Как в инстаграмме сделать компанию. Бизнес-профиль в Instagram: кому это надо? Выводы как нужно использовать Инстаграм для бизнеса

Различия и особенности личных и бизнес-аккаунтов в Instagram

Активные пользователи Instagram все сталкиваются с бизнес-аккаунтами. Хотя статус бизнес-профилей стал доступным чуть больше года назад, вокруг него уже успело образоваться большое количество мифов, правды и неправды. Поэтому в этой статье я расскажу вам об особенностях и различии бизнес и личных аккаунтов для органической накрутки Инстаграм .

Подключаем бизнес-аккаунт

Это сделать очень просто. Суть в том, чтобы прикрепить свой аккаунт в Instagram к профилю в Facebook. Достаточно зайти в приложение на телефоне, перейти на свою страницу и нажать на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Вам откроется раздел «Параметры». После этого в подразделе «Аккаунт» нужно выбрать «Редактировать профиль», а затем нажать на вкладку «Попробуйте Инструменты Instagram Business».

Но это еще не все. В дальнейшем вам необходимо будет указать категорию аккаунта и контактную информацию. Но если вы не уверены, что это вам нужно прямо сейчас, то лучше не заполнять. Так как после заполнения ваши адрес, телефон, почта, сайт и другая информация станут публичными. Для начала укажите хотя бы свой город.

Кстати, о категориях аккаунтов. Разработчики Instagram этим пытаются более-менее структурировать бизнес-профили. На данный момент есть такие варианты, как «Личный блог», «Искусство», «Музыкант/Группа» и «Покупки/Развлечения».

Но здесь тоже надо тщательно все обдумать. Потому что этих категорий порой не достаточно, чтобы определиться со своим направлением и донести целевой аудитории смысл вашей страницы. Допустим, какую категорию выбрать фотографу?

Будем надеяться, что в скором времени Instagram расширит эти категории. А пока что выберите ту, которая вам ближе всего, но в любом случае вы сможете при необходимости сменить категорию.

Ваш профиль должен быть понятным и удобным для связи с подписчиками

Если у вас нет страницы в Facebook, это не страшно. Вы можете ее создать, не выходя из приложения

Весь переход от личного аккаунта к бизнесу занимает около 10 минут

Зачем создавать бизнес-аккаунт в Instagram?

Давайте на чистоту: страница компании, которая успешно делала продажи в Instagram без подключенного бизнес профиля, может и дальше успешно вести свою деятельность.

Это нужно самому Instagram, чтобы получать больше заработка с рекламы. И если в Facebook есть бизнес-профили, которые существенно отличаются от обычных (также как паблики Вконтакте от страниц пользователей), то в Instagram они «внешне» практически ничем не отличаются. Разве что есть кнопки для связи.

Дело в том, что бизнес-аккаунтам доступно расширенное отслеживание статистики. Но обычным-то пользователям (если это не блогер) она не нужна, верно? Поэтому компании и переводят свои аккаунты на бизнес.

Особенности работы

Я проанализировал все особенности работы бизнес-профилей и делюсь с вами своими выводами.

Преимущества бизнес-аккаунта:

1. Наличие статистики по накрутке подписчиков в Инстаграм . Раньше количество посещений аккаунта, вовлеченность аудитории и другие показатели можно было отслеживать только через специальные сервисы (обычно платные). Теперь же эти функции бесплатные и встроены в аккаунт. Вы можете смотреть, в какие дни ваша аудитория подписчиков более активна, какое количество переходов по ссылке из профиля, сколько звонков сделали подписчики и т.д. Но я вам советую смотреть статистику не за неделю, а за месяц.

2. Расширенное описание. Теперь вы можете добавлять кнопки «Позвонить» и «Как добраться», что тоже повлияет на продвижение в Инстаграм . Но опять же, если ваша аудитория - люди от 45 лет, для которых использование самого Instagam задача и так не из легких, они попросту могут не разобраться. Поэтому я советую вам разместить закрепленную stories с видео, где вы можете кратко и понятно объяснить подписчикам, что это за кнопки, зачем они и как их применять.

