Автоматическая настройка ММС на Теле2. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Для того чтобы легко и быстро делиться с коллегами, друзьями и близкими интересными картинками, мелодиями, и видеороликами как нельзя кстати придется услуга отправки мультимедийных сообщений или по простому ммс. Размер одного такого сообщения ограничен, но в смартфонах есть функция автоматического сжатия объема до необходимого. Ниже будут описаны простые и действенные советы того, как подключить ммс на Теле2.

На сегодняшний день практически все модели мобильных устройств способны отправлять и принимать мультимедийные сообщения. Однако, данная опция требует специальных настроек, чаще всего их можно получить автоматически, но данный метод подходит не для всех. Дело в том, что такие параметры создаются под наиболее известные и популярные модели телефонов. Так что если вдруг ваше устройство мало кому известно, придется все делать вручную. Но обо всем по порядку.

На самом деле получить их невероятно просто. В большинстве случаев настройки ммс на Теле2 приходят сразу же после активации сим-карты. Если же этого не случилось, вы можете заказать их одним из предложенных способов.

  1. Обратитесь за помощью в Личный кабинет.Там в специальном разделе вы сможете заказать получение автоматических параметров по своему номеру.
  2. Позвоните на короткий бесплатный номер 679 . Если модель вашего мобильного есть в базе, вы получите уведомление о том, что заявка принята и осталось лишь дождаться получение настроек.

Важно знать! После того как система выслала все необходимые параметры, нужно сохранить их и обязательно перезагрузить свой телефон.

Не забывайте, настройка mms-сообщений на Tele2 совершенно бесплатна.

Ручная настройка

Не стоит отчаиваться, если ваше устройство не поддерживает получение автоматических настроек. Вы сможете сами ввести необходимые данные, достаточно просто следовать инструкции.

Ручная настройка проводится в разделе настроек соединения (для разных моделей телефонов могут быть разные названия,поэтому ознакомьтесь с их инструкцией по применению). Далее вписываем указанные данные в соответствующие поля:

  • название профиля – выберите наиболее удобное для вас;
  • домашняя страница — mmsс.tele2.ru;
  • прокси-сервер подключите;
  • IP-адрес — 12.40.65;
  • порт для новых моделей телефонов – 8080, для более ранних – 9201;
  • вид соединения - GPRS;
  • точка доступа находится по адресу tele2.ru;
  • раздел имени пользователя и пароля оставьте незаполненным.

После того как вы вписали всю необходимую информацию, сохраните ее и перезагрузите мобильное устройство. Таким образом вы сможете в полной мере наслаждаться всеми преимуществами отправки мультимедийных сообщений.

Мультимедийные сообщения или MMS – некогда популярный вид передачи в сообщениях мультимедийных вложений (фото, видео, анимированные картинки и музыку). С развитием мобильных интернет-сетей востребованность в MMS значительно снизилась, однако, это все равно остается единственным способом передачи фото и видео, если интернета под рукой не оказалось. Чтобы пользователи смогли передавать и принимать MMS, на телефоне необходимо произвести некоторые настройки. Именно об этом и пойдет речь ниже.

Чтобы отправлять MMS, необходимо учесть несколько требований:

1. Ваш телефон и телефон получателя должны поддерживать отправку MMS-сообщений (если вы неуверены, посмотрите технические характеристики устройства);

2. Телефоны отправителя и получателя должны быть правильно настроены, в противном случае или сообщение не будет отправлено, или не будет открыто.

Если раньше приходилось вручную, то сейчас в большинстве случаев настройка такого типа сообщений происходит автоматически.

Автоматическая настройка MMS

Существует несколько способов получения настроек MMS:

1. в новое устройство, как правило, на телефон будут автоматически получены необходимые настройки MMS. На экране телефона отобразится сообщение, что для устройства были получены настройки, а вам их остается лишь принять.

2. Если настройки не были получены, то их можно заказать, позвонив по бесплатному номеру 679 . Этот номер отвечает за рассылку автоматических настроек MMS/Internet.

3. Позвоните на номер 611 и нажмите кнопку 0 , чтобы вас соединили с оператором. Оператор может вас попросить сказать модель вашего устройства, после чего вам поступять автоматические настройки.

Ручная настройка MMS

Как правило, автоматические настройки MMS доступны наиболее популярным моделям телефонов. Если ваш телефон таковым не является, можно произвести ручные настройки.

