Узнать платные действия на мтс. Как узнать за что снимают деньги мтс

Услуги МТС «Последние 5 платных действий» и «Расходы за сегодня» были разработаны оператором, чтобы клиенты могли быстро отслеживать недавние списания. Если абоненту кажется, что средства были со счета списаны неправомерно или в завышенном объеме – тогда стоит это проверить. Каким образом можно проконтролировать списания – подробности в статье.

Старый вариант услуги

Раньше абонентам была доступна возможность узнать 5 недавних платных действий:

Заказав опцию, клиент получал смс, из которой мог узнать стоимость последних 5 действий МТС – звонки, трафик, сообщения – которые группировались по типу.
Таким способом невозможно было узнать операции, которые проводились больше двух дней назад.

Теперь действует опция «Расходы за сегодня» вместо «Последние расходы МТС» (5 последних платных действий), команда USSD при этом осталась та же самая.

Действующий вариант услуги

Сейчас клиенты могут быстро узнать списания только за текущие сутки, независимо от количества расходных операций.

Особенности действующей опции:

Отчетный период начинается с 00:00 текущего дня.
Отчет приходит в сообщении на телефон.
Информация в смс группируется: звонки и смс по номерам, трафик по сетям (2G/3G/4G). Также указываются списания за контент, услуги и (абонентская плата), если эти платежи проходили в течение дня.
В сообщении указывается стоимость по группам (всех звонком на один номер, всех мегабайт в одной сети и т.п.), однако время списания не указывается.
Опция бесплатна.

Есть два способа, как узнать последние списания МТС со счета – команда с телефона (USSD) и через мобильное приложение.

Для этого потребуется:

Чтобы узнать недавние затраты с помощью команды, потребуется набрать *152*1# и отправить вызов.
Также с помощью команды можно сначала отправить запрос *152# , а затем в меню выбрать искомую опцию.

Еще один способ узнать последние платные действия МТС (платежи и операции) – запрос через мобильное приложение. Потребуется открыть приложение и выбрать кнопку «Услуги» . В списке «Доступные» найти «Контроль расходов» и выбрать искомую опцию, а затем подключить ее.

Но иногда этого недостаточно – или платные сервисы надо оценивать в масштабах больших, чем текущий день, или звонки и трафик неудобно смотреть в сгруппированном виде. В таком случае стоит заказать услугу МТС (не только последних 5 действий), номер USSD команды тут не поможет, потребуется оформлять заявку через ЛК (личный кабинет).

Перед оформлением детализации потребуется вспомнить, как давно возникли сомнения относительно затрат на связь. После этого потребуется выбрать период, за который нужна детализация платных сервисов, способ и формат доставки, а затем подтвердить решение. Услуга бесплатна.

Таким образом, клиент всегда может получить подробный отчет о своих затратах на связь в удобном виде и бесплатно.

У каждого владельца сим-карты, пользующегося услугами связи, иногда возникает необходимость проверить списания с номера. Чаще всего это связано с наличием тех или иных дополнительных услуг и подписок, за которые ежедневно (или с иной периодичностью) снимается некая абон. плата. Еще одной причиной списания «незапланированной» суммы с баланса может стать звонок на номер, зарегистрированный в другом регионе или даже стране. Как узнать 5 последних платных действий МТС и понять, за что были списаны деньги со счета?

Описание услуги

При обращении к сотрудникам офиса или контакт-центра оператора можно услышать стандартный ответ, что уточнить информацию по списаниям можно через детализацию номера. Данная опция является платной и «заказать» ее можно только двумя способами: посетив офис или через личный кабинет. Она предоставляет полную информацию не только о том, за что были списаны средства со счета, но и о том, на какие номера были совершены вызовы и отправлены сообщения. Но как быть, если нужно узнать сводную информацию о расходах, например, за текущий день, или 5 последних платных действий? МТС предлагает воспользоваться бесплатной услугой и оперативно получить интересующие данные: а именно за какие операции на номере были сняты деньги. Опция «Расходы за текущий день» доступна всем абонентам красно-белого оператора. Воспользоваться ей можно непосредственно с мобильного аппарата.

Особенности использования услуги

Прежде чем рассказать, как просмотреть и узнать последние 5 платных действий (МТС), необходимо ознакомиться со следующей информацией:
. С сентября 2016 года МТС несколько поменял условия использования опции: если ранее можно было узнать только данные о пяти последних операциях на номере, то сейчас доступен просмотр данных за текущий день, таким образом, абонент сможет просмотреть все списания с номера, начиная с 00.00.

Операции, выполненные относительно одного номера (например, совершено несколько звонков и отправлено два сообщения), группируются по нему.

Для каждой выполненной операции будут указаны: объем, стоимость; для интернета - тип подключения (3G/4G); в случае использования услуг в роуминге (в квадратных скобках будет указан тип роуминга: внутрисетевой или международный).