Обратите внимание, что кнопка «Как добраться» актуальна тогда, если ваш бизнес имеет четкую геолокацию. Если же у вас сеть или много филиалов, выделите самое главное отделение и прикрепите его к этой кнопке.

3. Проще запускать рекламу. Из личного аккаунта вы не сможете запустить таргетинг для накрутки Инстаграм онлайн . Если вы располагаете рекламным бюджетом и хотите запускать и контролировать свои кампании непосредственно из телефона через приложение, то бизнес-аккаунт вам просто необходим. Рекламный интерфейс довольно простой и понятный. Но, опять-таки, Instagram может предложить вам все сделать автоматически: собрать ЦА без вашего участия. Но если вы хотите более профессионально все сделать, я рекомендую вам делать настройку таргетинга через кабинет Facebook, где функционал более расширенный.

Недостатки бизнес-аккаунта:

Блогеры с бизнес-аккаунтами очень часто публикуют stories, чтобы повышать охваты

Подводим итоги

• Instagram разделил профили на личные и бизнес затем с целью систематизации своих пользователей. А чтобы предприниматели преобразовывали свои аккаунты, им открываются расширенные возможности.
• Подключить бизнес-профиль можно всего за 5-10 минут (главное, чтобы он был с открытым доступом).
• У бизнес-профиля есть как преимущества, так и недостатки (особенно падение органических охватов).
• Основные преимущества - это возможности рекламы от Instagram, кнопки «Позвонить» и «Как добраться», а также просмотр статистики.
• Меняйте свой профиль на бизнес в том случае, если это вам действительно нужно.

Успехов в продвижении!

Инстаграм - особая социальная сеть, в которой на первый план выходит качественный фото- и видеоконтент, а лишь затем уже статьи, новости, высказывания. Тем, кто планирует продвижение товаров или услуг в Инстаграм, необходимо сделать бизнес-аккаунт как средство получения статистики взаимодействия с потенциальными потребителями и дополнительной рекламы.

Для чего необходим бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунт обычному пользователю сети не нужен, разве только ради любопытства. Тогда как тем, кто рассматривает Инстаграм как площадку для продвижения товаров и услуг, привлечения потенциальных клиентов и подписчиков, необходимы те дополнительные функции, которые предоставляет ведение бизнес-профиля:

В первую очередь аккаунт Инстаграм воздействует на визуальное восприятие потенциальных клиентов

Как сделать: пошаговая инструкция

Алгоритм создания бизнес-аккаунта прост и понятен. Он практически полностью автоматизирован: пользователю остаётся лишь выбирать предлагаемые системой варианты и корректировать при необходимости введённые данные.

Определяемся с аудиторией

При создании бизнес-аккаунта потребуется выбрать одну из предлагаемых соцсетью категорий:

• личный блог;
• покупки/развлечения;
• музыкант/группа;
• и др.

Поэтому до перевода личного профиля необходимо определиться с интересами потенциальных клиентов. К этому вопросу всегда можно вернуться позднее и изменить категорию на более подходящий вариант.

Выбор направления деятельности владельца отражается в описании профиля сразу под никнеймом страницы.

Использование хештегов - весьма распространенный инструмент для ориентирования в Инстаграм

Создание профиля

Сам алгоритм создания профиля состоит из трёх шагов.

1. Выбор в настройках страницы в Инстаграм одной из двух опций:
   • «Зарегистрировать бизнес-профиль» – он будет создан параллельно существующему личному аккаунту;
   • «Переключиться на профиль компании» – существующий личный аккаунт будет преобразован в категорию бизнес.
2. Привязка создаваемого профиля к бизнес-странице компании на Facebook. Если она не была создана до этого, то её можно организовать на этом этапе - система автоматически предложить авторизоваться и создать необходимый ресурс.
3. Указание и коррекция контактных данных, которые автоматически копируются из Facebook.

