Восстановление страницы в одноклассниках по фамилии. Как восстановить страницу в социальной сети одноклассники

Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.

Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:

Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).

Что делать, если у меня нет электронки, нет доступа к ней или я ее забыл, как обратиться в поддержку Одноклассников?

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Когда твоя страница привязана к номеру мобильного телефона, ты всегда сможешь восстановить доступ, если забудешь пароль или если твою страницу взломают. С людьми это происходит часто. Поэтому указывать номер телефона нужно обязательно. К тому же твой номер — это твой логин (имя пользователя для входа на сайт).

Можно ли в Одноклассниках привязать на один номер две страницы или несколько страниц?

Многих это интересует — могут ли быть две страницы в Одноклассниках на одном номере? Нет, зарегистрировать две страницы на один номер нельзя. Если попробуешь привязать страницу к номеру, который уже привязан к другой странице, ничего не получится. Но даже если ты удалишь старую страницу, то должно пройти три месяца, прежде чем на этот номер можно будет зарегистрировать новую страницу (или привязать его к странице).

Как зайти на старую страницу, если она была привязана к тому же номеру?

Две страницы не могут быть одновременно привязаны к одному номеру. Кто-то скажет: «А вот и нет, у меня привязаны!» — такой человек ошибается. Возможно, он создал вторую страницу на тот же номер телефона, но он еще не знает, что первая страница при этом отвязалась от него, и восстановить доступ к ней он потом не может. Или может быть, одна страница уже удалена, может быть, номер был сменен — как бы то ни было, правило простое: один номер — одна страница.

Как восстановить страницу в Одноклассниках по номеру телефона?

Если у тебя на странице был указан номер мобильного телефона, то восстановить страницу легко:

Нажми на ссылку «Забыли пароль» на главной странице Одноклассников или сюда .
Нажми на кнопку «Телефон» и введи номер телефона.
Если страница была привязана к этому номеру, то тебе пришлют код восстановления в СМС.
Введи этот код в специальное поле (возможно, код придет не сразу, придется подождать несколько минут).
Задай новый пароль своей страницы.

Если не получилось, другие способы восстановления страницы тут:

А если не можешь войти на сайт по какой-то другой причине, посмотри здесь:

Как поменять номер телефона?

Чтобы изменить номер телефона в Одноклассниках, нужно:

Открыть свою страницу.
Под свой главной фотографией нажать «Изменить настройки».
В «Основных» настройках найти «Номер телефона», навести на него курсор и нажать «Изменить».
Откроется окно, там нажать «Сменить номер».
Спросят номер телефона — ввести новый номер.
Нажать «Отправить» — на телефон придет СМС с кодом, который указать для подтверждения нового номера. Вот и все.

Поменялся номер телефона (забыл номер, потерял, старого больше нет), а при входе в Одноклассники код отсылают на старый. Что делать, где изменить номер телефона?

Не торопись, подумай: если бы ты мог изменить номер телефона, не имея доступа к странице, значит, это мог бы сделать любой посторонний человек. Тогда в чем был бы смысл номера телефона, пароля, если любой мог бы вломиться на твою страницу? Сначала придется восстановить доступ к Одноклассникам и как-то доказать, что ты — это именно ты. По данной ссылке есть разные способы; можно выбрать тот, который тебе более понятен.

Если сим-карта утеряна (или утерян телефон вместе с сим-картой) и не прошло слишком много времени, мы советуем обратиться к мобильному оператору, чтобы восстановить этот номер. Затем ты сможешь — это самый простой и быстрый вариант.

Запомни: всегда, когда ты собираешься менять номер телефона, нужно вспомнить, какие учетные записи у тебя привязаны к старому номеру, и своевременно менять этот номер в настройках — в частности, в Одноклассниках. Лучше это делать, когда у тебя есть доступ к обоим номерам — и к старому, и к новому.

Как войти в Одноклассники без номера?

Если ты потерял пароль и пытаешься его восстановить, тебе должны прислать код, который нужно ввести для восстановления доступа. Придется достать телефон!