5 последних платных действий МТС, а также операции за текущий день можно запросить как на территории домашнего региона, так и за его пределами (в том числе в роуминге). При этом стоит учитывать, что существует ряд стран, где отсутствует онлайн-тарификация.

Узнать на номере МТС последние 5 платных действий: команда

Для запроса информации о списаниях за текущие сутки необходимо набрать запрос *152*1#. В ответ через некоторое время поступит текстовое сообщение с соответствующей информацией. Запрос осуществляется бесплатно: это правило применимо как при нахождении абонента в своем регионе, так и в роуминге. При нахождении в стране, где отсутствует онлайн-тарификация (проверить это можно в списке стран на страничке официального ресурса «Мегафон»), следует учитывать, что получение данных оператором происходит с задержкой, а это значит, что отображение выполненных операций (объема услуг и стоимости) также будет осуществляться с задержкой, по мере поступления сведений.

При заказе отчета по расходам за текущий календарный день абонент получит информацию об операциях через СМС-сообщение. Воспользоваться рассмотренной ранее услугой можно только через мобильный гаджет.

Заключение

В данной статье мы привели описание того, как узнать 5 последних платных действий МТС. Воспользоваться опцией можно в любой момент - отсутствуют ограничения на количество запросов в день.

Многие абоненты, совершая различные мобильные опции (звонки, смс, скачивание приложений и программ), не замечают, как баланс счета постепенно уменьшается. Одним из способов контроля расходов средств является услуга «последние 5 действий МТС». С помощью опции Вы сможете посмотреть, какие платные услуги были использованы, а так же отключить их при необходимости.

Одним из наиболее удобных способов контролировать расходы является использование личного кабинета. Проверить последние 5 действий можно в разделе «Контроль затрат», после чего следует выбрать пункт «детализация счета». После того, как команда выполнена, Вам придет детальная распечатка, где расписаны последние списания.

Так же абонент может проверить 5 последних действий на МТС, посетив офис оператора. Обратите внимание, что в этом случае Вам понадобится паспорт для удостоверения владением номера. Альтернативой является звонок на горячую линию, где опытный оператор проинформирует о последних списаниях.

Как узнать последние действия на МТС – короткие команды:

мобильная команда — *152# . В присланном меню необходимо выбрать раздел 1 , позволяющий определить последние 5 операций. Обратите внимание, что данная информационная служба сообщает о расходах, осуществляемых в течение 2-х прошлых дней. Если траты за указанный период не были совершены, то Вы получите соответствующее уведомление;
как проверить списания со счета — *152*1# . Таким образом, абонент может выявить ненужные подключенные опции на платной основе и деактивировать их.

Последние платежи МТС – как проверить в роуминге?

Услуги МТС за границей являются весьма популярными, так как дают представление о текущих расходах и позволяют их контролировать. Как известно, оплата за вызовы в роуминге резко возрастает, что может привести к быстрому опустошению баланса. Для того чтобы узнать последние пять действий необходимо использовать все туже команду — *152# , которая является доступной по всему миру.

Стоимость услуги является абсолютно бесплатной. Оператор не взимает платы за детализацию расходов. Это является актуальным, как в пределах регионов России, так и в странах зарубежья.

Совет: во многих странах стоимость услуги списывается не сразу, а спустя определенное время. Поэтому контролировать расходы в режиме онлайн не получится, так как проверка счета не даст объективную информацию. А команда *152# отобразит правдивое положение дел.

МТС последние 5 платных действий – как отключить опции?

Некоторые платные услуги являются просто необходимыми – звонки, смс, голосовая почта. А некоторые – рассылки, приложения, платные мелодии и прочие просто опустошают баланс в МТС. Бывают ситуации, когда Вы подключили бесплатную услугу, но спустя какое-то время она перешла в разряд платных. Что приводит к неконтролируемым расходам без Вашего ведома.

С помощью опции «5 действий на МТС» Вы можете просмотреть список подключенных опций, которые снимают средства, и отключить те, в которых Вы на данный момент не нуждаетесь. Делать это удобнее всего в Личном кабинете, где представлен полный перечень активных услуг.

Более детальная информация о платных опциях и способах их деактивации представлена в следующем видео

Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета МТС деньги куда-то списываются, а дополнительных опций вы не подключали, возможно, к номеру в автоматическом режиме подключился какой-либо контент или вы просто превысили свой интернет-лимит, а возможно, деньги списались за звонки в роуминге. Как бы там ни было, если незапланированные расходы имеют место, вам просто необходимо проверить 5 последних платных действий МТС.

Описание сервиса

На сегодняшний день, последние мобильные операции можно проверить посредством услуги МТС «Расходы за сегодня». В рамках опции абонент может запросить детализацию последних списаний со счета. Опция работает на всех тарифах и сим-картах телесистемы.

После отправки определенной системной команды клиент получает информацию о последних 5 платных действиях на МТС, которые были зафиксированы на номере с 24:00 до момента отправления числовой комбинации.

