Разовая детализация мтс. Все о детализации звонков внутри системы мтс

На сегодняшний день каждый абонент мобильной связи мтс имеет возможность получить распечатку звонков. Для этого не потребуется делать длительных процедур. Все что необходимо, зарегистрироваться в персональном кабинете зайдя сайт компании. Далее каждый человек сможет заказать детализацию за нужный период. Это может быть неделя, а может и последние несколько месяцев.

Благодаря детализации абоненты могут получить перечень входящих и исходящих звонков за период. В подобной распечатке также указывается время звонка, время разговора, стоимость. Данную процедуру можно сделать, только если используется личный мобильный телефон. Поскольку потребуется отправлять смс-команды.

Абонентам мтс предоставляется возможность детализировать звонки не только свои, но и других людей. Для этого потребуется воспользоваться одним из нижепредставленных методов:

Первый нуждается в мобильном устройстве того человека у которого нужно проверить детализацию. Это связано с тем, что запрос на распечатку звонков в электронном виде потребует ввода кода, который придет на телефон проверяемого клиента. Абоненту предлагается воспользоваться для проверки личным кабинетом на сайте компании. В нем потребуется указать почтовый ящик и номер человека, у которого нужно изъять данные. Когда будет подан запрос на ввод пароля, следует взглянуть на мобильный телефон чужого человека. Именно на него должно прийти сообщение с кодом. Далее следует ввести входящий код и на указанный в кабинете адрес почты, поступит нужное письмо, с детальными сведениями о звонках.

Другой метод отличается своими действиями. Многим известно, что в интернете создано множество ресурсов, с помощью которых можно сделать и получить данные по звонкам с чужого номера. Нужно отметить, что такое действие не всегда является правомерным. Ниже будет описан пример использования подобного ресурса.

Детализация чужого номера сторонними ресурсами

Чтобы сделать детализацию, используя сайты не от компании мтс, можно пройти по ссылке http://spysmart.biz/. Данный сервис позволяет людям получить подробное описание смс и звонков чужого абоненты, практически всех операторов мобильной связи, в том числе и мтс. Не зависимо от того какой оператор у абонента, детализация происходит прямо с его телефона. Другими словами, все, что проходит через мобильный телефон клиент сможет узнать.

Использовать сервис довольно просто. Потребуется вначале пройти регистрацию на сайте. Для этого нужно будет нажать на соответствующую кнопку вверху главной страницы. Далее откроется форма для заполнения, которая выглядит весьма просто. После регистрации клиент получит специальную ссылку, чтобы можно была загрузить на мобильное устройство приложение. Именно такая программа записана на телефон сможет подавать детализацию звонков чужого человека.

Кроме того следует заметить, что программа не ограничивается только детализацией. Клиенты могут использовать и другие возможности приложения.

Детализация звонков с чужого телефона

Чтобы получить детализацию звонков с чужого номера потребуется воспользоваться специальным сайтом Talklog net. Стоит отметить, что данный ресурс не является сайтом компании мтс. Но с его помощью можно получить детализацию звонков в любое время.

Сервис предоставляет возможность абонентам воспользоваться тестовым режимом. Соответственно клиенты могут пользоваться ресурсов на бесплатной основе в течение 12 часов. Это время поможет ознакомиться с сайтом и его работой. А это значит что первая, возможно и вторая детализация чужого номера будет бесплатной.

Напоследок следует отметить тот факт, что использование сторонних ресурсов и детализация звонков другого номера это незаконные действия и могут быть наказуемые. Если нужно получить распечатку звонков другого человека, рекомендуется обратиться с ним в любой фирменный салон компании мтс и запросить работников, сделать распечатку звонков. Но по данной услуге могут быть и исключения. Следует отметить что распечатку, возможно, получить без присутствия другого абонента, если телефонный номер принадлежит ребенку. Таким образом, работники салонов смогут предоставить данные для родителей. Все что потребуется это документы, которые подтверждают наличие родственных связей.

Кроме того, получить сведения о звонках с любого номера, любого абонента, могут правоохранительные структуры, но только по разрешению суда.