Если же ты хочешь просто ползать по сайту Одноклассников, не входя под своим именем и без регистрации, то тут ничего не поделать — таковы правила, нужно регистрироваться . Если очень не хочется использовать свой основной номер, купи дешевую симку и регистрируйся с ней.

Нередко бывают такие случаи, когда пользователь давно забыл логин от своего профиля и заходит на сайт через сохраненные в КЭШе компьютера данные. Затем, когда компьютер меняют или на нем стирают кэш, человек не может зайти в свой аккаунт. В этой статье мы поговорим о том, как восстановить страницу в «Одноклассниках» если забыл пароль и логин. Не забывайте, что достаточно трудно.

Восстановление без пароля и логина

Как восстановить страницу в одноклассниках если забыл логин и пароль? Это весьма неприятно, когда владелец профиля сталкивается с такой проблемой, но ее можно решить, если следовать пунктам:

посетите главную страницу;
выберите пункт меню «Забыли пароль»;
сделайте это по фамилии через сервис «Личные данные» если не получится, то перейдите к следующему пункту;

проверните эту операцию через ваш E-mail, для этого кликните «Почта», введите ваши данные, и если почтовый ящик был прикреплен к профилю, то вы получите письмо для смены пароля;

еще один способ - ID;
также можно сделать это, написав в службу поддержки, но этот метод не является простым и эффективным и используется в последнюю очередь.

Как вернуть доступ с помощью номера

Часто пользователи спрашивают: «На сайте «Одноклассники» забыла пароль и логин от моей страницы, как восстановить их с помощью телефона?». Отвечаем: - это эффективный способ, но он работает только тогда, когда собственник аккаунта прикрепил его к своей учетной записи.

Как это сделать:

Выберете нужный пункт меню. Пред вами предстанет поле, в которое вам следует вписать номер мобильного. Затем по СМС вы получите ключ, который следует ввести в окно, которое будет предложено. Если вы не помните свой номер или он не прикреплен к профилю, то можно попробовать другие способы.

Как сделать это через электронную почту?

Выполнить это через почту можно при условии, что ваш аккаунт в социальной сети привязан к ящику. Если это так, то можно переходить к следующим пунктам:

посетить главную страницу социальной сети;
перейти по ссылке «Почта»;
ввести электронный адрес в предложенное окно;
проверить почту, перейти по ссылке в письме.

Этот достаточно прост и удобен, поэтому стоит всегда указывать свой электронный адрес при регистрации профиля и иметь к нему регулярный доступ.

Восстановить логин и пароль по фамилии

Для выполнения этой задачи вы должны знать свою личную информацию, которая записана в вашем аккаунте. Для того, чтобы получить доступ к странице выполните эти действия:

посетите меню «Забыли пароль»;
перейдите на «Личные данные»
напечатайте в одну строку свои данные, но помните, что они должны соответствовать тому, что написано у вас на странице;
после этого жмите «Искать», компьютер отфильтрует все лишнее и выдаст наиболее подходящие варианты вашего аккаунта, кликните на свой профиль, а затем нажмите «Это я»;
на вашу почту будет отправлено письмо, в котором вы увидите ссылку на изменение данных, в которых нуждаетесь.

Вы не обязаны вводить в поисковике всю информацию, но чем подробнее вы это сделаете, тем лучше компьютер отфильтрует пользователей, и вам удобнее будет выбирать. Восстановление логина – это тот неприятный процесс, которого можно избежать, если быть предусмотрительным. Прикрепите к своей странице номер телефона и почтовый ящик, а также запишите логин и пароль в блокнот, чтобы полностью исключить вероятность их забывания. Такие меры предосторожности избавят вас от проблем с восстановлением.

Служба поддержки

Можно решить вопрос путем обращения в администрацию сайта. Для этого выполните следующие действия:

войдите во вкладку «Забыли пароль»;
выберите пункт «Регламент»;
выберите пункт «забыл логин/телефон/e-mail;
опишите суть проблемы;
ждите ответ и ведите дальнейший диалог с администрацией в зависимости от обстоятельств.

Как открыть страницу, если забыл логин и пароль

Как в Одноклассниках восстановить страницу, если забыл логин и пароль? Вопрос возникает у многих пользователей социальной сети. Следует внимательно разобраться в ситуации и предоставить объективный ответ.