Менять формат страницы в Инстаграм можно бесконечное число раз

Создание необходимых кнопок

Кнопки для связи создаются автоматически и подгружаются со страницы компании в Facebook:

• электронный адрес – «Написать»;
• номер телефона – «Позвонить»;
• адрес офиса – «Как добраться».

Такие кнопки существенно упрощают связь посетителей страницы с её создателем

Эту информацию всегда можно исправить или дополнить при необходимости. Клик по ним откроет перед пользователем:

Интерфейс приложения максимально понятен и удобен, и с редактированием данных не должно быть проблем

Просмотр статистики и как использовать полученные данные

После преобразования профиля в бизнес-аккаунт в правом верхнем углу появится иконка столбчатой диаграммы, клик по которой откроет окно статистики. Владельцу станут доступны следующие сведения:

• общее число и количество новых подписчиков;
• информация о показах, охвате и вовлечённости;
• демографический анализ активных подписчиков по полу, возрасту, географии;
• график времени просмотра постов и др.

Статистические данные демонстрируются в трёх разделах:

• «Подписчики» – детальная информация по тем, кто следит за обновлениями аккаунта. Зная дни и часы присутствия целевой аудитории в сети, легко настроить время публикаций, что увеличит охват и положительно скажется на конверсии.
• «Публикации» – предусмотрен фильтр по типу контента (фото или видео), целевому действию (просмотр, лайк, комментарий и пр.), времени публикации (за день, неделю, месяц и пр.). Аналитическое изучение этой информации позволит определить популярный тип контента и привлечь больше потенциальных клиентов.
• «Истории» – аналогичный фильтр предусмотрен и для опубликованных историй. Доступны сведения о показах, зрителях и ответах (если формат историй предполагал опрос).

Благодаря статистике пользователь всегда сможет видеть, какие его посты исреди какой аудитории имели наибольший успех, с тем чтобы публиковать на странице наиболее популярный контент

Продвижение публикаций

Для продвижения публикаций среди целевой аудитории бизнес-аккаунт в Инстаграм предусматривает специальную опцию – «Промоакции». В этом разделе можно создать новый пост или выбрать из ранее опубликованного контента. Настройки функционала предусматривают:

• выбор цели - посещаемость профиля, сайта или охват по географическому критерию;
• указание места назначения - куда будет перенаправлен пользователь после клика по промоакции;
• настройка кнопки действия;
• аудитория - настраивается автоматически или с указанием дополнительных критериев таргетинга;
• бюджет и продолжительность показов;
• варианты оплаты.

На основе статистики проще настроить параметры промоакции

Возможные ошибки

К числу распространённых ошибок ведения бизнес-аккаунта в Инстаграм относят следующие:

• неправильное оформление «шапки» аккаунта - обязательны описание, способы связи и другая полезная потенциальным потребителям информация, а аватар должен быть узнаваемым и отражать особенности бизнеса;
• однообразный контент - не стоит размещать исключительно фото товаров или заголовки полезных статей, в плане следует найти место для публикаций развлекательного, закулисного и интригующего характера;
• частота размещения постов - спам в виде ежечасного обновления ленты чреват отпиской целевой аудитории;
• молчание в ответ на комментарий под публикацией - комментатор получит уведомление об ответе или отметке и продолжит диалог;
• отсутствие хештегов, как и их избыток - это средство привлечения целевой аудитории, которая ищет необходимую информацию в Инстаграм также как и в других социальных сетях;
• игнорирование геометки - её наличие позволит посетителям отметить свою публикацию и привлечь дополнительную аудиторию к профилю клуба, отеля, ресторана и другого стационарно размещённого бизнеса;
• отказ от сотрудничества - увеличить охват целевой аудитории помогают не только промоакции, доступные бизнес-аккаунтам, но и совместное участие в конкурсах, розыгрышах, оплаченных публикациях и др.