Мобильная детализация МТС – это возможность узнать расходы на услуги за определенный период. К примеру, вы заметили, что за последние три дня с вашего счета снимается определенная сумма, но при этом, по вашему мнению, вы не заказывали никаких дополнительных услуг и не используете какие-то опции. В данном случае, узнать за что именно снимаются деньги с вашего счета, можно с помощью детализации.

Узнать детализацию через личный кабинет

Чтобы получить выписку о расходах средств, можно воспользоваться инструментами Личного кабинета. Для этого нужно перейти во вкладку «Счет» , где в любое время сможете бесплатно контролировать расходы и анализировать состояние вашего баланса.

Итак, переходим на веб-страницу личного кабинета МТС и запрашиваем СМС-пароль для входа на сайт:

Вводите номер телефона, детализацию которого вы хотите получить, и символы, изображенные на картинке, чтобы система удостоверилась, что вы не робот. После чего нажимаете на кнопку «Получить пароль» .

Пароль приходит в течение пары минут, после чего вводим его в открывшимся окне и заходим в свой кабинет МТС. Если вы не пользовались услугами сервиса, но получили код для входа на сайт, никому не передавайте его.

Нам откроется новое окно с более обширным спектром опций. В блоке «Счет» находим опять ссылку «Контроль расходов» и переходим по ней:

Далее, нам откроется окно с тремя доступными вариантами: расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы и детализация разговоров. В данном случае, нас интересует третий вариант, поэтому переходим по этой ссылке:

Теперь выбираем период, за который вы хотите получить выписку. Вы можете выбрать произвольный промежуток времени, а можно указать, к примеру, за неделю, месяц, квартал. Итак, выбираем нужный нам период и нажимаем кнопку «Далее» :

Теперь нам доступны два варианта получения детализации: через почту или веб-страницу. В данном примере мы рассматриваем второй вариант, получение выписки через e-mail вы сможете увидеть ниже. Итак, указываем графу «Интернет-помощник» и нажимаем «Далее» :

Далее, вам будет предоставлен список возможных форматов по выпискам. Вы можете выбрать любой удобный для вас, мы выбрали HTML. На порядок получения распечатки это не влияет, от данного выбора зависит лишь то, в каком формате вы получите запрашиваемую информацию.

Нам открывается окно со всей введенной нами информации. На этом шаге мы должны проверить все данные, в случае обнаружения ошибки, нажимаем кнопку «Назад» и исправляем ошибки. Если вся информация указана верна, нажимаем на кнопку «Заказать» :

Если все данные были указаны верно, и вы перешли к заказу распечатки, тогда откроется окно с уведомлением о том, что ваша заявка успешно прошла регистрацию. Теперь, внизу голубым цветом будет выделена ссылка «Заказанные документы» , переходим по ней:

Для формирования запрошенной информации, необходимо время. Поэтому, перейдя по ссылке, вы не сразу сможете увидеть выписку. Просто с периодичностью не менее двух минут обновляйте страницу.

После того, как выписка будет подготовлена, на странице появится файл с запрашиваемым отчетом. Нажимайте на него, произойдет автоматическое скачивание. Мы заказывали детализацию в формате HTML, поэтому отчет будет доступен нам в любом веб-браузере. Скачать файл вы можете в течение трех суток, после чего он удалится и вам придется заказывать информацию заново.

Вот пример детализации в формате HTML:

Стоимость данной услуги зависит от индивидуальных условий лично каждого абонента: тарифы, подключенные услуги, условия пользования и т.д. Поэтому, чтобы узнать точную стоимость, вам необходимо обратиться к вашему оператору.

Получить выписку о расходах с помощью USSD-запроса

Получить данные о списаниях средств с вашего баланса, можно с помощью USSD запроса. Данный способ позволяет узнать информацию о расходах за последние два дня, однако действует без наличия интернета. Выписка подается с помощью сообщения на ваш телефон.

Итак, первый способ – это команда *152# и кнопка «Вызов» . Вам откроется меню, в котором будет доступны следующие варианты: 5 любых последних действий (в том числе и бесплатных), 5 только платных последний действий.