Нередко необходимо вернуть доступ. Причины для восстановления профиля следующие:

Он был случайно удален.
Вы решили полностью отказаться от социальной сети.
Возникли проблемы, вы хотите стереть параметры вместе со страницей.
Профиль был взломан.

Но можно ли провести восстановление? Придется внимательно изучить нюансы, чтобы ответить на вопрос.

Взлом – как от него защититься?

Одна из распространенных причин для восстановления – произошел взлом. Используются следующие способы для получения доступа к профилю:

Заражение ПК вирусами и кража данных об учетных записях.
Фишинг – создание копии портала. Пользователь заходит на нее, вводит параметры, информация попадает к мошенникам.
Перебор. Применяются специальные приложения для подбора паролей.
Получение при помощи социальной инженерии.

Как защититься от взлома?

Не предоставляйте информацию посторонним людям, не следует давать доступ друзьям. Если к вам обращается знакомый, нужно убедиться, что это он.
Не устанавливаете софт из ненадежных источников. Существует вероятность кражи параметров.
Внимательно изучите сайт ОК перед вводом пароля. Посмотрите на адресную строку, ссылка должна быть стандартной, без добавлений.
Не пользуйтесь легким шифром. Чем сложнее код, тем лучше.

Можно ли восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Популярный вопрос среди пользователей – восстановление после удаления. Люди не думают о последствиях, когда запускают процедуру. Есть или возможность вернуть личные данные?

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления профиля? Пользователь не сможет провести процедуру. На портале не предусмотрено функции, чтобы вернуть стертую запись.

Одно из отличий ВК от ОК – принцип удаления. Вконтакте не стирает личные данные полностью, оставляет возможность провести восстановление.

Вы сможете вернуться и реанимировать учетную запись.

Когда активируется удаление профиля в ОК, информация стирается с серверов. Она утеряна безвозвратно, ее больше не существует. Поэтому не следует спешить с выполнением процедуры.

Администрация не собирается менять процесс и вносить корректировки. Профиль может быть удален исключительно навсегда, данные об учетной записи не сохраняются. Подумайте перед тем, как нажимать на соответствующую кнопку.

Восстановить страницу в Одноклассниках по номеру телефона

Восстановление потребуется пользователям в следующих ситуациях:

Вы забыли учетные данные для старой записи.
Мою страничку взломали и необходимо вернуть к ней доступ.
Произошла блокировка администрацией.

Ситуации нужно разобрать внимательно, чтобы предложить возможные варианты для проведения процесса.

Стандартная процедура

Если забыт логин и пароль, или произошел взлом, то можно вернуть доступ. Потребуется:

Зайти на сайт.
В форме для ввода учетных данных найдите пункт «Забыли пароль».
Кликните на него.
Выберете вариант. Проще провести процедуру по номеру телефона.
Укажите его в форме.
Пользователю пришлют информацию.
Необходимо указать новый пароль для входа.

Процесс прост, занимает пару минут. Важно наличие SIM-карты, используемой во время регистрации. Процедура не вызывает проблем у пользователя.

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если номер телефона утерян

Как восстановить старую страницу в Одноклассниках, если нет доступа к номеру телефона? Когда он был утерян, вам придется воспользоваться иными способами для получения пароля.

Хорошо, если у вас была привязана электронная почта. Необходимо указать ящик, запустить восстановление. Процедура займет у пользователя минимум времени. После получения контроля указывается новый пароль.

Как быть, если у пользователя нет доступа к телефону и электронной почте? Необходимо подготовить обращение в службу поддержку. Опишите ситуацию и перечислите как можно больше личных данных.

Заявка будет рассмотрена администрацией и принято решение.

Сотрудники могут одобрить обращение или отказать. Если ответ отрицательный, то спорить с технической поддержкой бесполезно. Лучше потратить время на создание нового профиля.

Не всегда удается провести этапы. Когда утерян контроль номера телефона и почты, получение доступа напрямую зависит от администрации. Учитывайте указанный факт при выполнении процедуры.

