расположений быть не должно.
  • Среди прочих признаков отмечают, что процесс svchost.exe никогда не запускается от имени пользователя (только от имени «Система», «LOCAL SERVICE» и «Network Service»). В Windows 10 это точно не так (Shell Experience Host, sihost.exe, запускается именно от пользователя и через svchost.exe).
  • Интернет работает только после включения компьютера, потом перестает работать и страницы не открываются (причем иногда можно наблюдать активный обмен трафиком).
  • Другие обычные для вирусов проявления (реклама на всех сайтах, открывается не то, что нужно, изменяются системные настройки, компьютер тормозит и т.д.)

Без вступления, сразу к делу. Компьютер или ноутбук прекрасно работал и, вдруг, стал сильно , а изображение на экране и курсор — дёргаться. Такое обычно происходит, когда центральный процессор и оперативная память загружены на пределе своих возможностей (доходит до 100%).

Эта ситуация может возникнуть если один или несколько процессов, служб или программ расходуют много ресурсов ноутбука, ПК. Svchost грузит систему (процессор и память) из-за ошибок и недоработок в самой программе, проблем в ОС Windows или недостатка ресурсов компьютера (слабый процессор, мало оперативки и т.д.). Как удалить svchost?

Чтобы понять какие именно процессы вызывают медленную работу системы, необходимо зайти в «Диспетчер задач» Windows (Ctrl+Alt+Del) и открыть вкладку «Производительность». Для подробных сведений нужно кликнуть по ссылке «Открыть монитор ресурсов».

Какие процессы чаще всего нагружают и сильно тормозят работу ноутбука и компьютера:

  • Svchost.exe (netsvcs, LocalServiceAndNoImpersonation) — проблемы с установкой драйверов на некоторые устройства. Процесс Svchost.exe используется при работе некоторых сетевых служб (относится к типу networkservice). Наиболее сильное влияние на производительность компьютера или ноутбука оказывает деятельность «Центра обновления Windows»;
  • Svchost.exe (netsvcs, LocalSystemNetworkRestricted) — проблемы с работой службы Superfetch и «Центр обновления Windows». Superfetch, что это за служба? Superfetch используется для ускорения доступа к часто используемым файлам, папкам и программам, путём продвинутого кэширования. В некоторых случаях и при определённых конфигурациях компьютера или ноутбука служба может как ускорить работу, так и сильно её тормозить. Использование Superfetch для SSD+быстрая оперативная память объемом более 4GB=не имеет смысла. Отключить или нет Superfetch и Prefetch решать вам;
  • MsMpEng.exe — Antimalware Service Executable, Microsoft Security Essentials, исполняемый файл встроенной антивирусной программы (сетевого экрана) в Windows 10. Другое название Windows Defender или Защитник Windows.

Популярные вопросы о программе Svchost.exe.

  1. Svchost.exe — что это за процесс? Это стандартный хост-процесс для служб Windows 10 (7, 8 и др.).
  2. Почему запущено много процессов с одинаковым именем svchost.exe, нормально ли это? Потому что многие службы и компоненты Windows используют этот процесс в своей работе. В основном это сетевые службы и различные устройства компьютера или ноутбука. Не стоит бояться, это не вирус, а обычный системный процесс Windows.
  3. Почему svchost.exe netsvcs (localserviceandnoimpersonation, localsystemnetworkrestricted) грузит память и процессор? Этот процесс может сильно нагружать систему в момент пиковых нагрузок, например при проверке, скачивании обновлений Windows из Интернета и их установке. Также загруженность может быть вызвана установкой драйверов или неправильной работой устройств и компонентов. Если в этот момент запущены ресурсоёмкие программы попробуйте их закрыть и подождать немного. Если проблема не решается даже перезагрузкой, тогда нужно принимать меры.

Если процессор или оперативная память не сильно загружены, а комп всё равно сильно зависает проблема может быть в жестком диске. Старые HDD могут сильно замедлять работу и производительность всей системы в целом. Проверьте диск на ошибки и попробуйте скопировать что-нибудь из одной папки в другую, если процесс будет длиться долго — хард под замену.

Как отключить службы и процессы, которые грузят память и процессор:

  1. Как отключить svchost.exe (netsvcs). Чтобы отключить службу «Центр обновления Windows», нужно запустить «Диспетчер задач» нажав Ctrl+Alt+Del. Выберите вкладку «Службы», внизу кликните «Открыть службы». Найдите службу «Центр обновления Windows», нажмите правой кнопкой — «Остановить». Затем ещё раз правой кнопкой на службе, выбираем «Свойства». В типе запуска из выпадающего списка отмечаем «Отключена» и жмём «Ок».
  2. Как полностью отключить, удалить защитник Windows 10, 7 (MsMpEng.exe) навсегда. Удалять защитник Windows 10 крайне не желательно. Он необходим чтобы хоть как-то защищать систему от вирусов, если не установлено другое антивирусное ПО. При установке любого другого антивируса (ESET Nod32, Kaspersky, DrWeb, Avast и др.) Защитник Windows 10 и стандартный брандмауэр автоматически отключаются. Чтобы отключить службу защитника вручную, потребуется правка реестра. Отключение Защитника Windows требуется только в крайних случаях, обычно проблема решается без этого.
  3. Как отключить Superfetch Windows 10. Выключается аналогично svchost.exe (netsvcs), только среди названий служб ищем «Superfetch».
  4. Как отключить Prefetch. Если вы собираетесь выключить службу sysmain superfetch Windows 10, вместе с ней имеет смысл отключить и службу Prefetch. Обе эти службы были созданы для ускорения работы программ и повышения производительности на слабых компьютерах. Superfetch и Prefetch показывают хорошие результаты для медленных жестких дисков с маленькой скоростью чтения/записи. На более-менее современных ноутбуках и ПК с SSD и DDR4 их смело можно отключать. Саму папку Prefetch в каталоге Windows, лучше не трогать. Отключите только саму службу в реестре.