Если данный способ вам не подходит, можете обратиться за помощью к оператору - *111# - и перейти в раздел Счет – Детализация , а после чего выбирайте конкретный раздел меню, который вас интересует.

На ваш запрос вы получите сообщение, со следующей информацией:

Дата, время и стоимость
Номера телефонов, на которые осуществлялись звонки
Длительность разговоров
Номера телефонов, на которые были отправлены СМС
Израсходованный трафик за определенный промежуток времени
Номера, на который были отправлены ММС
Услуги, которые были использованы и их стоимость.

Данный способ позволяет бесплатно получить информацию, если вы находитесь в Московской области.

Подробная инструкция по заказу детализации мобильного счёта МТС.

Навигация

Практически все сегодня пользуются сотовой связью, и практически у каждого человека может возникнуть необходимость получить полную распечатку звонков. Связано это может быть с желанием подсчитать свои расходы на сотовую связь или найти номер телефона человека, с которым Вы общались несколько месяцев назад. Так или иначе, такая распечатка может оказаться крайне полезной и оператор сотовой связи МТС даёт своим абонентам возможность её получить, не выходя из дома.

Что такое детализация разговоров на МТС?

Детализация разговоров – это полный отчёт оператора МТС по всем звонкам, SMS и MMS-сообщениям, расходам на связь и местоположению абонента.
Благодаря такому отчёту владелец номера МТС может легко определить, когда, кому и от кого, во сколько и откуда он совершал и принимал звонки, отправлял текстовые и медийные сообщения, заходил в интернет и подключал услуги МТС.
Кроме того, в таком отчёте указаны все финансовые операции, совершённые абонентом. Вы можете без проблем узнать, когда и на какую сумму пополняли баланс, просмотреть стоимость совершённых вами звонков и подсчитать, сколько Вы потратили на связь за определённый период времени.

Как получить детализацию звонков МТС по номеру через личный кабинет с помощью интернет-помощника?

Для того, чтобы получить полную детализацию вашего мобильного счёта, достаточно иметь под рукой мобильный телефон и доступ в интернет. Оператор МТС дал своим абонентам возможность самостоятельно контролировать свои финансовые операции в личном кабинете, без необходимости обращаться в офис.

Чтобы получить детализацию входящих и исходящих вызовов через личный кабинет, необходимо сделать следующее:

Шаг 1 . Войдите в личный кабинет. Для этого перейдите на главную страницу сайта МТС и в верхнем правом углу нажмите на вкладку «Мой МТС », после чего в выпадающем списке выберите «Мобильная связь ».

Шаг 2 . Введите свой номер телефона в соответствующее поле и для получения пароля нажмите на «Получить пароль по SMS ». Введите полученный пароль и нажмите «Войти ».

Шаг 3 . В личном кабинете наведите курсор на пункт меню «Управление номером » и в выпадающем списке выберите «Интернет-помощник ».

Шаг 4 . В открывшемся меню интернет-помощника перейдите на вкладку «Детализация разговоров ».

Шаг 5 . Откроется страница, где необходимо будет выбрать временной период, за который Вы хотите получить детализацию счёта. Нажав на календарь, выберите нужную дату или выберите один из стандартных шаблонов, после чего нажмите кнопку «Далее ».

Шаг 6 . В следующем пункте Вам необходимо указать способ получения отчёта. Вы можете запросить его отправку на электронную почту или же поставить галочку напротив «Личный кабинет ». В последнем случае отчёт откроется в новой вкладке вашего браузера. Выберите подходящий способ и нажмите «Далее ».

Шаг 7 . В следующем окне необходимо выбрать формат документа, в котором будет открыт отчёт по детализации вашего лицевого счёта. Доступны такие форматы, как XML , HTML , PDF и XLS . Рекомендуется использовать формат HTML , т.к. он открывается в любом браузере и не требует установки дополнительного ПО. Выберите подходящий формат и нажмите «Далее ».