Если страница заблокирована

Когда профиль был заблокирован администрацией, восстановление придется осуществлять через техническую поддержку. Существует две возможных ситуации:

Вы самостоятельно нарушили правила сайта.
Произошел взлом и посторонние люди пользовались профилем в своих целях.

В первом случае необходимо извиниться и сказать, что вы ошиблись и такого не повторится. Отрицать причастность к нарушению правил и говорить о взломе бессмысленно. В ОК есть история посещений, в ней сохраняются данные о выполненных входах. Если страницей пользовались посторонние люди, то этот факт будет отражен в списке.

При взломе следует указать, что профиль попал в руки мошенников.

Администрация рассмотрит заявку, изучит записи о выполненных входах и вернет вам контроль. Потребуется сменить пароль, чтобы взломщики не смогли пользоваться учетной записью.

Когда можно провести восстановление в ОК?

Если вы потеряли контроль.
Она была взломана.
Заблокирована администрацией.
Забыт логин и пароль.

При удалении вернуть доступ к учетной записи невозможно. После подтверждения, параметры стираются с сервера в течение короткого времени. Вы не сможете реанимировать профиль, придется регистрироваться в социальной сети повторно. Процедура не займет у вас много времени, можно продолжить пользоваться ресурсом.

Иногда пользователи популярной социальной сети Одноклассники могут столкнуться с проблемой блокировки доступа к своему профиля. Произойти это может по разным причинам, начиная от неправильного введения пароля и взлома страницы и заканчивая собственноручным удалением страницы, о чем впоследствии нередко приходится жалеть. Основное средство для восстановления страницы – номер телефона, на который она была зарегистрирована. Однако если доступа к телефону больше нет, необходимо обращение в службу технической поддержки сайта. Наша статья подробно расскажет вам о причинах блокировки и способах восстановления страницы и, надеемся, поможет в решении вашей проблемы.

Как восстановить страницу если забыл пароль и логин

Итак, если на странице входа в профиль пишет, что пароль или логин неправильные, проверьте правильность включенной раскладки на клавиатуре (русская или английская) и не нажата ли кнопка Caps Lock. Все равно не дает войти в профиль и пишет что пароль и логин введены неправильно и вы уверены, что забыли их? Что же, для восстановления доступа вам необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в профиль нажмите на фразу «Забыли пароль?».

Перед вами откроется окно для восстановления пароля, в котором вы должны ввести свой логин или адрес электронной почты, или номер телефона, которые были указаны при регистрации страницы. Рассмотрим все варианты восстановления пароля.

Восстановление пароля с помощью номера телефона

Если номер, указанный вами при регистрации страницы, доступен вам, то восстановление пароля займет всего пару секунд. В окне укажите номер телефона, на который была зарегистрирована страница. Обратите внимание, что номер телефона нужно указывать с кодом страны (например, 79000000001). Далее нажмите кнопку Продолжить.

На указанный вами номер телефона придет смс-сообщение с кодом для восстановления пароля. Полученный код введите в следующем окне подтверждения и нажмите кнопку Подтвердить.

Теперь вы можете придумать новый пароль для своей страницы и вписать его в поле Новый пароль. Нажмите кнопку Продолжить.

И вот вы снова на своей странице. Только на этот раз запишите новый пароль, чтобы не забыть его снова.

Восстановление пароля с помощью электронной почты

На данный момент администрация сайта Одноклассники убрала возможность восстановления пароля к странице с помощью электронной почты и оставила средством восстановления только активный номер телефона, который был указан при регистрации страницы. Нажимаем «Забыли пароль?» на главной странице Одноклассников. Затем попадаем в окно, где вам предлагается ввести логин/ номер телефона/ электронную почту. Если вы укажете свою электронку, вы все равно получите код для восстановления пароля в смс-сообщении на телефон. Если телефон вам доступен – замечательно, вы сможете без проблем восстановить свою страницу с помощью кода. Если же номер больше недоступен вам, рекомендую сразу же обращаться в тех поддержку сайта. Сделать это можно по ссылке http://ok.ru/help/2/15 , где от вас потребуется заполнить специальную форму для обращения в тех поддержку сайта. Для начала, открыв выпадающий список, выберите Цель обращения в тех поддержку — Доступ.