Для этого вам необходимо открыть на своем телефоне раздел «Настройки соединения» (название раздела может отличаться). Здесь необходимо ввести следующие параметры:

1. Имя профиля – Теле2 MMS;

2. Домашняя страница – mmsc.tele2.ru;

3. Прокси – выключено;

4. IP-адрес прокси-сервера: 193.12.40.65;

5. Порт – 8080 (для старых моделей телефонов номер порта 9201);

6. Тип соединения – GPRS.

Сохраните настройки и попробуйте выполнить передачу MMS.

MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?

Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров

Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.

Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.

Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения

Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.

Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.

Существует два основных варианта устранения проблемы

Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.

Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:


После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.

Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.

Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.

Способы открыть MMS на Теле2

Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.

Традиционный способ открыть MMS

Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.

Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.

Открываем сообщение на сайте

Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.

В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.

Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.

Схема просмотра проста:

  1. Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
  2. Выберите раздел «ммс галерея ».
  3. Введите номер телефона.
  4. Введите код.
  5. Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
  6. На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.

Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.

Как ответить бесплатно?

После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:

  1. Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
  2. Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
  3. Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
  4. Нажмите на кнопку «Отправить ».

Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.

Вопросы от абонентов

Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?

Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .

Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.

Такая опция, как ммс-сообщения, является базовой опцией при помощи которой, абоненты теле2 могут отправлять не только текст, но и фото, видео и аудио файлы. Как правило, все настройки для осуществления отправки сообщения устанавливаются автоматически. Но бываю случаи, что настройки установлены некорректно или вовсе не становятся на устройство, тогда потребуется проделать некоторые операции самостоятельно.

Кроме того отправка ммс может не осуществиться до конца если получать сообщения имеет старый телефон, что не поддерживает такой формат. В противном случае вместо ммс придет ссылка и пароль для получения данных через сайт.

В том случае если ммс на теле2 не отправляются необходимо пройти в любой салон теле2 и попросить специалиста произвести установку нужных параметров или позвонить оператору справочной службы, который поможет разрешить ситуацию. Но такие методы не очень практичны. Быстрее будет самостоятельно проделать все процедуры.

Как правило, настройка ммс автоматически устанавливается на устройство после того как сим-карта попала в телефон. Приходят они в виде сообщения с данными, которые необходимо сохранить. Если такое сообщение не поступило на устройство или клиент самостоятельно отказался от такого сообщения и сохранения данных, то их можно заказать по новой. Сделать это можно используя пару способов:

  1. Абоненты могут просто набрать бесплатный номер 679 и заказать настройки;
  2. Также можно использовать для заказа свой личный кабинет на сайте компании теле2.

Используя подобные методы, клиент получит сообщение с нужными данными, которые потребуется просто принять и сохранить. Рекомендуется после сохранения данных перезапустить мобильный телефон.

Ручная настройка

Если после автоматических настроек ммс не может отправиться на указанный адрес или настройки не пришли, то абонентам потребуется задать нужные данные самому. Производится ввод данных в настройках мобильного устройства, а именно в разделе соединений. Далее потребуется вписать следующие параметры:

  1. В строчку с именем профиля необходимо указать любой текст, предположим, это будет Tele2 mms.
  2. В строке с домашней страницей следует указать адрес mmsc.teleru.
  3. Далее, в графе с прокси нужно выбрать пункт «Включено».
  4. В качестве IP-адреса используется комбинация 193.12.40.65.
  5. Строка порт также должна быть заполнена. Если устройство старое, то применяется набор 9201 , если телефон современных моделей, то использовать необходимо 8080 .
  6. В строке с типом соединения выбирается GPRS.
  7. Для точки доступа используется адрес mms.teleru.
  8. Остальные поля не заполняются.

Как только параметры будут установлены, потребуется перезапустить устройство, а затем отослать ммс любому человеку. Этот шаг позволяет оператору теле2 определить, что телефон может принимать и отправлять медиа-сообщения.

Если не сделать такую операцию, то клиент не будет иметь возможности получать подобные сообщения, а вместо файлов будет приходить ссылка на галерею, совместно с кодом для просмотра данных.

Услуга MMS позволяет абонентам оператора Tele2 обмениваться мультимедийными сообщениями, содержащими различные вложения. Это могут быть фотографии, видеоролики и аудиозаписи. Размер одного MMS-сообщения ограничен, но все телефоны и смартфоны умеют автоматически сжимать мультимедийные данные до необходимого размера. Для доступа к услуге необходимо произвести соответствующие настройки . В противном случае, отправка и приём MMS-сообщений будут невозможны. Также нужно понимать, что у абонента, которому адресовано отправляемое сообщение, должен быть телефон, обладающий поддержкой данного вида связи. Иначе он получит лишь ссылку на MMS-галерею и код для получения MMS. Зайдя с любого компьютера на сайт галереи, абонент сможет просмотреть содержимое сообщения.