Конечно, если абонент использует сотовую связь по максимуму, то такая проверка последних 5 действий будет не самой эффективной. Таким клиентам за распечаткой своих трат лучше обращаться в офисный центр телесистемы.

Но если сотовая связь используется в обычном режиме, и списание было замечено после какого-либо звонка или запроса, в таком случае функция проверки будет очень даже полезной.

Как узнать 5 последних действий на МТС при помощи сервиса «Расходы за сегодня»

Итак, чтобы узнать последние платные действия на МТС посредством USSD-запроса, скиньте со своего телефона команду * 152 # и подтвердите ее клавишей вызова. После отправки числовой комбинации на табло сотового устройства появится меню, состоящее из нескольких разделов.

Нас интересует пункт «Пять последних расходов за сегодня». После нажатия на указанную категорию в течение нескольких секунд на телефон поступит отчет о последних 5 платных действиях на МТС, а также в отчете будет указана стоимость последних 5 действий.

После того как проверка осуществлена и проанализирована причина списаний, можно оптимизировать свои мобильные траты. Например, можно отключить платные услуги или подключить опции, представляющиеся на более выгодных условиях.

Если после проверки 5 платных действий на МТС определено, что затраты вызваны ненужным платным контентом, то все лишние подписки можно отключить посредством одного лишь системного запроса * 152 * 1 # .

После отправки USSD на табло мобильного устройства появится короткое меню, в котором нужно выбрать пункт «Развлекательные подписки» и далее нажать клавишу «Отписаться от всех».

Как узнать последние 5 действий на МТС, находясь в роуминге

Многие абоненты задаются вопросами: как посмотреть крайние пять мобильных операций в роуминге и доступна ли в принципе данная услуга за пределами домашнего региона?

Безусловно, функция проверки денежных списаний доступна в роуминге. В независимости от того, в какой стране находится абонент МТС, он имеет право запросить детализацию списаний со своего сотового счета.

Системный запрос * 152 * 1 # работает по всему миру, однако нужно понимать, что в некоторых странах опция будет выдавать информацию с некоторой временной задержкой.

Сколько стоит услуга проверки на МТС

Описываемая функция предоставляется всем клиентам телесистемы на бесплатной основе. Однако не всех пользователей может удовлетворить данная информация. Ведь не всегда утечку денежных средств можно определить всего лишь по 5 списаниям.

В таких случаях мобильный оператор предлагает заказывать детализацию счёта за 6 месяцев или даже за 3 года. Заказать выписку мобильных трат за полгода можно прямо на сайте сотового поставщика, однако для этого придется зарегистрироваться в системе.

Чтобы получить распечатку списаний за более продолжительный срок, нужно будет обратиться в офисный центр мобильного оператора (с паспортом).

Важно! В случаях заказа выписки за полгода и более детализация счета платная. Расценки на услугу спрашивайте на месте.

261 пользователь считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий , которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:

USSD-команда *122# .

USSD-команда *110*1401# .

Важно! С момента отправки запроса до активации сервиса может пройти 24 часа .

Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является услуга «Лёгкий контроль», которая показывает 5 последних списаний Билайн.

Как проверить 5 последних списаний

При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:

USSD-команда *122#.
USSD-команда *110*1401#.
«Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.

Важно! С момента отправки запроса до активации сервиса может пройти 24 часа.

Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:

Заказ детализации

Наименование опций и подписок.
Продолжительность использования услуги.
Пятёрка последних действий с указанием суммы.
Ссылка на тарифный план.

Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.

Особенности

Услуга «Лёгкий контроль» подключается бесплатно, абонентская плата за доступ к сервису не предусмотрена. Оператор накладывает некоторые ограничения на число запросов к системе. В частности, обращаться к сервису можно не чаще, чем 10 раз в сутки.

Отключить сервис нельзя, услуга является системной и штатно включается во все пакеты услуг сотовой связи. Активация опции происходит при первом обращении к системе.

Дополнительные возможности

Компания Билайн предлагает несколько вариантов детализации счёта за различные периоды использования тарифного плана. Получить подробную информацию о своих расходах можно здесь:

Офис продаж компании.
«Личный кабинет», раздел финансов и детализации.
Системная утилита «Мой Билайн».

Важно! Все способы проверки списаний с лицевого счёта являются бесплатными. Кроме этого, абонент может самостоятельно указывать период, сведения о котором нужно получить.

Помимо этого, можно заказать детализацию расходов по смс. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401. В смс нужно указать адрес электронной почты, куда будут высланы данные о расходах. Период списаний в отчёте – 30 дней, количество обращений к сервису: не более 10 раз в сутки.

Видео к статье

Вывод

Услуга «Лёгкий контроль» — это оптимальный способ быстрого получения информации о списаниях с лицевого счёта. Форма отчёта отображает 5 последних платных действий совершаемых абонентом. Стоит отметить, что сюда входят и затраты на интернет-трафик, в виде общей стоимости израсходованных мегабайт.