Форма для обращения в службу поддержки расширится и вам потребуется внести дополнительные сведения о себе:

Тема обращения: выбрать в выпадающем списке «Не удается восстановить доступ»;
Категория проблемы: выбрать в выпадающем списке «Нет доступа к телефону/почте»;
Логин на сайте. Укажите свой логин;
Имя, Фамилия. Укажите имя и фамилию, которые вы указали на странице. Например, если вас зовут Наталья Петрова, а при регистрации вы назвали себя Марфа Солнцеликая, то указать в этом поле вы должны именно Марфа Солнцеликая;
Возраст. Укажите именно тот возраст, который можно посчитать, исходя из указанной вами даты рождения;
Город. Укажите город из профиля;
Телефон или e-mail. Так как вы обратились в техподдержку именно по причине невозможности восстановления страницы через номер телефона, укажите свою электронную почту;
e-mail для обратной связи. Указывайте свою активную электронную почту, в которой вы сможете прочитать сообщения, пришедшие от администрации сайта;
Описание проблемы. Кратко опишите возникшую проблему с доступом к сайту из-за того, что вы забыли пароль.

После внесения всей информации нажмите кнопку Отправить сообщение. В ближайшее время администрация сайта Одноклассники с вами свяжется по указанной вами электронной почте и поможет восстановить доступ к странице. Учтите, что письмо от Одноклассников может попасть в спам, поэтому рекомендую проверять папку со спамом в своем почтовом ящике.

Восстановление пароля с помощью логина

Как мы уже говорили, восстановить страницу можно только с помощью телефона. Если у вас нет доступа к номеру телефона, указанному при регистрации, но вы хотя бы помните свой логин, вы можете восстановить страницу с помощью логина. Порядок действий при этом такой же, как при восстановлении с помощью электронной почты, т.е. вам необходимо обратиться в тех поддержку сайта и заполнить специальную форму. Как заполнить форму, описано в предыдущем пункте.

Как восстановить страницу если удалил

К сожалению, в Одноклассниках есть одно четкое правило: страницу невозможно восстановить, если вы удалили ее собственноручно. Однако есть несколько советов, которые помогут вам в возможном решении проблемы. Если с момента удаления страницы не прошло 48 часов, вы можете обратиться в тех поддержку Одноклассников с просьбой о восстановлении страницы по ссылке http://ok.ru/help/80/400/3077 . Заполните форму, указав Цель обращения – доступ, Тема обращения – профиль удален, а также заполните все остальные ваши персональные данные. Кратко опишите проблему, указав, что вы НЕ удаляли свою страницу.

Если с момента удаления страницы прошло не более 90 дней и к странице привязан актуальный номер телефона вы также можете попытаться восстановить аккаунт. Для этого на главной странице сайта нажмите «Регистрация» http://ok.ru/dk?st.cmd=anonymMain&st.registration=on .

Впишите номер телефона в поле ввода телефона. Перед вами появится инструкция, с помощью которой вы сможете восстановить доступ к своей странице. Если все выполненные действия и предписания инструкции не привели к успеху, к сожалению, восстановить ваш профиль не удастся.

Но не расстраивайтесь! Вы всегда можете создать новый профиль, добавить в него ваших друзей и начать жизнь в Одноклассниках с чистого листа.

Как восстановить страницу после взлома

Если ваши друзья вдруг начинают сообщать вам, что от вас приходят странные сообщения в виде спама или же вы сами видите на странице следы действий, которых вы точно не осуществляли, это может говорить о том, что вашу страницу взломали! Если при этом вы можете свободно входить на свою страницу, значит, ваша страница взломана, но еще не заблокирована администрацией сайта.

Для того, чтобы восстановить страницу в Одноклассниках после взлома, вам необходимо, прежде всего, изменить пароль к своей странице. Для этого вам понадобится номер телефона, на который она была зарегистрирована.

На главной странице сайта Одноклассники нажмите «Забыли пароль?». В открывшемся окне введите свой номер телефона. На него придет смс-сообщение с кодом, который нужно будет ввести в следующем окне.