Геометка позволит находящимся рядом потенциальным клиентам увидеть возможность посещения бизнес-объекта, принадлежащего владельцу страницы

Таким образом, для создания бизнес-аккаунта в Инстаграм понадобится параллельная регистрация компании в социальной сети Facebook. Все настройки автоматизированы и являются частью специальных инструментов Инстаграм. Статистические данные позволяют адекватно оценить взаимодействие с аудиторией профиля, ранжируя её по демографическим, географическим и иным параметрам. Кроме этого, бизнес-аккаунтам предоставляется возможность продвижения публикаций внутри социальной сети для привлечения потенциальных клиентов и увеличения охвата. Сохраняется возможность перехода из категории бизнес в обычный личный профиль.

Руководство Instagram сразу несколько аккаунтов. При этом функционал сети продуман так, что управлять ими можно с одного профиля, привязанного к номеру телефона. Это обеспечивает простоту управления и упрощает доступ к дополнительным опциям. Ответ на вопрос, как в инстаграме переключаться между аккаунтами, и способы решения возможных проблем будут рассмотрены ниже.

Проблемы с возвратом на личную страницу в инстаграме возникают при блокировке бизнес аккаунта в Фейсбук. Связано это с наличием незавершенных операций, проводимых в процессе блокирования. Обычно это незавершенные маркетинговые компании.

Хотя проблема, как переключиться на личный аккаунт в инстаграм, достаточно актуальна в сети, она имеет очень простое решение.

Для этого всего лишь надо отвязать профиль Фейсбука, подвергшийся блокировке от сраницв в Инстраграм. Сделать это можно следующим способом:

Изменения вступают в силу не сразу, а только после обновления кеша сервера. Оповещений о том, что это произошло, сеть не рассылает. Поэтому беспокоится не стоит. Просто нужно выждать немного времени. После того, как страница в инстаграмме будет отвязана от заблокированного аккаунт Фейсбука, переключится на личный профиль не составит труда.

Как переключить инстаграм на личный аккаунт

Многие пользователи задают в сети вопрос, как переключиться на личный аккаунт в инстаграме. Перейти с бизнес профиля на обычную страницу возможно в любое время. Необходимо зайти в раздел «Настройки». На экране его иллюстрация представляет собой шестеренки в верхней правой части и выбрать кнопку «Переключиться назад на личный аккаунт».

Если какой-либо из аккаунтов не используется, и в будущем вы не планируете его администрировать и редактировать, можно его удалить. Удаление происходит автоматически при выходе из аккаунта. Для этого надо:

• Нажать имя пользователя и переключиться на тот профиль, который оказался лишним;
• Перейти в параметры, нажав на элемент в верхнем правом углу экрана;
• Пролистать меню до конца и выбрать действие «Завершить сеанс …. (имя владельца страницы)».

Важно: При нажатии на кнопку «Выйти из всех аккаунтов» происходит удаление всех добавленных профилей.

Привязка всех личных и бизнес страниц к одному аккаунту позволяет легко переключать аккаунты между собой. При помощи этой полезной опции пользователь не упустит важные уведомления и комментарии подписчиков.

Как переключиться на профиль компании в инстаграм

Тем, кто впервые сталкивается с функционалом бизнес страниц, иногда бывает сложно понять, как переключиться на бизнес профиль в инстаграм. Сразу стоит оговориться, что подключить функцию можно только через мобильную платформу. С компьютера это сделать нельзя. Сначала следует зайти в раздел «Настройки». Далее все просто, а алгоритм необходимых действий состоит из следующих шагов:

После привязки страниц друг к другу, сеть запросит контактные данные и категорию аккаунта. Если вы не планировали выкладывать в общий доступ информацию об адресах и телефонах, указывать их не надо. В противном случае информация будет доступна всем подписчикам и пользователям социальной сети, если они нажмут на плагин «Связаться».. Можно опубликовать рабочий телефон и смайл фирмы, а адрес указать обобщенным (к примеру, только город).