Шаг 8 . Последним шагом будет проверка и подтверждение запрошенных данных. Если все запрошенные данные верны, нажмите «Заказать » и перейдите на вкладку «Заказанные документы ».

Подготовка отчёта обо всех входящих и исходящих вызовах, SMS и финансовых операциях займёт несколько минут, после чего Вы сможете скачивать её из папки «Заказанные документы » бессчётное количество раз. Для получения распечатки за другой период, необходимо повторить процедуру.

Так же можно заказать экспресс-детализацию при помощи USSD-команды . Для этого введите на своём телефоне *152*1# и нажмите «Вызов ».
На экране телефона отобразится информация по последним пяти вызовам и сообщениям.

Как получить детализацию звонков чужого номера в офисе МТС?

В некоторых ситуациях может возникнуть необходимость получить распечатку звонков чужого номера МТС. Это может быть желание родителей проконтролировать расходы своего ребёнка на сотовую связь, необходимость вычислить местоположение пропавшего человека или поиск украденного телефона. Но, какими бы не были цели получения детализации счета чужого абонента, сделать это через личный кабинет не удастся.
Если SIM-карта оформлена на другого человека, то получить распечатку в офисе МТС без присутствия этого человека не получится. Однако, если Вы являетесь родителем и хотите получить распечатку звонков вашего ребёнка, то сделать это можно без его присутствия, предъявив в офисе свой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Сотрудники МТС без каких-либо проблем и возражений предоставят интересующую Вас информацию с учётом того, что ребёнок ещё не достиг совершеннолетнего возраста.
В некоторых случаях получить распечатку звонков чужого абонента в офисе МТС можно по решению суда или запросу правоохранительных органов. Например, если ваш телефон был украден или Вам поступают угрозы с неизвестного номера. После обращения в полицию Вам могут дать письменное разрешение на получение распечатки звонков чужого абонента, которое будет необходимо предъявить в офисе МТС.

Как получить детализацию звонков чужого номера без обращения в офис МТС?

Если получить распечатку вызовов чужого абонента в офисе МТС не представляется возможным, существует альтернативный способ это сделать.
На сегодняшний день имеется множество частных компаний и интернет-ресурсов, которые могут добыть для Вас необходимую информацию за определённую плату.
Как правило, это группы хакеров, которые проникают в базу данных оператора и крадут от туда данные. Либо это могут быть лица, имеющие связи в сотовой компании и способные достать через «своих» людей всю необходимую Вам информацию.

ВАЖНО: Такой метод получения информации является противозаконным и может повлечь за собой серьёзные последствия вплоть до уголовной ответственности! Имейте ввиду, что обращаясь за помощью к таким людям, Вы действуете на свой страх и риск!

ВИДЕО: МТС заказываем детализацию вызовов

Со счёта пропали деньги в то время, когда с телефона не было совершено ни единого звонка? Или нужно проследить, сколько было затрачено на последние вызовы? Названивают злоумышленники и нужно получить информацию обо всех входящих вызовах? Что делать во всех этих случаях? Ответ прост – нужно получить подробную детализацию звонков .

Раньше для этого приходилось посещать офисы операторов, так как получить распечатку можно было только там. Но сегодня многие операторы делают упор на самостоятельное обслуживание. То есть, абонентам предоставляются все инструменты для самостоятельного решения проблем. Причём удобству обращения с этими инструментами уделяется особое внимание. Для этого создаются продуманные личные кабинеты , где абоненты смогут не только получать распечатки, но и подключать/отключать различные услуги.

Зачем искать офисы обслуживания , если всю информацию можно получить, не выходя из дома? Для того чтобы получить подробную детализацию вызовов от оператора МТС, абоненту не нужно искать паспорт , договор и адрес ближайшего офиса обслуживания. Все эти сложности ни к чему, если вспомнить про существование такой удобной штуки, как «Интернет-помощник» . Здесь можно не только получить распечатку, но и получить подробный финансовый отчёт . Если в детализации найдутся строчки с оплатой каких-то ненужных услуг, их можно будет сразу же отключить.