После того, как вы попадете на свою страницу вам необходимо сразу же изменить пароль. Для этого нажмите на список «Еще» и выберите пункт «Настройки».

В настройках выберите пункт Изменить пароль и введите свой старый пароль, затем новый пароль и еще раз новый пароль для подтверждения.

Также в целях безопасности можно изменить и свой логин. В этом же меню настроек нажмите Изменить под своим старым логином. Выполните действия аналогичные изменению пароля. Кроме этого рекомендуется изменить пароль к электронной почте, которая использовалась при регистрации страницы.Вот и все, теперь ваша страница разблокирована и в безопасности.

Если по каким-то причинам вам (например, отсутствие доступного номера телефона, на который регистровалась страница и пр.) все же не удалось самостоятельно восстановить доступ к странице после взлома, обязательно обращайтесь в техподдержку сайта Одноклассники по ссылке http://ok.ru/help/2/15/3393 .

В дальнейшем, во избежание взлома вашей страницы, старайтесь не переходить по подозрительным ссылкам и не отвечать на подозрительные сообщения со спамом.

Как восстановить страницу, если она была заблокирована администрацией

Администрация сайта Одноклассники может заблокировать вашу страницу по причине подозрения на взлом и из-за нарушения лицензионного соглашения.

Если ваша страница была заблокирована из-за взлома, вы узнаете об этом сразу же при попытке входа в свой профиль. После ввода логина и пароля пред вами появится сообщение с информацией о состоянии вашего аккаунта и инструкция с дальнейшими действиями. Вам будет предложено ввести свой номер телефона или угадать друзей по фото. После верного выполнения задания доступ к профилю восстановится.

Сразу же после этого нужно сменить свой пароль в настройках.

Если страницу самостоятельно восстановить не удалось, необходимо обратиться в службу технической поддержки по ссылке http://ok.ru/help/2/15/3393 и заполнить специальную форму.

Также, ваша страница может быть заблокирована администрацией Одноклассников по причине нарушения лицензионного соглашения. Например, на ваш профиль поступило много жалоб от других пользователей в связи с размещением вами видео неподобающего содержания или по другим причинам.

Нарушением лицензионного соглашения является также размещение в имени, статусе, на стене информации коммерческого содержания, рассылка друзьям и незнакомым людям сообщений коммерческих предложений или размещении их в лентах групп.

В случае такой блокировки вам необходимо сразу же обратиться в техническую поддержку сайта по ссылке http://ok.ru/help/80/400/3077 и заполнить форму. Как можно точнее выбирайте причину обращения, указывайте доступную вам электронную почту, т.к. на нее придет отчет от администрации сайта.

Однако будьте готовы к тому, что если вы сознательно нарушали правила сайта, Администрация Одноклассников может отказать вам в разблокировке страницы.

Как восстановить страницу без номера

Если ваша страница была взломана, заблокирована или же вы просто забыли пароль к ней, вы можете восстановить ее с помощью телефона. Однако бывают случаи, когда телефон, на который была зарегистрирована страница, недоступен вам по каким-либо причинам.

В таком случае восстановить страницу самостоятельно у вас не получится, вам понадобится обращение в службу технической поддержки сайта Одноклассники.

Необходимо будет заполнить специальную форму , указав в ней все персональные данные, которые запрашиваются. Внимательно нужно выбирать Цель обращения, Тему обращения и Категорию проблемы – они должны полностью соответствовать вашей проблеме. Это поможет сотрудникам тех поддержки решить вашу проблему быстрее.

Всегда указывайте доступный вам электронный почтовый ящик, т.к., возможно, на него вам придет письмо из тех поддержки.

Если вы ждете письмо от тех. поддержки, а оно не приходит в течение длительного времени, проверьте в почте папку Спам – возможно, нужное вам письмо попало туда.

Иногда сотрудники тех.поддержки просят людей сфотографироваться на фоне открытого на мониторе сайта Одноклассники. Не пугайтесь, это необходимо для подтверждения вашей личности, когда неизвестны какие-либо данные из профиля в Одноклассниках.

В любом случае не расстраивайтесь, во многих случаях страницу вполне возможно восстановить. Надеюсь, наша статья поможет вам в этом!