Категория аккаунта является довольно абстрактным экспериментом руководства структурализовать коммерческие аккаунты. Выбрать точно отражающую род деятельности категорию получается не всегда - либо нет подходящей, либо она слишком размыта. На данный момент существует несколько вариантов - «Музыкант», «Развлечения/Покупки», «Искусство», «Личный блог». Подробное разделение на работы и услуги отсутствует.

Следует выбрать максимально приближенное к сфере деятельности решение. Может в будущем администрация устранит этот недочет и расширит каталог категорий для более конкретной выдачи в поиске. соцсеть в ближайшее время расширит ассортимент категорий.

Как переключиться на прошлый бизнес аккаунт в инстаграм: необходимые действия

Переход на старую рекламную страницу в инстаграм происходит по аналогии с переключением между бизнес и личным аккаунтом. Порядок действий описан выше и достаточно прост. Если прошлый аккаунт был удален, его нужно добавить снова через тоже меню параметры. При этом потребуется ввод идентификатора пользователя и пароля. После этого в левом верхнем углу появится кнопка перехода. При нажатии на неё, высветится список всех привязанных страниц. Также добавляется и новый аккаунт. Инстагмам разрешает одновременно регистрировать на один номер телефона до пяти страниц. Ограничений на то, буду ли они личными или рекламными не существует. Если модераторы сети убедятся в том, что каждая из страниц активно используется, пользователю поступит предложение о расширении лимита.

Что значит переключиться на профиль компании в инстаграм? Часто такой вопрос задают новые пользователи. Ни для кого не секрет, что Инстаграмм активно используется для продвижения товаров/услуг.

Наличие коммерческих аккаунтов (странички компании или бренда) благодаря специальным опциям дает возможность увеличить число клиентов и повысить продажи.

Среди полезных функций хочется отметить:

• Наличие кнопки «Позвонить», при помощи которой потенциальный клиент может выйти на связь и уточнить интересующий вопрос;
• Статистическую отчетность, которая помогает понять какие посты вызывают больший интерес, выявить особенности целевой аудитории (возраст, пол, местораположение), оценить посещаемость странички;
• Возможность продвижения и дополнительные рекламные инструменты;
• Отнесения аккаунта к определенной бизнес категории, которая облегчает поиск вашего аккаунта в выдаче;
• Возможность создать интернет магазин с витриной товаров, их подробными описаниями и ценами;
• Легкость переключения между личными и корпоративными профилями.

Стремительное развитие Инстаграм открывает широчайшие возможности для ведения и продвижения собственного бизнеса в интернете. Специфика данной социальной программы требует от пользователя знания определенных моментов, играющих важнейшее значение в успешной реализации своего проекта. В этой публикации максимально подробно рассмотрим, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм, и что он дает пользователю системы.

Что такое бизнес аккаунт и в чем его отличия от обычного?

– это профиль компании, которая занимается продажами, раскруткой личного бренда, рекламой и прочими видами бизнеса. Исходя из этого, бизнес-аккаунт должен обладать определенными инструментами, позволяющими максимально эффективно реализовать собственный проект посредством социальной сети.

В отличие от личных профилей, бизнес-аккаунты имеют в своем арсенале:

• Кнопку связи, которая позволяет владельцу привязать к ней физический адрес, телефон и электронную почту.
• Указание на категорию бизнеса. В будущем, всегда можно поменять категорию исходя из вида деятельности встроенными инструментами системы
• Кнопку аналитики. В данном разделе пользователь может получать информацию о публикациях, вызвавших наибольший отклик аудитории, количестве показов, охвате и вовлечении, демографических данных подписчиков, для более качественного подбора целевой аудитории. Кнопка статистики выглядит в виде иконки со столбиками и располагается рядом с кнопкой настроек. Для подробной информации читай статью “ “.

Самое основное, что дает бизнес аккаунт в Инстаграм – это возможность продвижения постов для конкретной целевой аудитории непосредственно из профиля. Кроме этого, владельцы бизнес-профилей получают возможность создавать рекламные кампании в ленте и разделе историй через Фейсбук.