Как сделать детализацию звонков МТС

Для получения распечатки звонков от МТС нужно авторизоваться в «Интернет-помощнике» . Вводим свой номер МТС и пароль, после чего попадаем в «Личный кабинет». Если это первое обращение к сервису, либо пароль был благополучно забыт, его можно перезапросить – он придёт в виде SMS. Попав в «Личный кабинет», необходимо найти пункт «Детализация разговоров» (придётся разобраться в большом нагромождении пунктов). После этого нужно будет пройти несколько простых шагов – ничего сложного, справится даже школьник:

Выбираем период – любой, в пределах последних шести месяцев;
После этого нужно выбрать, куда придёт отчёт. Он может появиться прямо в «Интернет-помощнике», но удобнее всего заказать его на электронную почту – прописываем адрес ящика и жмём кнопку «Далее»;
На третьем шаге абоненту нужно выбрать формат отчёта . Лучше всего выбрать отчёт в формате XLS (потребуется установленный офисный пакет) или в формате HTML (он откроется в любом браузере). Также можно выбрать формат PDF, но для его просмотра нужно установить соответствующий ридер. Формат XML лучше не выбирать – для его открытия потребуются специализированные средства. Следует отметить, что содержимое отчётов будет идентичным, независимо от формата.
На четвёртом шаге нужно удостовериться в правильности выбранных параметров. Что-то не устраивает? Тогда можно вернуться на любой предыдущий шаг. Здесь же будет указана стоимость детализации – она зависит от тарифа. Но в большинстве случаев детализация абсолютно бесплатна , что порадует каждого абонента. Жмём на четвёртом шаге кнопку «Далее» и ожидаем результатов.

Готовый отчёт с детализацией придёт не сразу – на это потребуется время: от нескольких минут до нескольких часов. Вероятно, срок ожидания зависит от загруженности сети. Системе нужно время, чтобы всё подсчитать и скомпоновать в удобочитаемый документ. Как только сеть закончит раздумывать над отчётом, он будет сброшен на электронную почту (либо в раздел «Заказанные документы»). Открываем готовый отчёт и просматриваем все вызовы.

Здесь будут указаны входящие и исходящие звонки, факты отправки SMS, факты отправки USSD-запросов, интернет-сессии и многое другое. Также в отчёте будут обозначены все списания. В случае наличия непонятных расхождений, можно обратиться в офис – всё-таки, изредка сеть допускает ошибки в подсчётах (вероятность их возникновения крайне мала, поэтому просматривать отчёты и разбираться в цифрах нужно более тщательно).

Как посмотреть распечатку СМС на МТС

В полученной детализации мы можем увидеть лишь факты использования тех или иных услуг связи. Например, с помощью отчёта можно подсчитать количество отправленных SMS или ознакомится с расходами на звонки. Входящие и отправленные сообщения будут обозначены как SMS, но посмотреть в распечатке текст сообщения невозможно. Как утверждает оператор МТС, содержимое SMS сетью не сохраняется. Поэтому в распечатке невозможно встретить тексты сообщений, как бы того ни хотелось абоненту.

Как получить детализацию счета МТС

Что такое детализация счёта? Можно сказать, что это финансовый документ, в котором будут указаны все расходы абонента и прочая финансовая информация. Например, абонент пополнил свой счёт, но не помнит, когда он это сделал и какова сумма пополнения. Заказав детализацию счёта, можно увидеть подробную информацию обо всех поступлениях. А заказывается она всё через тот же «Интернет-помощник», в разделе «Счёт».

Выбираем период, указываем тип отчёта и способ получения , после чего дожидаемся результата. Кстати, оба отчёта, о которых рассказано в статье, очень похожи. Таким образом, для того чтобы получить полный контроль над своим номером и расходами на связь МТС , вовсе не нужно посещать офис – всё можно сделать дома, не торопясь и не тратя времени на поездки по офисам.

Перед заказом детализации разговоров и счетов, проверьте стоимость данных услуг, найдя подробное описание своего тарифа, либо сделайте звонок оператору МТС для уточнения информации.