Если стоит выбор установить защитник windows 10 или антивирус — выбирайте хороший антивирусный пакет. Windows Defender (msmpeng.exe) или Antimalware Service Executable — это временная мера для борьбы с вирусами, его эффективность недостаточна для предотвращения серьёзных кибер-угроз. Процесс msmpeng.exe в некоторых случаях сильно грузит процессор и память.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, очень рекомендую изучить 3 этих ветки на форуме технической поддержки Microsoft:

  • Здесь подробно расписано про решение вопроса от LocalSystemNetworkRestricted —
  • Тут про Защитник Windows 10 (MsMpEng.exe), что делать если он грузит процессор и память —
  • Ещё раз о возможных проблемах с svchost.exe (netsvcs) —

Вот такими нехитрыми способами можно бороться с тормозами на ноутбуке и ПК. Жду вопросы в комментариях. Удачи и добра! 😉

Актуальная проблема для пользователей Windows 7 – процесс Svchost.exe, так как все они без исключения сталкивались с проблемой, когда он максимально грузит процессор компьютера. В статье предлагается пять методов решения этой задачи.

Что такое Svchost?

Это вирус или служба операционной системы? Svchost.exe – это служба, которая применяется для программ, открывающихся из библиотек «DLL». Она появилась в операционной системе с 2000 года и применяется до сих пор, компания Майкрософт начала использовать одну службу для функционирования нескольких программ, обосновывая это тем, что данное решение позволит снизить расходы процессорного времени и ОЗУ. Поэтому появился ряд минусов, которые отражены в данной статье.

Необходимо отметить, что злоумышленники, своим вирусным программам часто присваивают имя Svchost.exe. И это очень эффективный прием для них, ведь в этом случае хозяин зараженного компьютера с Windows 7 видит только большое количество процессов под названием Svchost.exe, которые грузят процессор и выделить из них последствия работы, например, троянов бывает очень сложно.

В данном случае пользователи в основном не решаются останавливать системный процесс Windows и продолжают искать уже другие вирусные активности. Так простая смена имени эффективно позволяет направить жертву по ложному пути.

Внимание! Необходимо знать следующее — svchost.exe процесс Windows и полностью исключена всякая возможность запуска его от имени пользователя.

Данный системный процесс запускается только от LOCAL или NETWORK SERVICE, SYSTEM, и он функционирует лишь посредством системных сервисов. В случаях, когда svchost.exe запущен под какой-либо другой учеткой, это вирусное программное обеспечение. В примере на скриншоте ниже все хорошо, как и должно быть.

Методы решения проблемы

Перечислим 5 эффективных методов решения проблемы, если Svchost.exe грузит процессор на Windows 7:

  1. Требуется выполнить перезагрузку ПК (иногда это помогает).
  2. Анализ на наличие заражений компьютера вирусными процессами. Возможно, сделать это вручную, а проще применить специально для этого предназначенную антивирусную программу. Конечно, для выявления причин, которые грузят процессор, ручной анализ процессов в Win займет меньше времени, но сканирование антивирусной программой все же эффективнее. Наиболее оптимальный вариант – это выполнить предварительный анализ самостоятельно, а потом запустить антивирусник.

В «Диспетчере задач» требуется войти в закладку «Процессы». С целью ускорения процесса анализа необходимо сделать сортировку по степени загрузки процессора нажав на «ЦП».

В итоге наверху расположатся процессы, которые грузят процессор больше всего. Вероятнее всего верхнюю строчку займет svchost.exe. В столбце «Пользователь» требуется посмотреть, от какого имени идет данный процесс. Если отображается SYSTEM , LOCAL и NETWORK SERVICE , то все хорошо. Иначе срочно требуется анализ системы антивирусной программой.

С целью выяснения имени программы, функционирующей с svchost.exe, требуется, вызвав контекстное меню нажать на «Перейти к службам».

Здесь будут доступны все данные о программах, функционирующих в текущий момент с svchost.exe.

Потом поэтапно перебирая имена программ, возможно выявить проблемную службу. Чаще всего больше всего грузит процессор «Вспомогательная служба IP» или «Служба автоматического обновления Windows». Их действия временно можно спокойно и без ущерба функциональности windows выключать и анализировать, что получится.

Нередко имеют место случаи, что сканирование антивирусной программой не выявляет заражения. Это может произойти по причине инфицирования антивирусника.

В этом случае необходимо воспользоваться свободно распространяемыми антивирусными утилитами, не нуждающимися в инсталляции. Примерами таких программ являются: Kaspersky Virus Removal Tool, Kaspersky Security Scan, DrWeb Cureit. Требуется скачать их на флеш память и, загрузившись в безопасном режиме, выполнить анализ всей операционной системы win.

  1. Запустить службу обновления Windows. В случае найденных обновлений установить их.
  2. Запустить процесс восстановления Windows.
  3. Очистить все содержимое директории Prefetch, которая служит для увеличения скорости запуска Windows.