Кому нужен бизнес аккаунт в Инстаграм?

Если вы пришли в социальную сеть для повышения самооценки, вам просто интересно делиться с пользователями интересными моментами своей жизни, вы просто любите в свободное время смотреть красивые фотографии, то в таких случаях достаточно зарегистрировать личный аккаунт.

Если вы решили использовать Инстаграм для получения дополнительного (или основного) дохода, то необходимо создать бизнес-профиль.

В любом случае, даже зарегистрировав изначально обычную страницу, вы в любой момент можете перевести ее в ранг бизнес, путем простого переключения на профиль компании, доступного в настройках.

Как создать или перевести профиль в бизнес аккаунт

Создание бизнес-профиля доступно любому пользователю площадки, который имеет бизнес-страницу в Фейсбук.

Создаем бизнес-страницу в ФБ

Чтобы зарегистрировать данную страницу в Фейсбук нужно:

После данной операции пригласите ваших друзей подписаться на вашу страницу.

Переключение на бизнес-аккант в Инстаграм

Теперь пришел черед для ответа на вопрос, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Все просто:

• входим в приложение.
• переходим в настройки (кнопка троеточия в верхнем углу экрана).
• входим в раздел «Аккаунты».
• кликаем по пункту «перейти на Бизнес-аккаунт».

• , клюкнув по пункту «Выбрать страницу».

Контакты, указанные в ФБ подтянуться автоматически. При необходимости их можно отредактировать.

Все, ваш бизнес-профиль готов. Теперь у вас появились кнопки связи и статистики.

Как отключить бизнес-аккаунт

Если вы больше не нуждаетесь в кнопке связи, то бизнес-аккаунт легко можно отключить. Обратными действиями можно легко переключиться на личный профиль.

• входим в настройки;
• переходим в раздел «настройки компании»;
• кликаем по строке «Переключиться назад на личный аккаунт».

Как закрыть бизнес аккаунт в Инстаграм? Закрыть такой аккаунт можно так же, как и обычный, но зачем? В таком случае вы потеряете весь контент и подписчиков.

Оформление

В чем отличия оформление бизнес аккаунта в Инстаграм. Как уже отмечалось выше, основным (внешним) отличием бизнес-профиля от личного является наличие кнопок связи и статистики. При нажатии на кнопку «Связаться» любому пользователю будет доступна информация:

• эл. адрес.
• телефон.
• фактический адрес.

Эту информацию сразу желательно отредактировать в зависимости от целей и особенностей вашего бизнеса.

1. Если вы занимаетесь исключительно онлайн-продажами, то правильным вариантом будет указание адреса электронной почты и номера телефона.
2. Если вы продвигаете бренд или ведете блог, то можно ограничиться только электронной почтой.
3. Если вы представляете любой из локальных вариантов бизнеса, то внесите фактический адрес и телефон вашей компании.

Осталось подтвердить изменение настроек и все, ваш бизнес-аккаунт готов.

Как посмотреть статистику бизнес-профиля

Аналитика, которая стала доступна при переходе на бизнес-аккаунт, позволит получать максимально подробную информацию о состоянии вашей страницы в Инстаграм.

Чтобы посмотреть статистику нужно:

• запустить свой Инстаграм и при необходимости авторизоваться;
• перейти в свой профиль;
• кликнуть по кнопке с изображением «столбиков графика».

В данном разделе вы получите данные о вашем состоянии вашего аккаунта, информацию о подписчиках, публикациях, запущенных рекламных кампаниях и акциях.

В качестве заключения

В этой публикации мы рассказали, как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм. Подытожим: создаем бизнес-страницу в Фейсбук, переходим на бизнес-аккаунт в Инстаграм, редактируем информацию в профиле. Как видите, все достаточно просто и понятно. Потратив несколько минут, вы получаете набор мощнейших инструментов для успешного ведения и продвижения бизнеса.