Сегодня отправлять и принимать MMS-сообщения умеют практически все телефоны, смартфоны и планшетные ПК. Но в некоторых случаях может потребоваться ручная настройка устройств . Всё дело в том, что автоматические настройки рассчитаны только под самые распространённые модели. Если же абонент пользуется каким-то малоизвестным устройством, то ему придётся настраивать его вручную. Это могут сделать в ближайшем салоне связи , но до него придётся идти. Также можно позвонить оператору на горячую линию Теле2 , но время ожидания консультанта может быть очень большим. Лучше всего попробовать настроить устройство самостоятельно, не прибегая к чьей либо помощи. Тем более, что за такую услугу, как настройка ММС на Теле2, в салонах связи берут деньги.

Автоматические настройки MMS Теле2

Каждый абонент хочет, чтобы его устройство автоматически приняло все необходимые настройки от оператора Теле2. В большинстве случаев это так и происходит – достаточно вставить SIM-карту в новое устройство, как буквально через несколько минут на него придут автоматические настройки . Абоненту останется лишь применить эти настройки, после чего он сможет пользоваться услугой MMS. Если же автоматические настройки не пришли, либо они были отклонены абонентом ранее, то можно попробовать заказать их заново. Заказать автоматические настройки MMS на Теле2 можно двумя способами:

Воспользовавшись вышеуказанными инструментами, абонент получит автоматические настройки, которые останется лишь применить.

Иногда после применения настроек требуется перезагрузка устройства.

Ручная настройка MMS Теле2

Ручная настройка MMS на Теле2 производится в разделе «Настройки соединения» (название раздела индивидуальное для каждого телефона, следует заглянуть в паспорт устройства). Здесь необходимо прописать следующие параметры:

  • Название профиля – Tele2 MMS (или любое другое);
  • Домашняя страница – mmsc.tele2.ru ;
  • Прокси – включено ;
  • IP-адрес прокси-сервера – 193.12.40.65 ;
  • Порт – 8080 (для старых телефонjd с WAP 1.1 устанавливается номер порта 9201 );
  • Тип соединения (канал и т. д.) – GPRS ;
  • Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru (не путать с домашней страницей);
  • Имя пользователя – не заполняется;
  • Пароль – не заполняется.

Как только ввод ручных настроек будет завершён, необходимо отправить MMS на любой номер. Данный шаг поможет сети понять, что абонентское устройство умеет принимать и отправлять MMS. В противном случае абонент не сможет получать MMS, а будет получать лишь ссылку на галерею и пароль для просмотра сообщения.

Как настроить ММС Tele2 на Андроид

Практически все устройства, работающие на операционной системе Android, могут автоматически настраиваться на приём и отправку MMS. Если автоматической установки настроек не произошло, необходимо настроить MMS в ручном режиме. Для этого необходимо пройти в настройки мобильных сетей, отыскать пункт настройки точек доступа и создать новую точку со следующими параметрами:

  • MMSC (домашняя страница) – mmsc.tele2.ru ;
  • Тип точки доступа – mms ;
  • Точка доступа (APN) – mms.tele2.ru ;
  • Прокси – 193.12.40.65 ;
  • MCC – 250 ;
  • MNC – 20 ;
  • Логин и пароль – пустые.

Оставшиеся поля без необходимости не трогать и не изменять.

Как только настройки будут введены, можно попробовать отправить MMS. Если сообщение не отправляется, следует перезагрузить устройство . Перед вводом ручных настроек желательно попробовать получить автоматические настройки, позвонив по номер 679 или воспользовавшись «Личным кабинетом» .

Как настроить ММС Tele2 на iPhone

Для того чтобы настроить ММС Tele2 на iPhone, необходимо зайти в раздел настройки сети и выбрать пункт «Сотовая сеть передачи данных». Здесь создаётся APN (точка доступа) для MMS со следующими параметрами:

  • APN – mms.tele2.ru ;
  • Имя и пароль – не заполняются;
  • MMSC – mmsc.tele2.ru ;
  • MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Остальные поля можно не заполнять. После ввода настроек необходимо перезагрузить смартфон и прописать в разделе «Свой номер» номер своего телефона. Как и в случае с Android-устройствами, можно попытаться загрузить автоматические настройки, позвонив по номеру 679 или воспользовавшись «Личным кабинетом» .